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“Belles vacances...Beau et chaud!”
Avis sur Tesoro Ixtapa

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Tesoro Ixtapa
Avis publié: 19 janvier 2014

Notre séjour s’est déroulé du 28 décembre au 4 janvier. Toute la semaine, il a fait 32C à 36C avec du soleil…Pas une goutte de pluie!
Le Tesoro est un hôtel coté 3 1/2*. Il est très bien. C’est un peu vieillot, mais très propre. Nous avions une grande chambre au 6e étage avec un lit king, un divan-lit, un petit frigo avec des boissons gazeuses et de l’eau, coffret de sûreté gratuit, grand garde-robe et salle de bain avec douche, mais pas beaucoup de pression. Nous avions une belle vue sur le Pacifique. L’hôtel est situé à 5 à 7 minutes de marche, de la banque (guichet automatique), des boutiques, d’un petit marché et des restos. C’est très sécuritaire…autant le soir que le jour…Il y a beaucoup de gens qui s’y promènent et il y a une belle ambiance.
Pendant notre séjour, il y avait beaucoup de familles mexicaines. L’hôtel était plein. Il y a des chambres avec le tout-inclus (comme nous avions) ou bien 2 repas par jour sans boisson ou encore du time sharing, qui eux, n’ont aucun repas, aucune boisson. Cependant, ils ont droit à tous les services de l’hôtel. Donc, il n’avait pas de file d’attente pour les restos ou bien pour les bars. Sur la plage et autour de la piscine, il y a des waiters qui apportent nos commandes…Ils sont très efficaces et n’attendent pas pour le pourboire…C’est très agréable!
La piscine est propre mais c’est partout la même profondeur, environ 4 pieds. Il y a autour des chaises longues et des parasols. Nous, on s’installait à la plage sous les palapas. Il fallait aller porter nos choses le matin vers 7h30, si on voulait une belle place. Il ne faut pas oublier que c’est vraiment la semaine la plus occupée de l’année. Tous les lieux communs, le lobby, la réception, le bar à l’entrée, les toilettes de la piscine ou celles près du resto sont très propres. Il y a toujours quelqu’un qui frotte!
Le personnel est très gentil et serviable. À la réception, on nous reçoit avec le sourire. Le seul hic, c’est qu’il ne parle pas français et seulement un peu l’anglais. Moi, cela ne me dérange pas car je parle l’espagnol. Ils peuvent échanger les dollars canadiens ou encore du donner du change pour les pourboires.
La plage est propre et le sable est de couleur beige. Il n’y a pas de roche, ni de coquillage. La mer est très agitée avec de très grosses vagues…C’est le Pacifique! On s’est baignés seulement lors de l’excursion à l’Isla Ixtapa car la mer est plus calme.
Pour les restos, il y a le buffet et un resto à la carte, qui un soir est italien ou bien mexicain. Nous sommes allés à 3 reprises, c’était délicieux! Et le service était impeccable. Pour le souper de la veille du jour de l’an, nous avions une grande variété de salades, viandes, poissons, crevettes, et desserts. C’était très bien. Pour fêter la nouvelle année, il y avait flûtes, chapeaux, colliers, champagne et tout au long de la soirée, nous avons eu un beau spectacle avec 10 musiciens. Il y a eu le countdown avec un tableau numérique géant…Donc, 10-9-8-…À minuit, nous avions 12 raisins frais à manger…Un à chaque coup de dong et on devait faire un vœu…Tradition mexicaine pour saluer la nouvelle année…Ensuite, ce fut les feux d’artifices de tous les hôtels environnants…C’était impressionnant…Après, il y a eu l’envolée des globos. Ce sont des lanternes de papier qu’on allume et qu’on envoie dans le ciel au-dessus de l’océan…C’était féérique…Ce fut vraiment une belle soirée!
Pour le resto buffet, il y a une belle variété au déjeûner…crêpes, œufs, pain doré…en plus de tortillas et différents plats mexicains. À tous les repas, on retrouve les menus mexicains. La seule chose qui manque, c’est au niveau des desserts…Il n’y avait pas beaucoup de choix…des gâteaux mouillés ou du jell-o…même pas de crème glacée!
Un autre point négatif, ce sont les ascenseurs…Ils sont très lents…Nous avons souvent attendu longtemps après eux…On n’avait pas le choix, car nous étions au 6e!
Dans l’ensemble, ce fut de belles vacances…et les vols avec Air Canada se sont bien déroulés.

