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Ottawa Marriott Hotel
N° 17 sur 67 Hôtels à Ottawa
Attestation d'Excellence
Avis publié: 26 juillet 2014

Ce grand bâtiment surmonté de sa coupole rotative (il s'agit d'un restaurant tournant) se repère de loin à Ottawa. Proche du Parlement, et très bien situé en ville, il vit un peu sur ses acquis et aurait besoin d'un ravalement de façades. Les chambres sont certes confortables mais la literie n'est pas au standard Marriott et les chambres de bain trahissent le poids des années. J'ai été accueilli en français par une réceptionniste québécoise, mais dans la capitale canadienne le bilinguisme semble être souvent à sens unique : les francophones parlent toujours l'anglais, les anglophones beaucoup plus rarement le français : pas un mot de français le lendemain lors du petit déjeuner et du départ. L'internet est gratuit pour tous, ce qui n'est pas habituel dans un Marriott. Bref, un hôtel convenable à condition de ne pas payer le prix fort.

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en solo
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci François B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 082)
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5965 avis sur 1 082

Avis publié: 25 juillet 2014

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel bien situé d’Ottawa à quelques pas du parlement du Canada , pays où les 2 langues officielles sont le français et l'anglais, ce que semblait ignorer le personnel unilingue anglophone de l'hôtel.La chambre était d'une bonne dimension et propre. Un nouveau matelas aurait été nécessaire: il était très mou et creusait malgré le fait que je fait à peine 52 kilos! . Nous avions mal au dos le matin au levé. De plus ,c’était très bruyant avec les travaux autour de l’hôtel. Petit détail: aucun espace pour les vélos. Nous avons dû les conserver dans notre chambre.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Lynda-Louis
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Avis publié: 14 avril 2014

Un voyage d'amoureuse qui a terminé le lendemain matin avec une panne d'eau à partir du 4e étage. Bien sur nous étions au 18e. Aucune information pendant des heures, aucune bouteille d'eau offerte. finalement le tout a duré plusieurs heures avec bien sur l'offre d'aller se doucher 14 étage plus bas.

Également un ascenseur h/s durant le weekend entier.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci smasson75
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OttawaMarriottHotel, Directeur des operations de Ottawa Marriott Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 avril 2014

Nous vous remercions d’avoir écrit vos commentaires au sujet de votre séjour à l’hôtel Marriott d’Ottawa. Je souhaite exprimer mes plus sincères remerciements de nous avoir permis d'être votre choix lors de votre visite dans la Capitale Nationale.

Je tiens à vous assurer que nous n'avons pas délibérément manipulé l'approvisionnement d’eau. Malheureusement, nous avons subis une faillite de ce système et cela a causé frustration pour nos clients. Nous avons immédiatement déployé notre équipe de maintenance et nous avons réparés ce système dans une fenêtre de deux heures. Indépendamment de cela, je comprends que cela a été une source de frustration pour vous et je tiens de reconquérir votre confiance dans l'hôtel Marriott d'Ottawa.

Je suis désolé que nous n’étions pas en mesure de rencontrer vos attentes. Je demeure à votre disposition pour discuter de vos commentaires en plus de détails et vous pouvez communiquer avec moi stephane.pelletier@ottawamarriott.com.

Veuillez agréer nos plus sincères salutations.

Stephane Pelletier
Directeur des opérations

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Avis publié: 5 mars 2014

Nous avons séjourné avec les enfants au Marriott en mars 2014 pour la relâche. C'était très bien. Belle vue d'en haut, chambre propre, lits super confortables, beau gym, piscine et deux belles grandes salles de jeux. Nos enfants ont tout simplement adoré! Le restaurant en bas est très bon aussi. Nous avons apprécié la présence des valets pour nos valises, étant donné la surveillance que nous devons apporter aux enfants. Mes deux seuls bémols: le tarif: les nuits très dispendieuses. C'est un bel hôtel mais pas au point de payer au-dessus de 200$ la nuit. Et la salle de jeux pour petits est belle mais elle ne contient que des jeux pour les tout-petits, soit en bas de 3 ans. Ils devraient acheter des nouveaux jouets pour tous les âges, malgré la présence de consoles de jeux et de la cabane avec glissade. Bref, malgré cela, nous avons beaucoup aimé!

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Annie R
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Avis publié: 5 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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OttawaMarriottHotel, Rooms Operations Manager de Ottawa Marriott Hotel, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Avis publié: 5 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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OttawaMarriottHotel, General Manager de Ottawa Marriott Hotel, a répondu à cet avisA répondu Il y a 5 semaines
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Avis publié: 3 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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OttawaMarriottHotel, General Manager de Ottawa Marriott Hotel, a répondu à cet avisA répondu 4 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Ottawa Marriott Hotel

Adresse: 100 Kent St | Enter on your left from Kent Street (corner of Sparks Street), Ottawa, Ontario K1P 5R7, Canada
Location : Canada > Ontario > Ottawa
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Ottawa
N°7 des hôtels familiaux à Ottawa
N°7 des hôtels d'affaires à Ottawa
N°16 des hôtels romantiques à Ottawa
Catégorie de prix : 131€ - 396€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Ottawa Marriott Hotel 4*
Nombre de chambres: 489
Options de réservation :
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