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“A éviter”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Quality Suites Toronto Airport
N° 95 sur 136 Hôtels à Toronto
Auteur de niveau 2
6 avis
“A éviter”
Avis écrit le 20 avril 2014

Avril 2014: "S'il fait trop chaud dans les chambres ouvrez lesfenêtres", et si par malchance vous ne pouvez plus rentrer dans votre chambre, c'est qu'il faut éviter de mettre votre téléphone portable a proximité des cartes/ clés" voici le type de réponses que vous aurez des hôtesses d'accueil en cas de soucis. Ne tentez donc pas de paramétrer la clim qui n'a qu'une fonction :chauffer! Sinon sona garanti et au diable le réchauffement climatique !
Je vous laisse imaginer la nuit magique fenêtre ouverte près d'un aéroport.
Nous allons rappeler à la direction de l'hôtel que les touristes ne sont pas que des lapins de pâques!
Ne vous fiez pas aux apparences et évitez !

Astuce pour la chambre : A éviter absolument
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci chtigg
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TonyS S, General Manager de Quality Suites Toronto Airport, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
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We are very sorry to read about your experience at our hotel. First and foremost, there is never an excuse. An experience like this is not indicative of our hotel, its service and quality that we strive for. Thank you for bringing this to my attention and we look forward to proving our best.

Moe Razak
General Manager
Quality Suites Toronto Airport
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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945 avis de voyageurs TripAdvisor

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Toronto, Canada
Auteur de niveau 6
131 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis écrit le 22 octobre 2013

Nous avons trouvé cet hôtel sur Hotel.com nous ne connaissions pas du tout Toronto à notre arrivée. Nous avons pris l'hôtel le moins cher, budget serré... La chambre 280€ pour 5 jours (soit 56€ la nuit) possède une grande chambre, une grande salle de bain avec baignoire, un frigo avec machine a café, dont les dosettes café sont à volonté sur demande, des produits de bain et shampoing etc et pas mal de serviette à vrai dire. 2 téléphones, 2 Tv écran plat, un lit king size et un canapé dans une pièce séparée.

Pour aller en ville c'est direct par les transports en commun mais très long il est vrai. Pour le service navette de l’hôtel seule chose à faire était d'appeler pour réserver gratuitement sinon elle passe toutes les demi heure, vraiment pratique quand on sort de l'aéroport. Le personnel y est aussi très sympathique tout comme les dames d'entretien.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Susy1210
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Québec (ville), Canada
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 17 juillet 2013

Suite aux bons commentaires sur l'hôtel sur trip adviser, nous avons choisi le Quality suite. Nous sommes très décue!

Nous sommes arrivés de l'aéroport de Toronto vers 10h00 le soir, nous avions une nuit à passer entre deux vols, il faisait chaud, nous étions collants. Impossible de prendre une douche car l'eau était glaçée, pas tiède, GLACÉE!!! On nous dit de laisser couler... 15 plus tard et un terrible gaspillage d'eau, toujours de l'eau glacée... Frustrés, on se couche en se disant que le lendemain matin, on pourra surement avoir une douche tiède ou chaude...

Le lendemain, toujours l'eau glacée et impossible de prendre notre douche. On arrive pas à rejoindre le frontdesk, alors on finit par s'habiller et aller prendre notre navette. C'est seulement au check out qu'on nous explique le problème de pompe à eau chaude, merci du renseignement, mais c'est un peu trop tard!!! Alors on se ontre compréhensif et on quitte en ayant demandé un rabais, on nous assure de passer le mot au gérant.

Quelque jours plus tard, la transaction passe sur ma carte de crédit: AUCUN rabais et une taxe ''surprise'' de 10% nommée ''harmonized sale taxe'' (c'est quoi ça, jamais vu ça!!???) donc la chambre revient à 89$ au liau du 76$ de la réservation!! Très décevant! On espérait au moins un 20% de rabais pour dédommagement.

Choisissez un autre hôtel! Ça peut pas vraiment être pire!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci Claude L
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Toronto

REIMS
Auteur de niveau 5
68 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 8 février 2013

Accueil satisfaisant, personnel correct. Chambre agréable et très spacieuse. 2 pièces séparées permettant 2 chambres (2+1) réelles. TV dans les 2 pièces. Coin cuisine. Pas de nuisance sonore mais lieu isolé (ce qui explique son prix). Parking payant

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Ludo51
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québec
Auteur de niveau 3
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2012

Nous sommes très déçus de l'accueil. Un homme nous a reçu et constamment il nous laissait pour répondre au téléphone et disait aux clients rappelez car tres busy et il n'y avait seulement que nous au comptoir et nous ne le poussions pas dans le dos!!! très arrogant, mauvaise haleine.... les chambres... oufff. plein de poussières les boutons de lumières très sales, les couvertures avec des trous, tapis du passage et de la chambre remplis de taches. les plafonds avec humidité. notre chambre sentait la cigarette..les meubles brisés, matelas inconfortables. je ne suis pas difficile dutout, et nous avons voyagé beaucoup mais c'est la première fois que j'écris des choses négatives sur le net.Je ne veux pas que d'autres personnes fassent la même erreur que nous! le déjeuner compris était assez bien. le lavabo de la chambre dégoutait. on aurait dit une chambre de campus! juste en face le mariott est beaucoup mieux et presque le même prix!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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2 Merci nancypedro
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Laval, Canada
Auteur de niveau 6
102 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2012

Nous y avons été très bien accueilli, service courtois et professionnel, nous avions une suite avec une chambre avec un lit queen et un salon avec un lit queen et un canapé lit, c'était parfait avec 3 enfants. la literie du canapé lit laisse un peu à désirer.
L'Hôtel est près de l'aéroport mais très bien insonorisé.
Le prix est très raisonnable et de plus le déjeuner est inclus (buffet).

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Catherine L
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drummondville
Auteur de niveau 4
15 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2012

Bonjour,

Nous avons choisi cette hôtel car nous étions 5 adultes et trouver une chambre pour 5 personnes est très difficile.Dans les autres hôtels il fallait prendre 2 chambre.

Le 25 Juillet nous avons payé 168$ taxe incluse la chambre(5 personnes), la navette aller-retour à l`aéroport et le stationnement pour 1 semaine.

La navette est à l`heure et pas de problème pour le retour.

Belle hôtel propre, près de l`aéroport (5minutes), mais piscine.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci NATOUT
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Informations supplémentaires concernant Quality Suites Toronto Airport

Établissement : Quality Suites Toronto Airport
Adresse: 262 Carlingview Dr, Toronto, Ontario M9W 5G1, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Ontario > Toronto > Etobicoke
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 95 sur 136 Hôtels à Toronto
Fourchette de prix (par nuit): 92€ - 144€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Quality Suites Toronto Airport 3*
Nombre de chambres: 254
Options de réservation :
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Alias :
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Quality Suites Toronto Airport Hotel Toronto
Quality Inn Toronto
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