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“Un bel hôtel près des Galeries de la Capitale”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Grand Hôtel TIMES
St-Jean-sur-Richelieu (Québec)
Auteur de niveau
37 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
“Un bel hôtel près des Galeries de la Capitale”
Avis écrit le 8 août 2012

Très similaire à celui près de l'aéroport de Québec, le Grand hôtel Times mérite bien son prix de Trip Advisor. Voici cinq points positifs et cinq points à améliorer selon moi. J'y ai séjourné par affaire au début d'août 2012.

Points positifs :
1- Qualité du design (style contemporain new-yorkais)
2- Petit-déjeuner continental (européen) inclus
3- Stationnement gratuit
4- Internet sans-fil (Wi-fi) gratuit
5- Propreté générale du site

Points à améliorer :
1- Papier hygiénique de piètre qualité dans les chambres
2- Coutellerie jetable non-écologique au déjeuner
3- Outre des oranges coupées, peu de fruits au déjeuner
4- Personnel au comptoir manque de connaissance sur les tarifs gouvernementaux
5- Délais d'attente déraisonnable à l'accueil (15 min)

Malgré tout, compte tenu du bon rapport qualité-prix, je recommande l'établissement et lui donne la note de 4 sur 5.

  • Séjour du août 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Sebastro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis, 17 septembre 2012
Merci beaucoup pour le temps et l'effort que vous avez mis dans la rédaction de ce témoignage détaillé concernant votre visite au Grand Hôtel Times. C'est un plaisir de recevoir votre commentaire pour aider notre équipe de la réception à être plus efficace avec les besoins de nos clients. Cependant, au moment où vous lirez ces lignes, la direction de l’hébergement a déjà pris les mesures nécessaires pour s'assurer d'effectuer toutes les mises au point avec notre équipe de la réception.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans un avenir rapproché.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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296 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
    142
    45
    19
    10
Consultez les avis pour
106
91
9
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (11)
Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
76 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2012

Il s'agit d'un hôtel au style épuré très contemporain. Il ne plaira pas à tous, mais je ne crois pas qu'on puisse être déçu d'un séjour à cet endroit. La critique sur le manque de lumière dans les chambres (lue dans les autres reviews) est vraie. Seules de petites lampes éclairent les chambres. Les petites piscines sont plus destinées à l'homme d'affaire qui veut relaxer à la fin de la journée qu'à la famille qui veut y avoir du plaisir. Le petit déjeuner est très acceptable, cependant, il n'y a que 40 places pour un si grand hôtel, ce qui fait que c'est plutôt désagréable à tous les matins (il faut presque lutter pour avoir une place avec une table). Cependant, la critique sur le manque de restaurant est futile puisqu'on trouve facilement à quelques minutes autour de l'hôtel des restaurants pour tous les goûts. C'est vraiment un endroit pour dormir plutôt destiné aux congrès et aux hommes d'affaire. Mais, ce qui nous attire chaque fois à cet endroit, c'est la proximité des Galeries de la Capitale (avec ses jeux pour enfants) et le fait qu'il soit non fumeur. Si vous préférez un hôtel plus familliale, choisissez un hôtel de la chaîne Jaro.

Astuce pour la chambre : Choisissez une chambre supérieure, elles sont mieux situées.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Voyageur_credible
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis, 28 août 2012
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons toutes vos remarques en considération afin d’améliorer notre produit afin de satisfaire notre clientèle.
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Varennes, canada
Auteur de niveau
84 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis écrit le 17 juillet 2012

C'est l'accueil, bien sûr, qui fait la différence, l'empressement à faciliter votre arrivé et votre départ avec un sourire qui ne fait pas du tout "formation de la veille".
Les chambres toujours impeccables, dépouillées, modernes et fonctionnelles.
Un bémol cependant pour les oreillers qui malgré leur épaisseur s'affaissent rapidement. Les serviettes sont d'excellentes qualité et le déjeuner compris dans le séjour est servi à 6h00 et prêt avant si vous êtes un lève tôt.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci ludo52o
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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis, 18 juillet 2012
Nous voulons prendre le temps de vous remercier pour votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes toujours heureux lorsque les gens partagent leurs expériences et leurs opinions sur notre hôtel. Et merci de votre confiance pour vos besoins en hébergement ici au Grand Hôtel Times lors de vos déplacement dans notre belle ville de Québec.
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Granby, Canada
Auteur de niveau
341 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 254 votes utiles
Avis écrit le 15 mai 2012

