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“Bien mais peut mieux faire” 2 5 étoiles
Avis sur Center Parcs - Domaine des Trois Forets

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Center Parcs - Domaine des Trois Forets
ÉcoLeadersNiveau Or
Colmar, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Bien mais peut mieux faire”
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Venant d'Alsace, le parc des 3 forêts se trouve à 1h30 de route de chez nous. De plus le parc est tout neuf (2010) et les cottages sont vraiment magnifiques comparé au Lac d'Ailette et aux Bois Franc. Tout est en bois, très calme et bien fichus: pour un 6 personnes en premium les installations sont au top: lave-vaisselle, micro onde, plaque vitro, frigo, seche cheveux, bain à bulle, 2 télés avec 2 chaines ne passant que des dessins animés pour occuper les enfants...bref un vrai petit nid douillet. Bien évidemment, il ne faut pas regarder de trop près sur l'état des chalet et les petits accrocs, il s'agit bien de location intensive.
Une fois sortis du chalet, le calme est là, ambiance forêt dévastée par une tornade suivi d'un bombardement de l'otan: les arbres se comptent sur les doigts de la main, tout est en friche et on se demande où sont les 3 forêts.
Si vous avez de la chance d'être près du centre aquatique, vous aurez environ 10mn de marche, sinon, vous pouvez usez vos semelles pendant 30mn au moins (sous la pluie c'est géant avec les enfants qui pleurent). Mais il y'a moyen de louer une voiturette pour 150 euros.....
Une fois au centre, l'ambiance est là: maison de retraite feutrée dans un pays ou l'on s'arrette de vivre à 40 ans...rien ne bouge: boulangerie fermée à 13H00, un resto sur 2 ouvert, bar où les chaises ne sont même pas descendues des tables, boutique fermées avec des horaires incompréhensibles.
Parlons de la boutique: une boite de playmobil vendue 50 euros alors que dans le commerce elle en vaut 18 !!! explication de la direction: on ne fait pas de volume d'où les prix. C'est ça, prenez les clients pour des pigeons.
Ils on mis un quick où tous les menus sont 1 euro plus cher qu'au vrais quick. Où il y'a une file d'attente de 40mn avec 2 hôtesses complètement dépassées par l'ampleur de la tâche.
Ne vous avisez pas de demander un renseignement, vous dérangez le personnel.

Centre aquatique: propre, bonne température de l'eau, mais pas de vagues dans la piscine. OU alors 1 fois/heure....au mieux.

En conclusion: séjour agréable en famille dans l'eau et dans le cottage, qui se transforme en enfer lorsqu'il s'agit de prestation de service (restaurant, boutiques, animations).
PERSONNEL EN SOUS EFFECTIF, PAS AIMABLE.
Très cher si vous avez des enfants, ennuyant pour des ados s'ils sont hors de l'eau.
Pierre et vacances devrait penser plus aux vacanciers et à leur personnel qu'au porte feuille de ses actionaires (ou alors vendre le concept aux chinois, ils feront sans doute mieux).

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
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1 Merci david b
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Lors de notre séjour à center parcs "Les 3 forêts", nous avons passé notre fille de 2ans et nous même un super séjour.Tout est conçu pour se déconnecter de la réalité.A part les prix abusés à l'intérieur.

Astuce pour la chambre : Dans notre cottage 4 personnes les matelas étaient crevassés.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
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      Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs

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Merci Mathieu K
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Mulhouse, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

- trop de choses payantes (cher!!)
- serveurs des restaurants en tenue "center parc"... pas très professionnel et ne facilite pas le dépaysement...cela donne l'impression d'un service au rabais
- cheminée du cottage où on ne peut utiliser que les bûches vendues... à la supérette de center parc ! Cela n'était indiqué nulle part sur le site internet...
- très peu d'équipements pour cuisiner... donc un casse-tête pour se faire à manger
- produits de la supérette excessivement cher
- aucune notice des appareils au sein du cottage (utilisation du grill et du lave vaisselle par exemple....)
- son et image des TV de mauvaise qualité
- matelas trop mou = mal de dos et courbatures au réveil
- sentier forestier mal entretenu ( escalier avec contre marches en bois dangereuses car instables, rampe en bois arrachée et au sol....)
- peu de sentiers forestiers, donc peu de balades différentes possibles


