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“Déception !”
Avis sur Osco! Restaurant

Osco! Restaurant
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Classé n° 483 sur 5 723 Restaurants à Montréal
Catégorie de prix : 13 $US - 29 $US
Cuisines : Française
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Options : Dîner, Déjeuner, Petit déjeuner, Réservations
Quartier : Quartier international
Metz
Auteur de niveau
30 avis
13 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 50 votes utiles
“Déception !”
Avis écrit le 27 mai 2012

Pour résumé, le mail que j'ai adressé à la directionn du restaurant:
"Samedi 19 mai, j'ai invité deux amis résidents à Montreal à votre restaurant.
Habitué à l'expérience "grand hotel" qu'elle ne fut pas ma déception à tout point de vue lors de mon passage à votre restaurant Osco.
1- personne pour nous accueillir à la reception
2- aucune table réservée à notre nom vu l'heure de notre diner à 21H30 nous avions à faire notre choix
3- le servcie est déplorable: eau servi avec des glaçons qui résonnés dans tout le restaurant, couverts non changés entre chaque plats, minuscule dessert vulgaire verrine au chocolat, personne pour nous expliquer le menu ou la carte, personne pour nous saluer à la sortie, personne pour nous prendre notre vestiaire,....
4- sans compter les clients qui mangent en short et en tong !!
5- j'arrête cette liste de reproches inadmissible pour un établissement de cette renommée mondiale
Je me suis permis de ne faire aucune reflexion le jour du repas car j'aurai été trés désagreable. J'étais juste trés géné vis à vis de mes amis.
Une chose est sure ayant à organiser un prochain séminaire sur Montreal, ce n'est pas chez vous que cela se fera. Je le regrette.
En espérant que cette critique vous fera progresser pour être à la hauteur d'un hotel de luxe.

Un ex-client"

  • Visité en mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci Manros57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BernardChenevert, General Manager de Osco! Restaurant, a répondu à cet avis, 13 novembre 2012
Cher Manros57,

Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre visite dans notre restaurant. Le concept de notre Brasserie Provençale est d’offrir une ambiance chaleureuse et conviviale ou saveurs et simplicité sont toujours au menu. Toutefois, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été accueilli par notre personnel à l’arrivée et que le menu ne vous a pas été expliqué comme nous le faisons habituellement. Je vous remercie d’avoir partagé vos commentaires avec notre équipe.

Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    66
    73
    27
    11
    12
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Montréal
Auteur de niveau
3 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Excellent service et nourriture”
Avis écrit le 28 avril 2012

Très belle ambiance et la nourriture sera à la hauteur de vos attentes ! J'ai rarement mangée dans un restaurant où il y avait une ambiance aussi simple tout en ayant de la nourriture digne des meilleurs restaurants de Montréal.

Visité en avril 2012
Utile ?
Merci Julie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
nice cote d'azur
Auteur de niveau
54 avis
27 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 44 votes utiles
“accueillant”
Avis écrit le 18 juillet 2011

trés bon accueil et service irréprochable,cuisine de bon goût

  • Visité en juin 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci sergioNiceCoteD_azur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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