Cet hôtel compte 230 chambres réparties sur 7 étages. Nous avons eu un très bon service à la clientèle lors de la réservation. A la réception, le service est également impeccable.

Il y a 3 catégories de chambres: standard, supérieure et privilège. Nous avons opté pour une chambre supérieure. Celle-ci était située au 7e étage et nous avions une très belle vue sur le parc olympique.
Chambre: très grand lit confortable, T.V. avec câble, réfrigérateur, cafetière et salle de bain complète.
Services: stationnement gratuit, WI-FI gratuit, accès à l'ordinateur/internet gratuit, piscine intérieure chauffée, salle d'exercices.

Il y a un bar sportif et nous avons pris un léger lunch au restaurant de l'hôtel *Le Toit Rouge*, le service était impeccable. Le restaurant possède une terrasse extérieure avec vue sur le *village olympique 1976*. Au resto, salade, hamburger, poutine ainsi que des menus plus élaborés. Le matin, le restaurant offre des déjeuners complets.

Cet hôtel est très bien situé. A 5 minutes à pied du parc olympique(Biodôme, Planétarium, Stade et la Tour de Montréal). Également, à quelques minutes à pied, du parc Maisonneuve, du jardin botanique et l'insectarium. Plusieurs chaînes de restaurants tout près sur la rue Sherbrooke. Madison, Vieux Duluth, St-Hubert, Pacini.

Un excellent rapport qualité-prix
Situé à 250 km du Vieux-Québec(ville de Québec)

J'ai séjourné à cet hôtel lors d'un congrès pour le travail. A mon arrivée j'ai été placée dans une chambre au premier étage collé sur la machine à Coke qui faisait un bruit infernal, ayant une porte "dérobée" qui donnait sur le stationnement, et un petit réfrigérateur qui faisait aussi beaucoup de bruit. Durant la nuit, dès qu'une voiture passait dans le stationnement, la porte claquait comme si quelqu'un donnait 2-3 coups de pieds dedans. J'ai passé une magnifique nuit blanche. En plus, la chambre avait 2 lits double (et non queen) donc puisque je suis grande, je dépassait du lit toute la nuit. Les robinets étaient brisés (arraché) si bien qu'il fallait les tenir en place pour actionner la douche. Cette chambre était pire que certains Motels dans lesquels j'ai déjà couché (et qui coûtaient environ 60$/la nuit)

Le lendemain matin, j'ai été me plaindre gentiment à la réception, et on m'a répondu que normalement ils ne mettent pas de filles au premier étage du côté du stationnement, et surtout pas dans ma chambre qui est la pire (!?!?!). Après un peu de négociations, ils ont accepté de me surclasser dans la chambre "prestige" qui doit coûter normalement 140$ et qui était "rénovée". Tout ce qui était rénové était la literie : même vieux matelas, même tapisserie fleurie, même vielle TV, même vieux fauteuils, etc. La salle de bain était un peu plus grand par contre, mais rien de moderne. Point positif : un grand lit king! Donc j'ai bien dormi, et c'est ce qui compte. Cette chambre était de calibre de ce que je m'attend d'une chambre de base d'un hôtel. Vieillot mais propre et relativement confortable.

Point positif majeur de mon séjour : le personnel a été très serviable et j'ai apprécié le surclassement gratuit. Donc bon service à la clientèle.

Suggestion : Si vous avez absolument à séjourner dans cet hôtel, prenez rien de moins qu'une chambre prestige!