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“Génial, super service et près de tout dans le vieux Québec”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Le Champlain Hotel
Attestation d'Excellence
Avis publié : 31 décembre 2011

Nous avons séjourné 2 nuits en suite junior durant le temps des fêtes à l'hôtel Champlain. L'hotel est super bien situé dans le vieux Québec sur la rue Ste-Anne. Une fois à l'hotel, pas besoin d'utiliser le véhicule car tout se fait facilement à pied. Le château Frontenac, les petites boutiques, les bons petits restos, les tours de calèche, le funiculaire, le Capitole, etc. sont à quelques minutes à pied et tout est magnifiquement décorés durant les fêtes.

Nous avons reçu un accueil très sympathique et chaleureux à notre arrivée et on nous a même conseillé un bon petit resto italien tout près (Le Portofino). L'hotel possède un stationnement couvert et il faut réserver sa place de stationnement lors de la réservation. La limite est d'un véhicule par chambre. L'hotel fournit le déjeuner continental deluxe tous les matins au lobby, offre la location de films DVD au comptoir ($5), l'accès internet sans fil gratuit dans les chambres et possède une machine à café dans le lobby pour de bons capuccino, expresso, chocolat chaud, café régulier, gratuits.

Nous avions une suite junior hyper spacieuse, impécablement propre avec une section salon, écran géant plat, lit king un peu trop ferme, foyer électrique, bain tourbillon double (face à face), salle de bain complète. La pression d'eau de la douche téléphone est géniale et aucun problème d'eau chaude à signaler. Nous avons adoré notre séjour.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lexcat70
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marc-André D, Directeur général de Le Champlain Hotel, a répondu à cet avisA répondu 14 février 2012

Bonjour!

Merci beaucoup pour vos commentaires! Il est vrai qu'il est très agréable de séjourner dans le Vieux-Québec durant le Temps des Fêtes! Vous devriez venir aussi durant l'été, l'ambiance y est totalement différente!

Nous recommandons toujours le restaurant Portofino qui accueille toujours très bien nos clients. c'est effectivement un endroit très agréable à fréquenter, autant en couple qu'en famille

Nous aimons apporter des petits extras dans le séjour de nos clients. Notre machine à café est d'ailleurs très populaire! Au sujet du stationnement, nous conseillons de toujours réserver l'espace de stationnement au moment de la réservation de chambre pour vous assurer que vous avez une place disponible.

Notre suite junior est effectivement superbe, j'espère que vous avez pu profité du bain tourbillon qui donne directement sur le salon de la suite!

Merci encore,

Marc-André

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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556562 avis sur 2 183

Avis publié : 13 septembre 2011

Mon mari, mes deux enfants et moi, avons passé une fin de semaine à l'Hôtel Champlain. Nous avions réservé sur Internet avec Hotwire. Arrivés à cet hôtel, la dame de la réception nous dit que, par erreur, il y a eu plus de réservations que de chambres disponibles pour la catégorie de chambres que nous avions choisie. On nous a par contre surclassé en nous offrant une immense chambre deluxe avec deux lits queen et une cuisinette, ce qui nous a, bien évidemment, réjoui. Nous avions cependant omis de vérifier, au moment de réserver la chambre de réserver également pour une place de stationnement pour la voiture qui, on s'en doute bien, sont assez limités dans le Vieux-Québec. Le personnel de l'hôtel nous a dirigé vers un stationnement public qui se trouve à 3 minutes de marche de l'hôtel et nous a indiqué, quelques heures plus tard, qu'une place était finalement disponible pour nous à l'hôtel même pour le reste de notre séjour. Quel service! Situé directement dans le Vieux-Québec, cet hôtel fait définitivement plus que 3 étoiles. Le service des employés est impeccable et dévoué. Le bureau d'information touristique est situé à quelques pas pour nous aider à répondre À TOUTES LES NOMBREUSES questions que nous avions. Les enfants étaient déçus qu'il n'y ait pas de piscine à l'hôtel, ce que nous savions au moment de réserver. Ce n'était donc pas une surprise. L'emplacement idéal de cet hôtel au coeur du Vieux-Québec a largement compensé pour l'absence de piscine. C'est maintenant au tour de mes beaux-parents de séjourner à Québec et ils ont eux aussi réservés à cet hôtel à la suite de notre recommandation.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Thérèse P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 septembre 2011

Nous avons passé trois nuits à l'hôtel Champlain dans une suite junior pour découvrir la ville de Québec. L'hôtel est idéalement situé dans le vieux Québec à quelques pas des principales attractions touristiques. Le parking de l'hôtel s'avère très pratique et d'un coût raisonnable, cependant les places sont minuscules, donc attention lors des phases d'entrée et de sortie des emplacements !
La chambre (au 5ème et dernier étage) est spacieuse, bien insonorisée, la literie confortable. Une baignoire à remous dans un coin de la chambre vient agrémenter cette dernière. Petit bémol quand au nettoyage, les draps m'ont pas été changés pendant notre séjour et le ménage dans la SDB a été fait de façon hâtive ...
La déception vient surtout du petit-déjeuner : la salle est très petite (environ 25 m2) pour une cinquantaine de chambres, c'est un self-service et le choix de la nourriture proposée est très limité. On trouve beaucoup mieux dans un motel au bord d'une nationale ! Un peu difficile à digérer pour un coût de 300 dollars par nuit.
Personnel très sympathique et serviable.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci SebastienL
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 août 2011

Bel hôtel, idéalement située, personnel très sympathique et disponible.
Les chambres sont spacieuses et notamment celle pour 4 personnes composées de 2 lits double.
Seul petit bémol, la salle de petit déjeuner un peu petite si vous déjeunez entre 8h00 et 9h00.
A choisir pour une découverte rapide de la ville de Québec

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Julien A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 août 2011

Cet hotel est très bien situé, au beau milieu du vieux-Quebec. Notre chambre était très propre et très confortable. Le petit déjeuner est très bon et varié - ce qui est rare dans les hotels où il est inclus. Il y a en outre une machine à expresso en libre-service qui fait un café excellent. En revanche, nous avions une chambre standard; ce qui signifie que vous aurez une chambre avec vue sur...un mur et il n'y a pas de parking (quelques places). Il faut aller garer sa voiture dans un parking public à 200 m. En résumé, une adresse à recommander si le parking et la vue ne sont pas des critères incontournables. Ou alors prendre une chambre de catégorie supérieure - mais c'est plus cher!

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci xtof91
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 juillet 2011

Chambres spacieuses et très belles! Hotel parfaitement situé !!

  • Séjour en : juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Flavt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 avril 2011

Nous avons passé un superbe séjour à l'Hôtel Champlain. La chambre que nous avions, au 3ème étage, était superbe, le lavabo en particulier! La vue donnait sur une partie de la ville, très belle surtout le soir avec les lumières.

Québec est une ville charmante, les conseils des réceptionnistes nous ont permis de profiter des meilleures adresses en ville et d’assister aux événements du moment!

Madame Doré, la propriétaire, a été charmante. Il y a en outre un réceptionniste la nuit ce qui est bien utile en cas d'oubli des clés...

Nous reviendrons sans aucun doute... !

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PRREM
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Informations supplémentaires concernant Le Champlain Hotel

Adresse: 115 Rue Sainte-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X6, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Service d'autobus
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°16 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°24 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Catégorie de prix : 75€ - 168€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Le Champlain Hotel 3.5*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Le Champlain Hotel Québec, Canada
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