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“N'allez jamais au Whislter Luxury Condos”

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Whistler Luxury Condos
N° 46 sur 49 Hôtels à Whistler
Long Beach, CA
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“N'allez jamais au Whislter Luxury Condos”
Avis écrit le 5 septembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

On veut que tout le monde sache de ne PAS séjourner Whistler Luxury Condos. On a utilisé une carte de crédit pour notre séjour et la direction a continué de facturer des frais supplémentaires. Ils font des fausses réclamations de dommages pour le jacuzzi qu'on n' pas utilisé et ils nous ont facturé 500$ sans autorisation. On a payé plus de 4000$ pour un séjour d'une semaine et on n'aura plus jamais à faire à des individus sans éthiques.



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3 Merci LBTraveler7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michael R, Owner de Whistler Luxury Condos, a répondu à cet avis, 4 janvier 2012
Google Traduire en français
Thank you for taking the time to review us back in 2007, especially as this gives me the opportunity to address your concerns. I'm sorry for the unpleasant results of your stay a few years ago. However, the excess amount we were obliged to bill you cannot be classified as an "undisclosed" charge— it was a cost incurred by your damage deposit. The jacuzzi cover was a vinyl, foam-filled, insulated cover. In this instance, the cover could only have been broken by someone either sitting or standing on it. When you disputed the charge with your credit card company, we provided them with photo documentation of the damaged cover as well as the bill for its replacement. They upheld our repair costs and denied your dispute. We would never charge our guests unfounded, hidden charges— nor would we practice any other unethical form of business. Our aim is to ensure a comfortable, relaxing stay for all guests. Thank you again for staying with us; I'm very sorry for the misunderstanding. I hope you enjoyed your time in Whistler, and you are always welcome back.
Best,
Michael Rabkin, Owner
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Whistler Luxury Condos

Établissement : Whistler Luxury Condos
Adresse: 4211 Village Sq, Whistler, Colombie-Britannique V0N 1B4, Canada
Location : Canada > Colombie-Britannique > Whistler
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Skis aux pieds Suites
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Whistler
N°13 des hôtels skis aux pieds à Whistler
Fourchette de prix (par nuit): 259 € - 1 511 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Whistler Luxury Condos 4*
Nombre de chambres: 9
Options de réservation :
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Alias :
Whistler Luxury Condos Hotel Whistler
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