Bon rapport qualité/prix, impeccable côté service, propreté et insonorisation, bien situé (centre commercial et autobus qui va directement dans le Vieux-Québec). Pas de service restaurant sauf Petit déjeuner intéressant inclus dans le coût, piscine intérieure chauffée, lobby chaleureux avec son foyer 360 degrés. Environnement WIFI et 4 postes d'accès internet dans le lobby. Un petit bémol côté matelas qui était mou et peu confortable (chambre 504), ce qui contraste avec des meubles de bon goût. On s'attend à un plus grand confort au lit.Bref, je le conseille à tous malgré cette petite déception.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci Bilo58
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hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis, 16 mai 2012
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience ici au Grand Hôtel Times de Québec mais surtout avec nos futurs clients. Vous avez très bien résumé l'objectif premier de notre hôtel qui est de surpasser les attentes de tous nos clients.
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Fort McMurray, Canada
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 8 mai 2012

hotel moderne propre avec une belle ambiance chaleureuse dejeuner inclus bagel roties fruits fromage 3 sortes de jus café ect.. tres bien
confort économique par contre j ai été decu de sa situation pres des galeries de la capitale . prochaine fois pour quelques dollard de plus j,iari dans le vieux-qc dormir!!

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci JulieL5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hoteltimes, Manager de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis, 14 mai 2012
Nous voulons prendre le temps de vous remercier pour votre commentairesur . Nous sommes toujours heureux lorsque les gens partagent leurs expériences et leurs opinions sur notre hôtel.
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Québec
Auteur de niveau
80 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
Avis écrit le 18 avril 2012

Très bien situé en avant des galeries de la capital, cet hôtel offre un service de premier plan. Une propreté absolu allant même jusqu'à parfumer le hall d'entré d'une fragrance très agréable avec un magnifique foyer au gaz central. Les déjeuners sont très bien également. Étant central dans la région de la ville de Québec, il est très facile de se déplacer n'importe ou. L'accès à l'autoroute axe est-ouest est à 2 minutes et pour l'axe nord-sud, à 3 minutes. Un des meilleurs endroits au Québec.

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Faucon091
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hoteltimes, Directeur général de Grand Hôtel TIMES, a répondu à cet avis, 10 mai 2012
Veuillez accepter nos sincères remerciements pour les informations fournies concernant votre dernière visite chez nous. Ces commentaires et recommandations nous aideront à maintenir notre excellence en service client.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montréal, Canada
Auteur de niveau
90 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2012

Nous avons séjourné 3 fois à cet hotel, pour un nuit à chaque séjour. Pour le prix payé (environ 120$ CAN/jour), la chambre est suffisamment spacieuse pour 2 personnes, le lit est confortable, et c'est très propre.
L'endroit est assez tranquille et en bonus, vous obtenez le petit déjeuner inclus. Je recommande cet hôtel à tous les gens qui effectuent des courts ou longs séjours dans la ville de Québec.
Le seul point négatif, c'est l'extérieur, le paysage est vraiment désolant.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Gaetane_Jean-Guy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Grand Hôtel TIMES

Établissement : Grand Hôtel TIMES
Adresse: 5100, Boul des Galeries, Québec (ville), Québec G2K 2M1, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Québec (ville)
N°37 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 165 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hôtel TIMES 4*
Nombre de chambres: 122
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Vivre la vie en Grand à Québec? Le Grand Hôtel TIMES est un nouvel hôtel de tendance ZEN INTERNATIONAL vous offrant 122 chambres et suites d’un grand confort et d’une insonorisation supérieure dans un délicieux design de style New Yorkais. Que ce soit par affaire, la détente ou le loisir, vous pourrez vivre un moment magique. Profitez de nos installations tel que la piscine, notre salle d’exercice ou une de nos salles de réunion. Savourez un petit déjeuner continental santé style buffet tout à fait gratuitement et venez respirer la joie de vivre! ***Dans une environnement entièrement sans fumée**** ... plus   moins 
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Grand Times Hotel Quebec
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