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“la methode de reservation desagreable...” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Elegant

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Hotel Elegant
N° 112 sur 165 Hôtels à Montréal
Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“la methode de reservation desagreable...”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

je trouve desagreable que le montant de la reservation ait ete debitee de mon compte alors que mon sejour n interviendra qu en novembre 2013(montant hors taxes cela dit)...si je souhaite annuler , le montant deja encaisse leur sera acquis.
Ce procede est totalement inadmissible....qu une penalite existe est normal si l annulation intervient dans les jours precedent immediatement le sejour, mais 5 mois avant....
bref j irai a cet hotel, mais je deconseille fortement cet etablissement...
j alerte l aoociation locale des hoteliers pour qu un tel procede soit au minimum sanctionne...

  • Séjour du juin 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci jean-luc e
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159 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Belgique
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

Le prix de la chambre est intéressant vu la situation géographique de l'hôtel.
C'est bien le seul point positif : les draps sont propres mais l'oreiller trop vieux et inconfortable. La climatisation ne fonctionne pas et il faut à chaque fois aller à l'accueil pour demander de l'allumer (elle se règle derrière le comptoir de l'accueil)... et ils l'éteignent quelques heures après !! Radins ?
Je n'ai jamais vu un papier de toilette aussi fin et... transparent. Pas de rouleau de réserve.
Accueil pas trop souriant
Petit déjeuner... une fois mais pas deux.
C'est de l'amateurisme, mais tant que leur hôtel se remplit...

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci DVWBelgique
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montréal

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Gatineau, Canada
Auteur de niveau
42 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Hotel pas dans les plus propre et chambre qui sentait le renfermer. Tres chaud dans la chambre et aucun controle de chauffage ou AC. Le personnel manque de professionalisme, Le refrigerateur de la chambre fonctionnais pas et il a dit qu'il n'avais aucun de rechange. J'ai demander de la glace alors et il m'a dit qu'il n'on pas de glace a cette hotel. J'avais besoin d'un ouvre bouteille je descend a la réception et le préposé me répond encore une fois non on a pas ici. En résumé pas tres élégant et manque de service. Si vous chercher un hotel économique vous aller trouvez mieux ailleurs pour le meme prix.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci stephco1
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Narbonne, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Nous y avons séjourné à plusieurs reprises lors de notre séjour à Montréal. La première fois a été tout à fait correcte, malgré un manque d'insonorisation, mais bon c'est un hôtel, ça ne nous a pas vraiment dérangé. Le personnel n'était très avenant mais bon...Lors de notre deuxième passage la salle de bain n'était vraiment pas très propre et le personnel encore moins agréable. Mais bon pour le peu de temps qu'on a passé dans la chambre et vu le prix et la situation dans la ville (très proche du métro et des grandes avenues), on dira que ça peut aller surtout quand on a pas un gros budget.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci baa11
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Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2012

Nous avons payé pour 2 nuits mais nous sommes repartis au bout de la 1 ère!!!!!!
Je n'ai jamais vu un hotel aussi mal insonorisé: on entendait les occupants des chambres voisines ronfler, éternuer et tout le reste.....
Ne parlons du petit déjeuner!!!!!
Je suis bénévole au Resto du coeur et à coté de ce dit petit dejeuner , les resto du coeur peuvent passer pour un 4 étoiles....
Comment peut il y avoir des avis favorables sur ce logement.

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
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1 Merci Franck C
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Grasse, France
Auteur de niveau
52 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012

hôtel bien placé à coté du quartier latin et de la rue Ste Catherine ,simple ,pas très luxueux,mais les chambres sont correctes et propres.Le petit déjeuner est un peu simple.Le personnel parle anglais et un petit peu le français. En face se trouve un grand parking bien pratique.L es sites de la basilique Notre Dame et du marché bonsecours se trouvent à proximité.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci gen1576
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alberta
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2009

C'est la premiere fois de ma vie que je vais dans un hotel et le personnel traite les clients comme des moins que rien, le patron est tres rude, pas respectueux sincerement jete choquee, dans tout les hotels ou je suis allee au moins le gerant est gentil , patient etc ici c'est terrible il se croient des donneurs de charité qui acceuillant des SDF alors qu'on paye NOTRE argent, Ah et autre chose cest les femmes de menages qui decident si elles veulent nettoyer ta chambre ou pas, jete la bas pendant 19 jours ma chambre a ete touchee 2fois !!! et je precise bien ''touchee'' , franchement je vous conseille pas dy aller jete en rage apres leur service!

  • Séjour du mai 2009 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci missrema
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Informations supplémentaires concernant Hotel Elegant

Établissement : Hotel Elegant
Adresse: 1683 Rue Saint-Hubert, Montréal, Québec H2L 3Z1, Canada
Location : Canada > Québec > Montréal > The Village (Gay Village)
Services :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 112 sur 165 Hôtels à Montréal
Fourchette de prix (par nuit): 37 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Elegant 2*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
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