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Mercure Paris Orly Aeroport
N° 5 sur 6 Hôtels à Orly
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791 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2014

hotel mercure sans surprise,navette aeroport
le plus:calme et acceuil
le moins:pas d'ouverture possible des fenêtres dans les chambres
...........................................................................

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Patrick A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Philippe B, Directeur général de Mercure Paris Orly Aeroport, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Cher Patrick,

Vous avez pris le temps de nous faire part de vos appréciations lors de votre récent séjour au sein de notre établissement, et vous en remercions.

Nous avons bien noté votre impression positive concernant l'accueil et le calme au sein de notre hôtel et ne manquerons pas de partager votre témoignage avec nos équipes.

Concernant les fenêtres des chambres que vous ne pouvez ouvrir, notre établissement a été conçu pour protéger nos clients des nuisances sonores liées à la proximité de l'aéeroport.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Orly Aéroport et dans cette attente, nous vous prions de croire, Cher Patrick, à l’assurance de notre considération distinguée.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avion
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2014

Hôtel très sympa, bon accueil, l'efficacité est au rendez-vous !
Seule la carte est un peu élevée mais le service est excellent.
Le personnel de la navette pour Orly est serviable et très aimable bravo

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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1 Merci Gregory V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Philippe B, Directeur général de Mercure Paris Orly Aeroport, a répondu à cet avis, 30 juillet 2014
Cher Grégory,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions positives après votre récent séjour au Mercure Orly Aéroport.

Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié nos différents services et je ne manquerai pas de partager vos compliments avec nos équipes.

En espérant vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, je vous adresse, cher Grégory, mes sincères salutations.

Philippe Brindeau.
Directeur.
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Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 26 juillet 2014

Aucune chambre ne possède de fenêtre ouvrante... Si vous êtes claustrophobe c'est la crise assurée.... Le signal wifi est surpuissant, si vous êtes électrosensible, aucune chance de fermer l'oeil. Sans possibilté d'aérer la chambre, nous avons la sensation d'étouffer. Nuit blanche en perspective. La réception est désolée mais il n'y a pas de solution de rechange. Très mauvaise expérience pour moi et ma compagne.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Lou L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Philippe B, Directeur général de Mercure Paris Orly Aeroport, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Cher Internaute,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions après votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes désolés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, plus précisément concernant le confort dans votre chambre, ce dont nous nous excusons..

Au sein de notre établissement les fenêtres des chambres ne s’ouvrent pas afin de limiter les nuisances sonores liées à notre proximité avec l’aéroport. Sachez que nous serons particulièrement vigilants afin de d’optimiser le réglage de la température pour une meilleure sensation d'aération et le confort de nos clients.

J’espère que, malgré votre déception, nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’occasion de votre prochain vol au départ d’Orly.

Dans cette attente, je vous adresse, Cher Internaute, mes sincères salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Orly Aeroport

Établissement : Mercure Paris Orly Aeroport
Adresse: Orly Ouest 429 | Orly Aerogare Cedex, 91550 Orly, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Orly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 5 sur 6 Hôtels à Orly
Fourchette de prix (par nuit): 71€ - 176€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Orly Aeroport 4*
Nombre de chambres: 192
Options de réservation :
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