- Pour finir, sûrement est-ce conçu davantage pour les familles avec enfants (pour ces derniers ce doit être le paradis), et budget conséquent.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci Candy C
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Hambach, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Nombreux soucis dans le cottage : 1 abat-jour coupé en 2, housse de coussin de canapé cassée à la fermeture,ménage pas fait (poussière qui ne date pas d'une semaine !), aspirateur qui ne fonctionne que quand on maintient le bouton enfoncé avec la main, baignoire à remous qui fait tout sauf vous détendre avec des remous au doux bruit d'aspirateur, des plinthes de la cuisine non fixées, le robinet de la cuisine mal fixé, ...
Nous avons séjourné en cottage premium la semaine 6... ce devait sûrement être LA semaine à ne pas réserver... ayant des doutes (car n'étant jamais venue auparavant), j'ai préféré, la semaine précédente, avant de réserver, contacter le service client pour me renseigner quant aux activités ouvertes, me doutant qu'étant donné la saison, tout ne serait pas ouvert... accueil téléphonique très froid, il m'a fallu tirer les mots de la bouche de mon interlocutrice, qui me répond, pleine d'assurance : "mais oui Madame, toutes les activités sont ouvertes". Je lui demande confirmation, ce qu'elle s'empresse de faire, sans donner + de détails....haha je peux quand même imaginer que le pédalo et autres activités extérieures sur l'eau ne sont pas ouverts....mais non, TOUT EST OUVERT !! Ok, me voilà rassurée, et je réserve donc !
Arrivés tard le lundi, nous n'avons pu qu'aller nous renseigner pour les activités le mardi après-midi, et là, oh SURPRISE, quasi tout est fermé en extérieur, et pour le peu d'activités ouvertes, celles-ci initialement prévues quasi tous les jours de la semaine se voient ouvertes qu'à un seul et unique moment. Par ailleurs, l'activité que nous souhaitions le +, à savoir le buggy, il n'était ouvert que le jeudi après-midi....et déjà complet!!! Merci c'est génial !!
Mais de qui se moque t'on ?!!!!! Enfin, surtout de qui s'est moquée l'interlocutrice que j'ai eue au téléphone ?? Je peux tout à fait comprendre, qu'étant donné la période de l'année et la météo, que certaines activités allaient être limitées voire supprimées! Mais dans ce cas, la moindre des choses aurait été d'être honnête et de prévenir les clients. Surtout quand on prend la peine d'appeler avant pour s'en assurer !
Nous comptions nous restaurer dans l'un des restaurants, et là pareil.... le Grill fermé toute la semaine, pizzeria et crêperie:horaires d'ouvertures ridicules,seul le Quick est open!
Bref, je pense vraiment que nous avions la mauvaise semaine et le pire des cottages...Ca doit être surement mieux à un autre moment et dans un autre cottage!PAS DE BOL!

Astuce pour la chambre : Pas beaucoup d'espace autour du lit. Armoire pas très grande. Lit cependant très confortable, et...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
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    • 2 5 étoiles
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1 Merci Myriam S
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Le Perreux-sur-marne, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Nous avons passé un mid-week fort agréable. Tout était reposant et calme. L'aqua mondo est absolument génial! Bémol sur le prix des activités, des produits de la supérette et de la restauration. La fondue bourguignonne en livraison est une grosse arnaque. Nea prenez pas! Une huile de tournesol bas de gamme, une viande pas bonne, des "sauces" ketchup, mayo et des chips... a 17€ par personne plus 3€ de livraison, il s'agit d'une prestation malhonnête.
L'emplacement du cottage était très loin du centre. Visiblement nous avions été punis du fait que l'on n'a pas choisi l'option payante de la possibilité de choisir le cottage alors que de nombreux cottages plus proches du centre étaient vides...
Pour le reste du séjour tout a été nickel.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
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    • 4 5 étoiles
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2 Merci vincent94170
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Colmar, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Nous avons passé un week-end en pleine nature avec nos deux enfants ... c'était génial !! Les biches et les bambies ont été au rendez-vous ... à l'ouverture des rideaux ... de la chambre des enfants !!

Astuce pour la chambre : Mettez des lits plus petits !! il sont disproportionné par rapport à la taille de la chambre
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
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    • 3 5 étoiles
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    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
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Merci Stéphane S
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Luneville
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

profiter des mercredissimes pour les tarifs. Le personnel, à tous les niveaux est très sympathique et très réactif. Les cottages sont très propres. Les casiers un peu étroits. A éviter peut être en pleine saison. Et éviter Quick au Domaines des Trois Forêts.

Astuce pour la chambre : Lits confortables. Lit bébé à disposition. Très calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Isabelle Z
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Informations supplémentaires concernant Center Parcs - Domaine des Trois Forets

Établissement : Center Parcs - Domaine des Trois Forets
Adresse: 1 Rue de Bertrambois, 57790 Hattigny, France
Location : France > Lorraine > Moselle > Hattigny
Services :
Bar/lounge Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hébergements spécialisés à Hattigny
Fourchette de prix (par nuit): 140 € - 318 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Center Parcs - Domaine des Trois Forets 5*
Nombre de chambres: 953
Options de réservation :
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