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16 avis sur 285
Avis écrit le 24 avril 2016

nous avons été très bien accueilli à la réception , les chambres sont moyennes , il vaut mieux y aller quand il fait beau car il n'y a pas de chauffage . La situation dans la ville est bonne , il y a de nombreux restaurants très proches . C'est un hôtel un peu insolite de par sa configuration mais plutôt intéressant . Le petit déjeuner est moyen .
Avec un petit effort cet hôtel pourrait être charmant !

Date du séjour : mars 2016
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci zakine p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gerente G, Gerente de Casa Quetzal, a répondu à cet avisA répondu le 9 mai 2016
Google Traduction

muchas gracias por sus comentarios!

saludos cordiales!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 novembre 2014

Vu les avis récents, j'ai donc réservé deux nuits dans cet établissement, quelle déception.
La chambre, non chauffée, est sombre, la fenêtre donne sur un mur, aucune chaise, le lit king size fait 1,40 m. Aucun service assurée, impossible de prendre un thé en soirée ni un petit café le matin avant le départ. Le plus mauvais hôtel de notre circuit de six semaines au Mexique, la réceptionniste ne parle pas un mot d'anglais. Même certains Formule 1 proposent un meilleur service, enfin le prix est élevé pour le pays. Le responsable exige le paiement préalable mais n'a aucune monnaie, il est nécessaire de réclamer de nombreuses fois notre du, il avait du croire que vu les nombreux services offerts on lui laissait un confortable pourboire, bref au total une situation voisine de l'escroquerie compte tenu du prix

Astuce pour la chambre : Choisir un autre hôtel
Date du séjour : novembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Andre C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gerente G, Gerente de Casa Quetzal, a répondu à cet avisA répondu le 17 novembre 2014
Google Traduction

Gracias por sus comentarios
saludos cordiales

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Avis écrit le 25 décembre 2013 par mobile

Nous avions reserv�� 3 suites de luxe sur le site booking et nous avons tous ��t�� tr��s d��cues! Les photos de booking n ont rien a voir avec la r��alit��. Ce sont des petites chambres bruyantes, froides, sans d��co particuliere. C est de la publicit�� mensongere, des chambres tres ch��res pour ce que c est en realit��. Service lamentable aussi par ailleurs. Hotel a ne pas reserver sincerement!

Date du séjour : décembre 2013
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci totoguada
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 24 février 2020 par mobile

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 28 janvier 2020

Date du séjour : janvier 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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