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“Pas au niveau Hilton”

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Hilton Paris Orly Airport
N° 4 sur 6 Hôtels à Orly
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Auteur de niveau
101 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
“Pas au niveau Hilton”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 6 septembre 2013

Le hall et le restaurant refaits sont du meilleur goût
Les chambres rénovées quant à elles ont gardées leur crépis digne d'un formule 1 !
Pas de papier à lettre, pas d'éponge à chaussure ni de cireuses dans les couloir : lamentable !
Une grande bouteille d'evian est offerte , c'est bien mais ça ne rattrape pas l'insonorisation calamiteuse, même l'ibis voisin bénéficie de 2 fenêtres double vitrage !
La restauration sous forme de buffet reste un point fort ainsi que la qualité du service .

Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
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Merci R C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NvanKuler, Manager de Hilton Paris Orly Airport, a répondu à cet avis, 25 octobre 2013
Cher Monsieur,

Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel sur ce site.

Je suis sincèrement désolée que votre chambre rénovée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je voudrais vous informer que toutes nos chambres ont une double vitrage.

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur le hall, le buffet au restaurant et la qualité de service.

J'espère pouvoir vous accueillir très bientôt à l'hôtel.

Cordialement,

Nancy van Kuler
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 410 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    227
    462
    407
    212
    102
Consultez les avis pour
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523
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 septembre 2013

hotel bien situe tres grande facilte pour aller a l'aeroport avec le service de la navette, chauffeur tres agreable,aucun bruit d'avion chambre bien insonorisee personnel de chambre tres correct, respectueux du client

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NvanKuler, Manager de Hilton Paris Orly Airport, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Hilton Paris Orly Airport pour votre récent séjour.

Nous sommes très heureux de vous voir satisfait de l'emplacement de l'hôtel, le service de navette et le personnel respectueux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Nancy van Kuler
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Nice, France
Auteur de niveau
50 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 août 2013

Les chambres sont belles et bien agencées. Elles sont spacieuses et bien équipées.
Vous avez un endroit spécifique pour travailler séparé du côté lit.
Le personnel est agréable et compétents.
Le petit déjeuner est copieux, en buffet.
En ce qui concerne la navette de l'hotel, précisez bien votre destination, car le chauffeur ne comprend pas et vous amène à une autre destination...mais il va vous dire quand même oui oui j'ai compris !!!

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sandrine P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NvanKuler, Manager de Hilton Paris Orly Airport, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Chère cliente,

je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous sur ce site.

Je suis très heureuse de lire que vous soyez très satisfaite de nos chambres spacieuses, du personnel compétant, du petit-déjeuner copieux et notre navette proche de l'aéroport.

J'espère que vous aurez l'occasion de nous rendre visite bientôt à l'hôtel.

Cordialement,

Nancy van Kuler
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Disneyland Paris, France
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 26 août 2013

Venue en Août dans un cadre professionnel, je ne m'attendais pas à un tel décalage entre la valeur perçue pour un Hilton et la réalité vécue sur place. Chambre pas propre, ménage qui laisse à désirer, lavabo bouché, WC bouché, des odeurs nauséabondes. Dîner : temps d'attente très long pour être servis / carte restreinte et prix exorbitants pour la qualité/quantité des plats servis (nous étions une dizaine à dîner, tous ont la même opinion). Déjeuner : buffet rapport qualité/prix moyen petit déj : prix élevé mais plutôt correct. bar : temps d'attente très long pour être servis

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci M n
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Orly

St-Sernin du plain, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2013

Accueil prévenant, de la réception au petit déjeuner. Confort de haute qualité.difficile de faire mieux dans le rapport qualité/prix.Client depuis 1971, le resterai tant que le Ciel me prétera vie.........................................

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Raymond N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NvanKuler, Manager de Hilton Paris Orly Airport, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher client,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur ce site.

Je vais personnellement partager vos commentaires concernant l'accueil prévenant avec nos équipes ainsi que ceux sur le bon rapport qualité prix et le confort.

J'espère vous recevoir à l'hôtel prochainement.

Cordialement,

Nancy van Kuler
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Paris, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 18 août 2013

le service est impeccable mais la qualité et le standing des chambre ne justifie pas le prix payé. Elles sont assez moches et font cage à lapin. Pour le reste le personnel est sympa. Pas eu de problème notable. Le parking longue durée peut être inclus dans le prix de la chambre pour 50€ de plus.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Emmanuel S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dominique L, Responsable de La Restauration de Hilton Paris Orly Airport, a répondu à cet avis, 21 août 2013
Vous avez choisi le HILTON Paris Orly Airport pour votre séjour et nous vous en remercions.

Merci aussi d'avoir posté vos impressions. Nous avons bien noté vos commentaires concernant les chambres. Nous profitons de l'été pour rafraichir certaines de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
orthez, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 10 août 2013

Hotel Très accueillant et à proximité de l'aéroport Un service de car qui vous prend et vous dépose à l'aérogare de votre choix Un personnel à l'écoute et disponible = un confort pour le client les chambres sont spacieuses et vous donnent envient d'y rester plus longtemps Le prix un peu élevé resgte honnêt pour la prestation

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Gilles D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dominique L, Directrice de la Restauration de Hilton Paris Orly Airport, a répondu à cet avis, 13 août 2013
Un grand merci à vous d'avoir choisi HILTON Paris orly Airport pour votre séjour et d'avoir posté votre commentaire sur ce site. Nous sommes enchantés de vous voir satisfaits et vous remercions pour vos commentaires concernant notre équipe qui seront transmis.

Nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous.
Bien cordialement.
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Informations supplémentaires concernant Hilton Paris Orly Airport

Établissement : Hilton Paris Orly Airport
Adresse: Orly Sud, 94544 Orly, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Orly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 4 sur 6 Hôtels à Orly
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Paris Orly Airport 4*
Nombre de chambres: 340
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hilton EMEA, Hotels.com, Thomas Cook International AG, Priceline, Odigeo, Ebookers, Odigeo, Expedia, TripOnline SA, HotelsClick, Traveltool, S.L.U. et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hilton Paris Orly Airport en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Hilton Paris Orly Airport Hotel Orly
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