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“bien situé et chambre avec balcon”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Best Western Plus Chateau Granville
N° 35 sur 92 Hôtels à Vancouver
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Avis publié : 19 mai 2014

Cet hôtel est bien situé, chambre confortable avec balcon, bonne pression dans la douche. L'enregistrement à l'hôtel va rapidement, belle courtoisie du personnel. Par contre, seulement 2 ascenseurs et qu'ils ne sont pas rapides.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Speedy8787
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEST WESTERN PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2014

Cher client,

Un tout grand merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour au BEST WESTERN PLUS Chateau Granville Hotel & Suites & Conference Centre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien profité de votre temps parmi nous. Désolé pour la lenteur des ascenseurs; c’est un problème dont nous sommes conscients et auquel nous travaillons à une solution. Encore merci et au plaisir de vous revoir.

Bien cordialement,

Anastasios Theodoropoulos
Directeur Général

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Avis (1 324)
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1319 avis sur 1 324

Avis publié : 19 mars 2014 par mobile

Le personnel est très sympathique cependant l'hôtel est plus que vieillissant. Les chambres sont tres grande ( chambre avec salon séparé) et très onéreuses. ... De plus l'isolation est très mauvaise autant du point de vue sonore que thermique. Bon petit déjeuner mais manque de choix.
En conclusion un hôtel assez moyen malgré son prix.

Merci Ceriseesterel
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
BEST WESTERN PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu 19 mars 2014

Cher client,

Merci pour avoir pris le temps de partager votre impression sur le BEST WESTERN PLUS Chateau Granville. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n`a pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes.

ll est vrai que l`hôtel n`est pas des plus nouveaux, mais nous travaillons très fort à sa rénovation. L`extérieur a été complétement repeint cet été, nous avons remplacé le toit, installé une nouvelle connexion Wifi de haute qualité, et un nouveau centre fitness est presque terminé. D`autres transformations sont prévus dans les semaines à venir y compris le double vitrage des fenêtres et l`installation de nouveaux thermostats.
N`hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d`informations. Nous espérons avoir l`occasion de vous recevoir à nouveau une fois les rénovations terminés.

Bien cordialement,

Anastasios Theodoropoulos
Directeur Général

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Avis publié : 28 juillet 2013

Cet endroit nous a laissés perplexes. Certes l'hôtel est dans le coeur de Downtown, certes notre chambre était spacieuse et propre.

Néanmoins, le personnel a été extrêmement désagréable et peu professionnel.
Lors du check in, la personne à l'accueil nous regardait à peine et nous posait quelques questions entre deux réponses aux différents coups de téléphone. Nous étions arrivés avant l'heure officielle du check in, nos valises ont donc été stockées pendant l'après midi. Lorsque nous sommes revenus le soir, on nous a dit que les valises seraient montées dans notre chambre. Au bout de 45 minutes d'attente les valises n'étaient toujours pas arrivées. Nous sommes donc descendus et les valises étaient déposées à l'accueil sans que personne ne puisse nous donner une explication valable sur le sujet.

Par ailleurs, l'emplacement sur Granville street est certes central mais il donne sur un peep show et le soir venu l'endroit est envahi par de nombreux "junkies". Il est pas très agréable de se dire qu'il faudra être sur ses gardes au moment de rentrer à sa chambre d'hôtel.

Bref, je ne recommande pas cet endroit.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Matthieu B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEST WESTERN PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2013

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre séjour au BEST WESTERN PLUS Chateau Granville à Vancouver.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite.
Durant les mois d`été, nous sommes à une occupation maximale, et au moment de votre séjour nous étions à court de personnel. Néanmoins, ce n`est pas une raison pour un manque de qualité de service et nous vous présentons nos excuses à ce propos. Vos commentaires seront communiqués au personnel afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant l`emplacement de l’hôtel, étant situé au centre-ville, il est vrai que Granville est une rue ayant un certain niveau d`activités urbaines, mais nous vous assurons que nous n`avons jamais eu de problèmes de sécurité. En ce moment, la ville de Vancouver travaille au nettoyage et à l`amélioration de Granville, ce qui promet pour de grands changements dans les années à venir.

Nos sincères salutations,

Anastasios Theodoropoulos
Directeur Général

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Avis publié : Il y a 1 semaine

Séjour en : septembre 2017
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Best Western PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Avis publié : Il y a 1 semaine

  • Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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Best Western PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Avis publié : Il y a 1 semaine

  • Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Best Western PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Séjour en : novembre 2017, a voyagé avec des amis
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Best Western PL... C, General Manager de Best Western Plus Chateau Granville, a répondu à cet avisA répondu Il y a 6 jours
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Chateau Granville

Adresse: 1100 Granville St, Vancouver, Colombie-Britannique V6Z 2B6, Canada (Anciennement BEST WESTERN PLUS Chateau Granville)
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Colombie-Britannique > Vancouver > West End
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels écologiques à Vancouver
N°25 des hôtels d'affaires à Vancouver
N°34 des hôtels romantiques à Vancouver
N°38 des hôtels familiaux à Vancouver
Catégorie de prix : 81€ - 248€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Plus Chateau Granville 3*
Nombre de chambres: 11
Options de réservation :
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