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“Par obligation” 2 5 étoiles
Avis sur Quality Suites Quebec City

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Quality Suites Quebec City
2.0 sur 5 Hôtel   |   1600 rue Bouvier, Québec (ville), Québec G2K 1N8, Canada   |  
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Services
Jonquière, Quebec, Canada
Auteur de niveau
30 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Par obligation”
2 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2012

J'y suis allé par obligation et, si possible, n'y retournerai certainement pas. Ancien hôtel de fumeurs avec des senteurs qui rappellent son ancien caractère. Chambre propre sans plus avec un bruit de climatiseur constant. Ça ne vaut pas plus qu'une étoile à mon avis.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Clement M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis, 31 octobre 2012
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire faisant suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre suite ne répondait pas à vos attentes. Nous avons du personnel sur place 24 heures pour répondre à vos besoins et pour gérer les situations qui ne sont pas à votre entière satisfaction. Notre priorité est de s'assurer de votre comfort .
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108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
    35
    31
    13
    8
Consultez les avis pour
41
26
4
13
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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montreal
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2012

Chambre non fumeur réservée un mois à l'avance et surprise, à notre arrivée, il ne reste que des chambres fumeurs!!!
On nous indique que les réservations ont été faites pour des chambres fumeurs....faux car toutes les chambres réservées par notre compagnie sont non fumeurs.....mauvaise fois de la direction.
Certaines chambres sont bruyantes. Les tapis dans les chambres sont tachées.......heureusement qu'il n'y a pas que cet hotel à Québec.
Il y a du positif....l'hôtesse d'accueil, tout à fait charmante qui a fait le nécessaire pour satisfaire les simples clients que nous sommes!!!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
Utile ?
Merci eric p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis, 9 octobre 2012
Merci Beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Soyez assuré que des correctifs seront apportés dans les plus brefs délais. Nous avons encore quelques chambres fumeurs pour accomoder une clientèle régulière. En forte période d'achalandage, nous faisons le maximum pour changer un type de chambre s'il devient disponible. Notre priorité est de vous donner entière satisfaction. En espérant avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à notre établissement.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Québec (ville)

Montréal
Auteur de niveau
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2012

Nous avons séjourné à cet hôtel en famille (2 adultes et 4 jeunes enfants). La suite était de dimension très correcte (deux lits double, un séjour séparé de la chambre avec un divan-lit, micro-ondes et petit frigo). Rien à redire au sujet de la propreté.

L'hôtel est à courte distance du centre mais une voiture est essentielle. Nous savions que la situation était sans charme, avec le choix d'une vue imprenable sur l'autoroute 40 ou le stationnement du Rona-l'entrepôt. La salle à manger est très exigüe mais nous sommes toujours parvenus à nous y caser. Le petit déjeûner continental (inclus dans le prix) était bien.

Notre plus gros reproche concerne le divan-lit, dont le confort était digne d'un fakir. Nous avons eu peine à fermer l'oeil, trop occupés à compter les ressorts qui nous rentraient dans les côtes et à nous agripper au rebord du lit pour éviter de rouler au centre du matelas. On ne nous y reprendra plus.

En somme, hôtel correct mais on paie pour ce qu'on a.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Yacko02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis, 27 août 2012
Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous apprécions lorsque nos clients nous font part de leur expérience. Consernant le divant lit , nous en prenons bonne note et nous ferons le nécessaire pour que des correctifs soint apportés. Nous aurions souhaité être avisé lors de votre séjour. Nos employés sont disponibles en tout temps pour s'assurer que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Ils sont formés pour répondre à vos moindre demandes. En espérant avoir l'opportunité de vous servir à nouveau, veuillez accepter nos sincères excuses.
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sherbrooke
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2012

C'était la première fois à cette hôtel que mon mari et moi avons séjourné. Nous avons apprécié la tranquilité, la propreté de l'établissement.On se sentait chez-nous avec les belles chambres et cuisine à part .Nous étions près des Galeries De La capitale..

Bravo à toute l'équipe.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci dodgers25
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Marie L, General Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis, 3 août 2012
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et a répondu à vos attentes. En espérant avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau.
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Roberval, Canada
Auteur de niveau
27 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2012

Suite avec chambre séparée, table à dîner, évier, frigo.
Vieille décoration.
Des sacs à poubelles à la traîne sur les étages, près des portes d'entrées et ce, durant 24 heures!
Internet sans fil gratuit.
Ordinateur payant à la réception.
Journaux payants.
Déjeuner continental inclus.
Très près d'un immense centre commercial reconnu.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci GRANDCRU1974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marie L, Manager de Quality Suites Quebec City, a répondu à cet avis, 6 mars 2012
Cher client, merci de nous avoir donner vos commentaires au sujet de votre dernier séjour chez nous. Soyez assurez qu'un suivi sera fait avec le personnel de l'entretien des espaces communs au sujet des ordures laissés à l'intérieur.
Nous offrons gratuitement les journaux en semaine à tous nos clients selon les standarts de tous les hotels de la chaine Choice. . Pour ce qui est du samedi et dimanche , nous plaçons à la disposition des clients un distributeur à journaux locaux à l'entrée.

Nous offrons à tous nos clients, l'acçès gratuit à internet haute vitesse, les appels locaux , le stationnement ainsi que le petit déjeuner continental. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
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Boisbriand, Canada
Auteur de niveau
59 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2011

Ce hotel,sous forme de mini-suite est absolument parfait pour un voyage en famille avec un petit peu d'intimité. Avec sa chambre complètement à part, et le divan-lit dans le petit salon, les enfants se croient dans leur mini-loft à eux avec table, TV flat-screen, frigio, etc. Le lit est très comfortable et la chambre très propre. Le petit déjeuner continental est très bien pour partir la journée. Nous recommandons cet hotel et nous y retournerons lors de nos prochaines escapades à Québec.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci EliseTony
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montréal
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2011

Nous avons eu droit a de belles grandes chambres à prix très raisonnables. Environ 110$ la nuit pour 2 personnes! Personnel accueillant et chaleureux! A 2 minutes à pied des Galeries de la Capitale! Il y a aussi un systeme de navette en saison, renseignez-vous a la réception!
L'hotel était aussi tres tres propre comparé a d'autres hotel a ce prix-la! Habituellement on est habitué d'aller dans des hotels plus luxueux mais celui la était tres bien pour le prix!

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Xop456
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Quality Suites Quebec City

Adresse: 1600 rue Bouvier, Québec (ville), Québec G2K 1N8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 78 sur 105 hôtels à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Quality Suites Quebec City 2*
Nombre de chambres: 119
Options de réservation :
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Alias :
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