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“Chambres magnifique mais service moyen”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Manoir Victoria
Attestation d'Excellence
Westmount, Canada
Auteur de niveau
52 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“Chambres magnifique mais service moyen”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 mai 2014

Nous avons séjourné 2 nuits au Manoir Victoria. Nous avons pris les suites contemporaines qui sont vraiment magnifiques, elles viennent d'être refaites, chaque chambre dispose d'une grand écran, d'une cheminée super design, bref chambre très jolies. Par contre le service laisse vraiment a désirer, nous avions demandé à avoir des chambres communicants car nous étions avec nos enfants et les chambres n'étaient pas du tout à côté. Heureusement nous avons été surclassé en chambre avec lit king au lieu de Queen. La réservation pour le restaurant avait oublié d'être faite alors que nous l'avions demandée. Le petit déjeuner est assez moyen et pas digne d'un hôtel de cette classe. Il n'y a pas de bars dans l'hôtel. La salle de sport est minuscule. Bref dommage car la rénovation des chambres est vraiment réussi mais le reste ne suit pas.

Astuce pour la chambre : Choisissez les chambres comptemporaires
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Del2k6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    600
    482
    99
    31
    17
Consultez les avis pour
414
459
34
76
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Courbevoie, France
Auteur de niveau
98 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 mars 2014

En bordure de vieux Québec, ce bel hôtel au style classique est très agréable, l'accueil très professionnel, l'escalier menant au lobby un peu dur avec une valise. Ma chambre était grande et agréable. Deux restaurants accessibles directement sans ressortir (c'est pratique lorsqu'il fait très froid). Excellent rapport qualité prix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci necres
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Geneva, Switzerland
Auteur de niveau
39 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 mars 2014 par mobile

Bel viel hôtel toujours aussi misérablement desservi par deux ascenseur dont un tjrs en panne, relativement impersonnel et chambres spartiate dont les fenêtres donnent au mieux sur le mur mitoyen... Salle de bain petite et wifi fonctionnel Reto étoilé mais espaces communs communs!
Abusé de sa situation central!

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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Merci tonio54
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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 1 mars 2014

Nous avons séjouné 3 nuits à l'Hotel Manoir Victoria il y a 2 semaines. Notre chambre était simple mais correcte. Alors que nous n'avions rien consommé en supplément (bar, blanchisserie.....) l'hôtel nous a prélevé une somme de 120 dollars. Renseignement pris par mail, l'hotel nous a expliqué que ce prélèvement était une caution et que le remboursement se ferait sous qq jours ! ça fait 2 semaines et nous n'avons toujours rien malgré nos relances. Cette méthode est étonnante. C'est la première fois que ça nous arrive.

Astuce pour la chambre : Il semblerait que cet hôtel ait des chambres rénovées et modernes et d'autres pas.....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Cat G
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Lamorlaye, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 février 2014 par mobile

Vacances à Montréal avec nos 2 enfants, nous avons fait étape a Québec pour 2 jours.
L'hôtel est situé en plein cœur du vieux Québec
Nous avons passe une nuit sur place et avons bénéficié d'un surclassement pour notre chambre
La chambre, très moderne offre toutes les commodités nécessaires a un bon séjour
L'accueil a été excellent et n'hésitez pas a demander conseil pour vos visites de la ville ou ses environs
Bref un hôtel a recommander !

Séjour du février 2014
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1 Merci Virginie J
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lux
Auteur de niveau
69 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 20 février 2014 par mobile

Voir un tel hotel dans une aussi belle ville considerer un chambre, 4murer avec une fenetre qui donne la vue sur un mur a moin d'un metre, je trouve cela pas correcte, pour ne pas dire autre chose. Ce n'est pas parce qu'on voyage seule, qu'on a pas droit a une chambre paye comme tous le monde!

Séjour du février 2014 - voyage en solo
Utile ?
3 Merci kekenu
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Auteur de niveau
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 février 2014 par mobile

Belles chambres, accueil sympathique. Bar accueillant et dynamique.les barmaids sont très a l'écoute, charmantes et efficaces.Ambiance bon enfant
Le bon plan pour profiter de la ville et de toutes ses curiosités, entre rues marchandes et monuments historiques.

Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
1 Merci Christianneukomm
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Informations supplémentaires concernant Hotel Manoir Victoria

Établissement : Hotel Manoir Victoria
Adresse: 44 Cote du Palais, Québec (ville), Québec G1R 4H8, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Québec (ville)
N°5 des hôtels de luxe à Québec (ville)
N°24 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°27 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°38 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 231 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Manoir Victoria 4*
Nombre de chambres: 156
Options de réservation :
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Victoria Manoir
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