Astuce pour la chambre : Plus on est haut, meilleure est la vue sur l'océan Pacifique
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci helene799
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rubén R, Director General de Tesoro Ixtapa, a répondu à cet avisA répondu 8 mars 2014
Google Traduction

Estimada helen799: Muchas gracias por tomarse un espacio para hacernos este comentario. Nos complace que nos haya elegido como hotel para festejar el fin de año y más que dicha celebración haya sido de su agrado; todos los servicios y detalles ofrecidos hacia ustedes los hacemos con mucha dedicación y calidad para que dejen un muy buen sabor de boca, pero de igual manera tenemos conocimiento de que algunos puntos necesitan un poco más de nuestra dedicación, es por eso que hacemos de su conocimiento que estaremos trabajando en ellos para que la próxima vez que usted decida hospedarse con nosotros, su estancia sea totalmente placentera. En nombre de la Familia Tesoro Ixtapa, reciba un cordial saludo, le esperamos pronto en esta su casa.

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Avis (769)
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1420 avis sur 769

Avis publié: 6 juillet 2013

Dans l'ensemble, j'ai adoré mon voyage à Ixtapa. L'hôtel est bien, la plage est magnifique et le personnel très attentionné. Ixtapa étant une ville touristique, la ville est très sécuritaire. dans les points moins positifs on trouve la bouffe qui sans être mauvaise est ordinaire et, plus souvent qu'autrement, tiède. Cependant, à moins de 5 minutes de marches on trouve plein de restaurants très bons et pas très cher. Autre point agaçant est la manie des gens de "réserver" leur chaise tot le matin et de ne se pointer que plus tard quand ils ne se pointent pas de la journée. Pour ceux qui, comme moi trouvent qu'un accès wifi est essentiel, le leur est acceptable. J'ai vérifié dans ma chambre si je recevais leur signal et comme c'était le cas, je suis redescendu pour payer pour y avoir accès pour mes 2 semaines.

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci rayodo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 18 mars 2013

Nous étions au Tesoro du 2 mars 2013 au 9 mars 2013.Nous avons fait un excellent voyage.Il a fait beau soleil et très chaud toute la semaine.L'arrivée à l'hôtel c'est bien passé les gens à la reception étaient souriants et heureux de nous voir.Nous avons eu une très belle chambre au 6e étage (6006) et très propre.Pour ce qui est de la nourriture là aussi nous étions satisfaits, au buffet les plats étaient toujours remplis un service impeccable,les serveurs supers gentils.Le resto à la carte excellent avec un service plus personnalisé.Et que dire de la plage,pour nous c'était un beau spectacle de grosses vagues magnifiques mon mari c'est amusé comme un enfant.On peut marché tout le long de la plage.À 5 minutes de l'hôtel à pied il y a un petit centro ou vous pouvez mangé,magasiner,et fêter.Et sans oublié la visite du centro dans la ville de Zihuatanejo avec le port de pêches et sa promenade à ne pas manquer.Les mexicains sont très sympathiques et chaleureux.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci danielle b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 mars 2013

Quand nous sommes arrivés on devait avoir des chambres selon Nolitours deluxe
Chambre avec des anciennes armoires comptoir vieux réfrigérateur et lit double mais selon moi 3/4 et le pied était devant la porte patio pas grand place a passe. Très déçu. J ai réussi de changer de chambre personnel à la réception bien travaillé vécu sourire et chambre beaucoup mieux. Mais rideau déchiré table et chaise sur le patio désuet .

Nous allons souper buffet Mexicain à l extérieur affreux et nous sommes un groupe d une dizaine de personnes tous très déçu

Nous mettons le tout sur la fatigue.

Mais nous avons été la 2 semaines et tous très déçu de la nourriture après une semaine on serait retourné à la maison toujours la même chose et aux mêmes endroits.


