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“Excellent séjour dans un très bel hôtel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
st pathus
Auteur de niveau 4
25 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Excellent séjour dans un très bel hôtel”
Avis écrit le 23 août 2014

Nous revenons juste de deux semaines de séjour dans ce magnifique hôtel. Nous sommes arrivés à 2 heures du matin, mais malgré l'heure tardive, nous étions attendus avec un verre de bienvenue et une assiette de charcuterie et fromages nous attendait dans notre chambre.
L'hôtel est très beau, très propre, très bien entretenu. Nous avions une chambre avec piscine privée (chambre 123) : la chambre est très spacieuse, un peu "vide" (une table basse n'aurait pas été superflue), mais bien insonorisée. Un seul regret, les murs et le sol de la salle de bains sont en béton peint, ce qui ne fait pas très classe pour un 5 étoiles et c'est un peu glissant quand le sol est mouillé. Le Wi-Fi ne marche vraiment très bien qu'au lobby ou alors tôt le matin ou très tard dans la chambre.
De notre chambre, la plage se trouvait seulement à 20 m, très pratique pour les bains de mer suivi d'un petit plongeon dans la piscine. Pendant notre séjour, nous n'avions pas eu besoin de chercher des chaises longues (deux sont réservés à chaque chambre avec piscine personnelle et certaines chambres avec piscine à partager), mais nous avons remarqué qu'il y en avait toujours de disponible tout au long de la journée.
Le service dans l'hôtel est au top : tout le personnel (réception, restaurant, bars, ménage etc) est d'une gentillesse extrême. Le buffet du petit-déjeuner et celui du dîner au restaurant principal sont variés et de bonne qualité.
Nous avons aussi testé les restaurants italien Al Fresco et asiatique Yuni-Ko. Le premier ne nous a vraiment pas plus (ou alors nous n'avions pas choisi les bons plats) : les raviolis étaient corrects, mais les pizzas (4 fromages et 4 saisons) étaient très moyennes, gustativement parlant. Et il n'y avait pas d'huile pimentée, on m'a proposé du tabasco à la place. Après cette expérience, nous avions un peu de réticence à essayer le restaurant asiatique. Mais vous pouvez y aller les yeux fermés, le chef de ce restaurant est asiatique et la cuisine y est excellente : sushis très frais et boeuf très tendre et de très bon goût. Autour de l'hôtel, vous trouverez aussi des restaurants et des supérettes.
Si vous décidez de louer une voiture, attention, sachez que depuis cette année, les radars sont en place sur la "New national road", ils sont signalés par des panneaux représentant une caméra.

Astuce pour la chambre : Si vous choisissez une chambre avec piscine à partager, demander d'être dans les sections D, E o...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Utile ?
Merci sovag
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dimitris P, Γενικός Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 31 août 2014
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Dear Esteemed Guest,

thank you for the time you took to write this review which will help us improve our products and services. It is only by listening to you - our guests - that we can improve. It was great to have you here at the Kalliston and we hope to see you soon.

In 2013 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Medal and TUI Nordic guests awarded us with the silver medal of the “Blue Awards”. The TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston in 2013-2014 have rated us at 96.7% in overall guest satisfaction. We all wish our guests to be happy and to see them back in our hotel over and over again.

It will be great to have you back with us in the near future.

Thank you for your time and support!


Best Regards,


Dimitris Perrakis
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 161 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    987
    139
    30
    3
    2
Consultez les avis pour
67
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8
3
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (26)
Date | Note
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  • Finnois d'abord
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Français en 1er
Auteur de niveau 3
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2014 par mobile

Si vous aimé le confort la tranquillité et un personnel d'une gentillesse extrême. Cet hôtel est pour vous. Pour ma part c'est ce que j'ai connus de mieux et je le recommande sans hésiter . Cet établissement est une petite merveille.

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Luis G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dimitris P, Γενικός Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
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July, 2014

Dear Guest,

Thank you so much for your positive review and feedback. It will really encourage us in order to make Atlantica Kalliston the best “adults only” resort in the Mediterranean.

We, at Atlantica Kalliston Resort and Spa, strive daily to present personalized service to all our guests. Your positive respond and your warm comments really make our efforts worthwhile and I will share them with the whole Kalliston team.

In 2013 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Medal and TUI Nordic guests awarded us with the silver medal of the “Blue Awards”. The TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston in 2013-2014 have rated us at 96.14% in overall guest satisfaction.

I definitely look forward to seeing you back with us in the future.

Thank you for your time and support!


Warm regards from sunny Chania,


Dimitris Perrakis
Hotel Manager
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Stembert
Auteur de niveau 3
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 15 juillet 2014

Nous venons d'y passer 12 jours et franchement, il mérite sans problème ces 5 étoiles à tout point de vue ... Qualité , service, nourriture, personnel souriant ... tout était super .
Le personnel était vraiment à l'écoute et très serviable. Juste un petit bémol, ils ne parlent pas le français ou très peu. Toujours souriants, ils ont répondu à toutes nos demandes avec plaisir.
La chambre (607) était très bien située avec une belle vue sur la mer et les piscines de l'hotel. Très propre, elle avait tout le confort nécessaire. Salle de bain complète, essuies changés tous les jours, gel douche aussi ... La tv n'avait seulement qu'une seule chaine francophone (tv5). La climatisation fonctionnait parfaitement. La literie était très bonne.
Les restaurants sont bien situés avec de belles et grandes terrasses. le personnel y était très attentif , souriant et serviable. La nourriture était excellente et très variée ... même assez fine pour ce type d'établissement. Un exemple très significatif et très positif pour nous : frites et pizza uniquement à midi.
Le personnel des bars de la plage et piscines sont aussi très accueillants.
Les boissons sont variées et le All-in est très complet. Nous sommes toutefois restés dans les produits inclus car de nombreuses autres possibilités sont disponibles sur les cartes.
La plage de sable fin est très agréable. Les matelas sont assez épais et espacés. Les jardins et les piscines sont très propres. Il y a même un grand jacuzzi extérieur.
Un des grands avantages est qu'il s'agit d'un hotel pour adultes (couples). Le côté apaisant et calme est permanent tant sur la plage que dans les différents restaurants.
Une info, pour le jour du départ, si vous devez prendre une douche ou vous changez, il existe deux pièces sous les piscines qui sont adaptés à cette situation.
Les animations sont régulières mais discrètes et sans importuner les clients. Le soir, il y avait souvent des mini-concerts (duo) sur la terrasse, sur la plage, à la piscine...
Une piscine intérieure et salle de sport très complète sont aussi disponibles.
Se trouvant à qqs km de Chania, un bus régulier permet de s'y rendre sans problème.
La clientèle était principalement anglophone et nous n'avons remarqué aucun débordement négatif. Tout le monde était calme et correct.
L'hôtel est très bien adapté aux personnes à mobilité réduite.
Bref, nous y avons passé d'excellentes vacances et nous le recommandons sans aucune hésitation. Nous y retournerons avec plaisir.
Bref, nous y avons passé réellement un très bon moment.

Astuce pour la chambre : Demander à ne pas être près de la route .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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3 Merci KrmKrmette
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Dimitris P, