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“nous avons aimé et allons y retourner” 5 sur 5 bulles
Avis sur Hotel & Suites Le Dauphin Quebec

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Hotel & Suites Le Dauphin Quebec
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
st-charles borromée
2 avis
“nous avons aimé et allons y retourner”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 12 juillet 2011

en général, très bon service, chambre au-dessus de la moyenne et surtout un déjeuner très complet

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci vilcoco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mnadeau, Manager de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis, 15 juillet 2011
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Il est agréable de savoir que vous ayez eu un excellent séjour parmi nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau.

Marie-Claude Nadeau
Directrice de l'hébergement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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706 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    248
    43
    10
    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
16 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 7 juillet 2011

Hôtel un peu loin du centre ville et situé sur le bord de l'autoroute 40. Toutefois, l'insonorisation est adéquate et évite d'être dérangé par les bruits de la circulation. On n'y entend pas les voisins. Les chambres sont très propres, spacieuses, bien équipées, on y fournit même un ordinateur! La climatisation n'est pas trop bruyante. les lits sont confortables. Chose à souligner, il n'y a pas de tapis dans les chambres, ce qui, pour moi, est unplus.
Le personnel est gentil, le déjeuner correct et la salle suffisemment grande pour accueillir tout le monde..
Finalement, excellent rapport qualité-prix quand on a une auto pour se déplacer.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci voyageuses41
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mnadeau, Manager de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis, 14 juillet 2011
Nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Les récentes rénovations effectuées dont les revêtements de sol en bambou permettent de mieux satisfaire les besoins de notre fidèle clientèle. Notre personnel attentionné se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites à Québec.

Marie-Claude Nadeau
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Sept Iles, Canada
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 11 juin 2011

Les rénovations de l'Hôtel sont remarquables et nous avons adoré pouvoir y apporter avec nous nos deux petites chiennes. Nous étions bien heureux d'apprendre que notre établissement préféré à Québec acceptait maintenant les animaux de compagnie. Nous devons y retourner en septembre prochain et nous avons déjà hâte d'y être!!!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci mcouette
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nadeau33, Manager de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis, 17 juin 2011
Nous vous remercions de votre commentaire. Il est toujours agréable de vous savoir satisfait. Vos commentaires sont importants pour nous car ils permettent de maintenir la qualité de nos services. Marie-Claude Nadeau
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Roberval, Canada
Auteur de niveau
27 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 5 février 2011

Accueil chaleureux.
Réception et lobby rénovés.
Ménage dans les chambres laisse à désirer: j'ai trouvé un médicamant datant de 2004 sur le tapis (nous sommes en 2011), et plusieurs cheveux / poils dans la chambre.
Certaines chambres sont rénovées mais ils devraient terminer le ménage...
Bon déjeuner libre-service.
Stationnement gratuit.
Les suites dites "prestige" ne valent pas la peine.

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci GRANDCRU1974
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cviens, Manager de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis, 14 février 2011
Il nous fait plaisir d'apprendre que vous avez appréciez les récentes rénovations ainsi que notre petit déjeuner buffet santé copieux et varié. le stationnement. Nous avons constamment de très bon commentaire en ce qui concerne la propreté des chambres alors nous faisons le suivi immédiatement avec la gouvernante en ce qui concerne votre remarque, cette dernière ne m'ayant pas été rapporteé plus tôt. Tous les commentaires sont indispensables pour nous et nous les prenons très au sérieux. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel & Suites le Dauphin de Québec. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à demander à notre personnel attentionné de visiter une de nos toutes nouvelles suites corporatives avec douche effet pluie tropicale et bain thérapeuthique avec chromothérapie.

Caroline Viens
Directrice générale
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Montréal, Canada
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 septembre 2010

J'ai adoré mon sejour au Dauphin de Québec. J'avais le forfait Dingue Escapade Gourmande : 1 nuit + souper table d'hôte au Cochon Dingue + bouteille de vin, autour de 200.00 pour 2 personnes!