Prendre un forfait tout inclus être obligé d allez manger à l extérieur le vin imbuvable acheter notre vin pour allez manger
Manque de bière oblige d allez en acheter. Alors mieux de mettre un peu plus et apprécie le voyage

Je pense un hôtel en difficulté le soir apéro dans des verres de stearofoam et digestif pas de choix


Spectacle a désirer et le 10 heures le soir change au deux jours soit karaoke ou danse et naturellement mexicain

Animation le jour toujours pareil n oublier pas les courses de chevaux ????

Hôtel que nolitours devrait revoir et non offrir au québécois car c est un hôtel pour les mexicains aucun respect pour nous

Mais le personnel souriant et serviable à la salle à manger le sourire de Irma et service impressionnant.

Le ménage des chambres laissaient a désirer

La plage et la température extraordinaire chaises plages et piscine c est correct

Hôtel a déconseillé aux québécois

Tesoro termine pour nous pas juste un avis mais un groupe de8 personnes

Séjour en : février 2013, a voyagé avec des amis
Merci GiGiQuébec
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 17 février 2013

Hôtel très propre avec un service impeccable + + , des gens adorables , tous s'empressent à vous servir avec le sourire , nourriture bonne et plat toujours pleins à la seconde qu'ils se vident , service à la plage , à la piscine , super , spectacle le soir belle effort mais sans plus , l'hôtel date de plusieurs années mais est bien entretenue propre toujours du personnel pour nettoyer jour et nuit , pour rentabiliser l'hôtel ils ont des spéciaux famille et les fins de semaine , les familles mexicaines remplissent la place mais ils sont très bien élevés , beaucoup d'enfants il faut y penser si cela nous dérange ! Nous étions 38 et tous ont bien apprécier cet Hôtel qualité prix ... Du coté de Transat bon service de Martha, Mariana, et Gérard qui se sont bien occupé de nous durant notre séjour , pour les excursion nous nous sommes bien amuser à la pêche et en ATV. , le Catamaran aussi fut une belle expérience en générale tous ont bien apprécier les diverses excursions Bravo et Merci à Tous

  • Séjour en : février 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Ti-Jean17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 avril 2012

D'abords disons que l'hotel n'est pas neuf mais tout les services fonctionnent très bien.La nourriture dans les restaurants a la carte est très soignée et delicieuse.Le buffet est assez varié et le service est remarquable.Pendant notre première fin de semaine de vacances il y avait beaucoup de Mexicains car il y avait beaucoup d'activités a Ixtapa: festival Wine and Food et un triathlon donc l'hotel était plein a craquer mais tout c'est quand même bien passer; il fallait juste prévoir un peu plus de temps pour tout ( buffet, snack,réception et chaises ) Notre chambre était assez sobre mais très propre.Pendant notre séjour un lifeguard a sauvé quelqu'un d'une noyade certaine; la mer était déchaînée! Les Mexicains semblent parfois un peu nonchalant mais....erreur ils voient tout et n'oublient rien.En résumé, très bon séjour au Tesoro.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci maryse b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 26 mars 2012

Nous sommes allés 1 semaine au Tésoro. Semaine de rêve. Personnel chaleureux et empressé. Avons aimé notre séjour. Le seul hic c'est l'animation à la piscine (très ordinaire). Le reste c'était parfait. Il serait avantageux cependant d'avoir plus de restaurants à la carte. Chambre avec vue sur la mer, propre et air climatisé très apprécié. Endroit idéal pour aller se reposer. Près des magasins. Je le recommande à tous ceux qui désire un bon hotel propre et sécuritaire.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue sur la mer... c'est l'idéal.
  • Séjour en : mars 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cla_lavoie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Tesoro Ixtapa

Adresse: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, Mexique
Location : Mexique > Côte du Pacifique > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des complexes hôteliers à Ixtapa/Zihuatanejo
Catégorie de prix : 108€ - 348€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Nombre de chambres: 203
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Tesoro Ixtapa
Ixtapa Tesoro Hotel
Tesoro Ixtapa Mexique/Zihuatanejo
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
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