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“Très bon appart hôtel - je recommande!”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Le Square Phillips Hotel & Suites
N° 11 sur 165 Hôtels à Montréal
Attestation d'Excellence
Avis publié: 2 octobre 2012

J'ai séjourné 10 jours en septembre dans une chambre de type "Studio King".
Je le recommande tant pour sa situation, la qualité des chambres, les prestations et le personnel.

Les points positifs :
- La situation : en centre-ville, donc proche de toutes commodités (commerces, métros, etc.).
- L'accueil : souriant et courtois, à l'arrivée on nous explique les prestations de l'hôtel.
- La chambre : très beau studio et grand de surcroît (autour de 35m² voire plus), lit king size avec bonne literie, belle cuisine américaine, station-réveil avec dock ipod, station multi-dock côté télé, finitions et matériaux de qualité.
- La propreté : ménage fait tous les jours et bien fait, les femmes de ménage n'interviennent que si vous êtes absents de la chambre (je le précise car il m'est déjà arrivée dans d'autres hôtels de nous sortir de la chambre sous prétexte que le ménage se faisait à une certaine heure).
- Les prestations en plus et gratuites : petit-déjeuner offert (je n'ai pas testé), piscine couverte avec belle terrasse au dernier étage avec vue sur le centre-ville, salle de sport.

Les points à améliorer :
- La vue de la chambre sur le parking. De plus, étant donné que c'est une tour il n'est pas possible d'ouvrir les fenêtres pour aérer.
- Pour laver la vaisselle de temps en temps à la main (l'hôtel se dit concerné par l'environnement) au lieu d'utiliser le lave vaisselle tous les jours mais aussi pour essuyer la table après manger, une "vraie" éponge nous a manquée.
- Au niveau de la baignoire, il n'y avait qu'un pommeau de douche fixe (pratique pour se laver les cheveux, mais pas si on veut juste se laver le corps) - peut-être que cela ne concernait que notre chambre.
- L'isolation est tout à fait correcte, mais on entend tout de même les portes claquer, certaines personnes "mal élevées" qui parlent fort en rentrant en pleine nuit (mais ça l'hôtel n'y peut rien), parfois des grincements dus au déplacement de meubles venant de la chambre du dessus. Mais on y dort quand même très bien!

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ALEetMAT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (2 271)
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215221 avis sur 2 271

Avis publié: 22 septembre 2012

Comment ne pas faire l'éloge de cet hôtel?! L'emplacement est idéal car pas loin de la rue sainte Catherine et proche d'une station de métro (2 minutes). Des restaurants, magasins et attractions à proximité. Depuis l'aéroport, possibilité de prendre le bus 747 qui dépose à quelques pas de l'hôtel... Cet hôtel est très beau et bien entretenu, les chambres sont spacieuses et très propre. Cuisine, bureau, salle de bain et très grand lit, tout y est pour passer un agréable séjour. A cela rajoutez la piscine / salle de sport sur le toit et le petit déjeuner super bon et complet et vous obtenez de quoi passer un bon séjour... Le personnel est très accueillant, gentil et attentionné!

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci capris-cieuse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 13 septembre 2012

Bel établissement 4 étoiles, bon plan en famille. Les chambres sont grandes avec un lit king et une cuisine bien équipée.
Produits offerts dans la salle de bain, très propre. Il y a une belle piscine avec vue sur les buildings de Montréal, belle salle de sport.
Le petit déjeuner est correct, bien dommage qu'il n'y ait pas d'oeufs brouillés.
Le parking sur place est à 20 dollars, le valet se charge de la voiture.
N'oubliez pas qu'il y a les taxes à ajouter sur le prix de base (ça change).

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vanilleCaudry
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 12 septembre 2012

L'hôtel est très bien, les chambres sont vraiment grandes pour un endroit central. Et pas cher du tout.
L'emplacement est génial ! Tout est à distance de marche des cathédrales, shopping, vieux port.
Donc, dans l'ensemble, c'est une très bonne affaire.
MAIS le service est inexistant! Nous y sommes restés 4 jours et à peine parlé à personne.
spécifiquement un jour de pluie que j'avais à décharger ma voiture avec un stiller, les courses, bébé, etc, avec le portier valet de parking qui cherchent à deux pieds. Vous imaginez qu'il a proposé de l'aide ? Pas dut tout ! Plus tard j'ai même trouvé qu'il aurait pu offrir de garer la voiture et prendre les choses sous le toit !
Malheureusement, ce problème que nous avons trouvé est assez fréquent à Québec, mais pas à cet extrême.
Conclusion : très bon endroit où aller avec une famille, mais ne vous attendez pas à être pris en charge.

1  Merci pmoral
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
SquarePhillips, Manager de Le Square Phillips Hotel & Suites, a répondu à cet avisA répondu 14 septembre 2012
Google Traduction

Thank you very much for taking the time to write those comments. We are happy to read that you were pleased with our property but extremely disappointed that our Valet/Concierges did not deliver the services you were expecting. Being in the service industry we cannot tolerate this kind of attitude from our staff and actions were taken in order to make sure that this type of situation does not recur. We are truly sorry for this situation and hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 10 septembre 2012

Situation parfaite à proximité de tout ce qu'il y a à voir à Montréal. Les chambres sont immenses, bien aménagées. La terrasse permet d'avoir une belle vue sur tout le centre ville. Par contre la piscine est juste minuscule !
Le petit déjeuner est correct mais il faut un peu se battre pour réussir à avoir une place... pas très agréable !

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cvaln
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 3 septembre 2012

Nous avons séjourné 3 nuits avec nos 2 enfants de 16 ans.
Les chambres sont immenses et équipées d'une cuisine.
Nous avons apprécié l'emplacement, la laverie, la piscine avec la terrasse et l'acceuil.
À recommander vivement.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Mumu05
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 28 août 2012

Suite spacieuse et très bien équipée, idéale pour un séjour en famille avec ses 2 chambres séparées et son grand séjour/salon avec sofa-lit. Sans oublier le coin cuisine très complet. En plein centre de Montréal, idéal pour découvrir la ville à pied. La piscine et le fitness center sont très agréables, avec une vue plaisante sur la ville. A noter le parking, également appréciable, et le petit déjeuner offert (pas top en qualité mais bien fourni).

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci pascalfr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Le Square Phillips Hotel & Suites

Adresse: 1193 Place Phillips, Montréal, Québec H3B 3C9, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Montréal > Centre-Ville (Downtown) , Ville-Marie
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Montréal
N°13 des hôtels d'affaires à Montréal
N°17 des hôtels romantiques à Montréal
Catégorie de prix : 117€ - 291€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Square Phillips Hotel & Suites 3*
Nombre de chambres: 163
Options de réservation :
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Le Square Phillips Hotel And Suites
Square Philips Hotel Montreal
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