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510 avis sur 142
Avis écrit le 5 novembre 2018 par mobile

Nous sommes actuellement au Planet Hollywood au Costa Rica pour une semaine.
Nous sommes très agréablement surpris de la gentillesse, de l’accueil, de la disponibilité et du professionnalisme de l’ensemble du personnel !!! Infrastructures neuves et de super qualité : piscine salle de fitness matériel nautique...
Les cours de fitness et de yoga sont au top ! Très belle première expérience en yoga avec Carlotta.
Qualité des restaurants impressionnante par rapport à nos présentes expériences au Costa !
Mille merci pour ce séjour inoubliable !!! Vacations like a star ! La promesse est remplie !!!

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci roldum
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Anthony E, Public Relations Manager de Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica, a répondu à cet avisA répondu le 6 novembre 2018
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Dear roldum,

Greetings from Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica,

It feels very rewarding to hear that your Vacation Like A Star experience have gone beyond your expectations. Our main goal is to guarantee you a spectacular stay as we will always do everything possible to assure your satisfaction. It is pleasing that our staff, your arrival welcome, food and facilities had been of your total satisfaction. We will extend your compliments to Carlotta in order to motivate her on her daily activities.

It will be a great pleasure to welcome you once again at Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica.

Sincerely,
Jonathan Iriarte
General Manager

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Avis écrit le 24 octobre 2018 par mobile

Le Planet hollywood est un nouvel hôtel au Costa Rica, la chambre est géniale , très spacieuse et très confortable avec une magnifique vue sur l'océan, les restaurants sont très bons et la nourriture est assez variée, le personnel est très acceuilant et aux petits soins, nous avons particulièrement apprécié les cours de fitness et de yoga avec Jeycko et Carlota, ils sont super sympa et motivant pour faire du sport avec un cadre idéal en plus ( sur la plage avec le coucher de soleil ou dans la piscine!)

Petit bémol, il manque un accès goudronné pour aller à la plage, et on ressent des petits problèmes de communication pour l'organisation générale des activités et ouverture des restaurants selon les jours de la semaine, mais cela est certainement dû au fait que l'hôtel vient tout juste d'ouvrir en octobre, je pense que ça va s'améliorer très vite !

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
3  Merci touristo310
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Anthony E, Public Relations Manager de Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica, a répondu à cet avisA répondu le 25 octobre 2018
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Dear touristo310,

Sunny greetings from Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica,

It is a pleasure to express our gratitude for your preference of visiting our PH Costa Rica. Thank you for letting us know some details about the wonderfulness of your stay.

We will always ensure you the celebrity treatment you deserve. We will extend your compliments to our staff and most particularly, to Carlota and Jeycko, it will motivate them on their daily activities.

Your comments are extremely important, as they encourage us to continue improving our promise to fulfill your Vacation Like A Star experience. We will share your impressions with our entertainment and restaurant staff in order to take corrective actions.

We hope to receive you for another spectacular stay at Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica.

Sincerely,
Jonathan Iriarte
General Manager

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Avis écrit le 8 octobre 2018

Date du séjour : octobre 2018
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Anthony E, Public Relations Manager de Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica, a répondu à cet avisA répondu le 9 octobre 2018
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Avis écrit le 8 octobre 2018 par mobile

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
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Anthony E, Public Relations Manager de Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica, a répondu à cet avisA répondu le 8 octobre 2018
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Avis écrit le 6 octobre 2018

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Anthony E, Public Relations Manager de Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica, a répondu à cet avisA répondu le 7 octobre 2018
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