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“Le must !” 5 5 étoiles
Avis sur Le Place d'Armes Hotel & Suites

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Le Place d'Armes Hotel & Suites
4.0 sur 5 Hôtel   |   55 Saint-Jacques W, Montréal, Québec H2Y 3X2, Canada (Quartier International)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
N° 4 sur 162 hôtels à Montréal
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Le must !”
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013 par mobile

Voilà le must de l'hôtellerie supérieure !
De splendides volumes décorés avec goût et sobriété, un accueil digne de ce nom au desk, une grande réactivité du service au moindre appel au téléphone...
Jolie terrasse panoramique pour boire un verre ou se restaurer, petit déj fort bien achalandé, un spa pour se détendre, un emplacement idéal dans un bel immeuble... Etc.
Seul bémol, la carte du room service est un peu succinte.
Mais nous recommandons et y retournerions avec grand plaisir !
Merci.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Karine S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 713 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 189
    375
    95
    38
    16
Consultez les avis pour
211
851
75
278
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nice, France
Auteur de niveau
69 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Un très bel hôtel , ayant à la fois du cachet et un design moderne , situé à quelques minutes à pieds du vieux Montreal. Idéal pour découvrir ( et commencer à apprécier) la ville dès la descente de l'avion et pour rayonner ensuite pendant le séjour. De belles chambres; un superbe petit-déjeuner. Une belle vue en terrasse le soir, avec un service très décontracté.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Elisabeth M
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Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
84 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Très belle chambre, hôtel très bien situé. Terrasse très agréable pour dîner. Avions pris supérieure double. Quelques désagréments, rien de bien grave: coffre non ouvert à l'arrivée, prise mal fixée, fenêtres qui n'ouvrent pas. Chambre cependant vaste et agréable, très belle salle de bains. Personnel serviable. Quelques bruits.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Armand B
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Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2013

Je n'y ai mis les pieds qu'une fois mais je rêve d'y retourner.
Calme et beauté, sobriété et confort.
Une ambiance reposante après une grosse journée de travail.
Des petits détails qui font la différence dont un accueil chaleureux!
L'hôtel est très bien situé, à deux pas du Vieux Montréal, entouré d'excellents restaurants.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci tremblayluci
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Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2013

Avec ma conjointe et amis beaucoup de plaisir et de confort et ce dans une ambiance tout à fait décontractée pour un long w-end entre amis...en plus on nous a recommandé un resto vraiment sympathique à 5 minutes à pîeds de l'hôtel. Notre soirée du samedi a été couronnée d'un succès sur toute la ligne.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci cdore13
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ste catherine de la jacques cartier
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2013

Nous avons dormi plus de 2 nuits et tout est super... endroit bien situé, calme, la nourriture , la propreté et le service excellent.Le lit super confortable , le tissus des draps et couette en plume d oie est très agréable.
De plus une salle de bain avec une douche pluie, un bain tourbillon et tv plasma dans la salle de bain.
bon système d échangeur d'air

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci celine b
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TORONTO
Auteur de niveau
42 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2013

Il est à mon sens malhonnête pour un hôtel de ne pas spécifier qu’il est réparti sur trois immeubles distincts. Je suis retourné au Place D’Armes sur la foi de l’expérience que j’y avais vécue l’an passé et je me suis retrouvé dans un tout autre décor, qui peut-être n’a rien de mal en soi, mais qui ne m’aurait certainement pas convaincu de revenir dans cet hôtel. Lorsque j’ai constaté que la chambre, la décoration, la lumière, tout était différent de ce que j’avais connu dans le même établissement, je suis descendu en faire part à la réception où il m’a été répondu qu’il n’y avait plus de chambre libre, mais que peut-être pour la seconde nuit… Il n’y a pas eu de proposition pour la seconde nuit. Ma fille qui occupait une seconde chambre dans l’établissement a dû attendre 4 heures (de 18 h à 22 h) et demander à trois reprises pour obtenir l’installation du lit d’enfant dans la chambre (lit qui pourtant avait été demandé lors de la réservation) Lorsque vous avez une enfant de 7 mois qui vient de passer 7 heures de voyage, l’attente semble très longue. Autres contrariétés pour un établissement qui se veut de premier ordre : pas de machine à café dans la chambre, ceux qui comme moi démarrent avec un café et n’apprécient pas particulièrement la livraison du café avant de sortir du lit, ceux-là partent la journée du mauvais pied. Parlant de pied, pas de pantoufles non plus, ce qui, sachant que le carrelage de notre salle de bain était glissant, est un brin risqué. Matelas beaucoup trop ferme (je pensais l’inconfort « orthopédique » passé de mode). La seconde matinée, au bar, nous avons dû attendre 45 minutes après la commande du petit-déjeuner avant d’être servi (si encore cela avait été bon, mais quand les choses vont mal, ça va mal et les œufs Bénédictes ainsi que l’omelette étaient indigestes). Ma fille était repartie plus tôt, à 5 h 45 le 20 mai (je précise l’heure et la date pour ne pas pointer la mauvaise personne). Lorsque le « valet » lui a rapporté sa voiture, bien qu’il y avait toute la place pour la garer le long du trottoir, il a laissé le véhicule en plan au milieu de la rue, sous la pluie battante, et a littéralement couru à s’abriter à l’intérieur (non sans avoir pris son pourboire au passage, presque à l’arraché), laissant ma fille — et ses parents — s’occuper de charger la poussette, le bébé et les deux valises… Impressionnant.
Une chose est certaine, étant de ceux pour qui l’hôtel est un part importante du séjour, celui-ci a été gâché par ce que je considère comme une dissimulation de fait (sachant que j’étais en client qui revenait, on aurait au moins pu me demander si je désirais le même style de chambre que celle qui avait motivé mon retour dans l’établissement). Pour ceux et celles qui considèrent séjourner dans cet établissement, je recommande de demander dans quel immeuble ils seront logés et de se faire spécifier les différences. Les images du site Web ne le font pas. Sachez aussi qu’à part une « douche pluie » et un ridicule foyer électrique (qui occupe trop de place dans la pièce), il n’y a pas de différence entre une chambre « classique » et une chambre « supérieure ». Demandez aussi si les fenêtres ne sont pas condamnées, c’était le cas dans la chambre de notre fille. Aussi demander si des mariages sont prévus ; il est apparu que la taille de l’établissement ne permet pas la sérénité des lieux propre à la relaxation lorsque deux réceptions de mariage s’y déroulent simultanément. Les formalités de départ ont été fort courtoises, mais évidemment on ne m’a pas demandé si mon séjour avait été agréable.
En bref, je n’y retournerai plus !

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci PPK_leVrai
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MathieuLarochelle, General Manager de Le Place d'Armes Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 27 mai 2013
Cher PPK_leVrai,

Nous aimerions tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre second séjour avec nous. Vos commentaires sont importants puisqu'ils nous permettent de nous améliorer constamment et sont pris en compte.

De plus, nous sommes désolés que ni la chambre ni les services n'aient été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Comme vous le mentionnez, l'hôtel est constitué de trois bâtiments historiques où chaque chambre, bien que similaire, est unique.

Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au Place d'Armes pour que vous puissiez revivre l’expérience de votre premier séjour.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Le Place d'Armes Hotel & Suites

Adresse: 55 Saint-Jacques W, Montréal, Québec H2Y 3X2, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Montréal > Quartier International
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Montréal
N°7 des hôtels romantiques à Montréal
N°7 des hôtels d'affaires à Montréal
N°12 des hôtels familiaux à Montréal
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Place d'Armes Hotel & Suites 4*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Hotel Place Arme
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