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“Un service vraiment décevant”
Avis sur Les Trois Petits Bouchons - FERMÉ

Les Trois Petits Bouchons
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Grandes occasions, Réunions d'affaires, Cuisine locale
Options : Dîner, Ouvert tard, Réservations, Places assises, Sert de l'alcool, Service en salle
Quartier : Plateau Mont-Royal
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Un service vraiment décevant”
Avis écrit le 12 septembre 2013 par mobile

Je dois dire que c'est la première fois que me vient l'envie d'écrire un tel commentaire mais nous avons été si mal servies que c'était presque hilarant. D'abord, le serveur mélange deux vins différents dans le même verre en nous faisant le service du vin. Cocasse mais ça va, ça arrive de se mélanger. Puis, le plat que nous souhaitions, encore indiqué sur l'ardoise déposée sur notre table, n'est plus disponible. Aucune indication préalable... Décevant, mais ça va encore. Le serveur fort pressé nous répond sans grande courtoisie qu'il n'en reste plus et puis, et c'est là que le bat blesse, il fait demie-volte et disparait pour les prochaines 25 minutes. Aucune proposition alternative... Affamées, nous lui faisons signe à deux reprises pour en savoir plus sur le menu, recevoir un brin d'attention voir jouir d'une suite dans le service. Un petit bout de pain....quelque chose... Peine perdue. Car malgré nos appels, il nous ignore royalement. Nous viens alors l'idée libératrice de tirer notre révérence et d'aller manger ailleurs. Lorsque notre 'charmant' serveur réapparait enfin, il ne semble pas comprendre notre malaise. Pas trop envie d'expliquer les rudiments du service ou de la courtoisie... nous n'avons qu'une envie: déguerpir. Après avoir réglé la note des apéros, nous sortons enfin, soulagées de ne pas avoir subi encore plus longtemps ce genre de traitement. Dommage car l'accueil était sympa et les plats, quoi que chers, avaient plutôt belle allure.

Visité en septembre 2013
Utile ?
3 Merci Alex B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

110 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    62
    25
    11
    9
    3
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Ne vaut absolument pas la Peine”
Avis écrit le 22 juillet 2013 par mobile

Nous etions 10 pour feter un anniversaire. Le serveur a été hautain toute la
soirée. il s'est senti insulté quand on a osé demander s'ils avaient des boissons non alcolisées, et quand on a demander conseil pour un vin, encore une fois réponse sèche "il y en à plus d'une centaine ". le service a été trop long, personne n'a pris la peine de nous dire que ça aller prendre du temps. Quand la nourriture est enfin arrivée rien d'extraordinaire pour ce prix. Quand on a fait remarquer au serveur qu'il aurai pu être plus présent, et plus serviable il nous a répondu que c'est nous qui n'avons pas l'habitude de ce genre d'endroit. Et puis quoi encore !

  • Visité en juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
3 Merci 1Rash1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montréal, Canada
Auteur de niveau
147 avis
41 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 59 votes utiles
“Resto sympa à découvrir!”
Avis écrit le 20 juillet 2013 par mobile

Nous y sommes allés un vendredi soir assez tôt et avec une reservation. Nous avions un certificat-cadeau reçu de notre fils qui y etait allé et avait beaucoup aimé, donc on y allait avec de grandes attentes. C'est un petit resto sans prétention avec un mur de pierres, un long bar et menu sur ardoises (une très grande au mur et des petites pour les tables), petites tables assez près les unes des autres (nos voisins (3 jeunes adultes) étaient très bruyants et riaient à gorge déployée assez artificiellement, mais bon nous sommes tolerants sur ce genre de chose), le menu etait assez varié ( un choix d'environ 7/8 entrées et environ 5/6 plats principales et 5/6 desserts). Un très grand choix de vin entre 40$ et 200$ et aussi au verre, entre 8$ et 12$.
Service impeccable et très attentionné, belle présentation et service du vin dans un décanteur (assez rare dans ce type de resto, mais très apprécié )
En conclusion ce resto est très agréable et la nourriture délicieuses mais peut-être un peu cher, 188$ pour deux, appéro, entrées, plats principals, vin à 46$ , deux cafés et taxes plus services.

Visité en juillet 2013
Utile ?
Merci Louise R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
41 avis
17 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 19 votes utiles
“bonne surprise!”
Avis écrit le 30 juin 2013

Je suis allée dans ce resto avec des amies qui connaisaient déjà....pas de réservation et déjà plein, mais vu l'heure tardive une table s'est libérée rapidement: très bon accueil!
Menu varié, très belle présentation des assiettes. En entrée, les huitres 3 façons m'ont très agréablement surprise: délicieux et très original! Prix corrects. J'ai passé une super soirée et tous les plats étaient excellents. Belle carte des vins également. J'y retournerais avec plaisir.

  • Visité en juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci margebt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laval, Canada
Auteur de niveau
137 avis
71 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 144 votes utiles
“Brunch de cabane à sucre fabuleux!”
Avis écrit le 14 avril 2013

C`était notre première fois à cet établissement et nous y sommes allés pour le brunch de cabane à sucre. Nous nous sommes régalés, tout y est fait maison. A voir la fierté qu`ont les serveurs à nous présenter les plats ça se sent. Quand vous pensez ne plus avoir faim, d'autres plats arrivent et vous tentent, note parfaite pour le muffin anglais avec un oeuf coulant et une saucisse maison servi avec un ``hash brown`` crémeux. Belle tourtière très ``viandeuse`` pas grasse avec une croûte parfaite . Le café au lait était tiède mais changé avec le sourire (il va me reconnaitre). Aussi un beau cochon de lait farci délicieux. En finale, des crèpes avec un Paris Brest et de la tire servie sur une glace maison à la truffe. Dépèchez-vous ça se termine fin avril, nous c'est certain qu'on y retourne l'an prochain. De toute façon on va y retourner avant pour le menu régulier.

  • Visité en avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci chris1845
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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