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“Un accroc à la réputation” 3 sur 5 bulles
Avis sur Valhalla Inn

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Valhalla Inn
N° 8 sur 33 Hôtels à Thunder Bay
Attestation d'Excellence
Montréal, Canada
Auteur de niveau
160 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
“Un accroc à la réputation”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 mai 2014

Je suis descendu plusieurs fois à cet hôtel de Thunder Bay, un des plus importants et populaires de l'endroit. Le service a toujours été excellent mais cette fois, il y a eu comme un accroc à leur bonne réputation.
À mon arrivée, j'ai découvert en y entrant que la chambre qui m'était désignée n'était par prête. Il faudra trois fois au personnel de l'hôtel pour finalement me trouver une chambre propre. Quelques autres ennuis ont meublé mon séjour; distributrices vides, distributeur de glaçons défectueux et l'eau de la douche qu'il fallait faire couler pendant 15 minutes avant qu'elle soit à la bonne température. Bref, un mauvais séjour.
La direction a tout de même bien rattrapé la situation en m'offrant une nuit gratuite et quelques autres gratuités. Ne rayez pas cet hôtel de votre liste car il est habituellement très bien mais méfiez-vous un peu tout de même!

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Richard G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ValhallaThunderBay, Front Office Manager de Valhalla Inn, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Google Traduire en français
I apologize for the inconveniences that you endured during your stay with us. Somehow the room clean status' were incorrected in our system which caused a very unpleasant check in experience for you. As you mentioned, this is not our usual level of service that we pride ourselves on. Our hotel is continuing to renovate rooms, the lobby and Timbers Restaurant and Runway 25 will be opening soon. I do hope that you understand that this was an isolated instance and that we will continue to see you the next time you visit our city.
Lisa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 339 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    414
    461
    281
    117
    66
Consultez les avis pour
354
243
82
580
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Date | Note
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Hearst
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 décembre 2012

je suis aller a cette hotel pour un voyage, demeurer pour 2 jours, tres bien mais le service au comptoir un peu froid, l'acceuil est bien ordinnaire. les chambres simples, la chambre que j'avais etait bien, pas plus.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci martinem50
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Quebec
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2012

Belle chambre. Propre et climatisee. Pas de dejeuner continental. Pres de la ville. Accueil ordinaire. Belle chambre. Propre et climatisee. Pas de dejeuner continental. Pres de la ville. Accueil ordinaire.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Claude C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Winnipeg
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

La chambre était géniale, propre et tranquille. J'ai pris un repas au restaurant et la cuisine était fantastique et raisonnable. J'y retournerai, c'est certain.

Utile ?
Merci scannerfanner
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Valhalla Inn

Établissement : Valhalla Inn
Adresse: 1 Valhalla Inn Road, Thunder Bay, Ontario P7E 6J1, Canada (Anciennement Golden Tulip Valhalla Inn)
Location : Canada > Ontario > Thunder Bay
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Thunder Bay
N°4 des hôtels familiaux à Thunder Bay
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Valhalla Inn 3*
Nombre de chambres: 262
Options de réservation :
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Alias :
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