Très belle chambre, spacieuse, belle salle de bain très propre. Seul hic, c'est le tapis dans la chambre qui est un peu vieux, mais rien qui empecherais d'apprecier mon sejour, une paire de gougounnes et le tour est joué!

"Petit" Dejeuner Buffet Froid Très Très Bon! Beaucoup de choix et ils sont en train de toujours remplir pour que personne ne manque de rien... Bravo à la petite madame qui cours partout en nettoyant les tables et remplisant le buffet.

Un mot a dire: allez y sans crainte! Oui c'est vrai qu'il est loin du vieux Québec, mais l'été ils offrent une navette gratuite pour y aller, informez-vous à la reception. L'hôtel est proche des Galeries de la Capitale et aussi du très bon restaurant Le Cochon Dingue...

Petit hint, si vous restez a cet hôtel et que vous voulez prendre votre auto pour aller dans le vieux Québec le parking interieur à la Place Youville coute seulement 9.00$ pour la journée!

Bon sejour au Dauphin de Québec!

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci antidotefm
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cviens, General Manager de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis, 11 novembre 2010
Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Afin d’atteindre ces hauts standards de qualité et d’offrir un service hors pair, il est nécessaire d’obtenir les commentaires de notre clientèle. De cette façon, nous sommes en mesure d’apporter les correctifs appropriés et ainsi vous servir à la hauteur de vos attentes. D’ailleurs nous désirons vous faire savoir que tous les tapis des chambres seront remplacés dès cet hiver par un nouveau revêtement de sol. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre passage dans le Vieille Capitale!

Caroline Viens
Directrice générale
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Othis
Auteur de niveau
70 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 octobre 2009

L'hôtel est au bord de l'autoroute. Avec une voiture on est donc rapidement n'importe où que ce soit dans le Vieux Québec ou les environs. En revanche a proximité, on n'a que des restaurants franchisés, il faut aller dans le Vieux Québec si on veut mieux.
La chambre est joliement décorée, et super bien équipée (inclus un PC avec Internet, lecteur DVD, écran plat...). Même la salle de bain est belle. Bizarre toutefois de mettre du carrelage dans la chambre (on était au rez de chaussée).
En revanche le vrai problème est le bruit, qui vient moins de l'autoroute que de la route parallèle avec des camions qui démarrent au stop en face et ce toute la nuit. A mon avis les chambres côté autoroute étaient plus calmes. Bon, cela dépend aussi des personnes, car moi cela ne m'a pas empêché de bien dormir.
Petit déjeuner inclus complet. La salle fait un peu cantine mais il y a de quoi bien commencer sa journée.
Personnel très aimable et serviable. Cela reste un bon rapport qualité/prix par rapport aux hôtels du centre, auxquels il faut aussi rajouter les prix de parkings, assez élevés.

  • Séjour du octobre 2009 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Aurel77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Beloeil, Canada
Auteur de niveau
190 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 29 octobre 2009

J'y suis allé pour 2 semaines pour le travail (c'est mon employeur qui réservait pour moi). L'hôtel est situé entre la voie de service de l'autoroute et deux "truck stop" donc un peu bruyant. L'internet est gratuit (un ordinateur dans chaque chambre), un frigo, télé, vidéo et DVD compris. Le côté positif de la choses! Je vous suggère demander les chambres avec salles de bain rénovées: il s'agit d'une douche à aire ouverte en verre et c'est très beau (plus qu'un vieux bain). J'y retournerai car mon employeur réserve souvent là!

  • Séjour du mai 2008 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci cisabelle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel & Suites Le Dauphin Quebec

Établissement : Hotel & Suites Le Dauphin Quebec
Adresse: 400 rue Marais, Québec (ville), Québec G1M 3R1, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Québec (ville)
N°20 des hôtels familiaux à Québec (ville)
N°22 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°39 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel & Suites Le Dauphin Quebec 3*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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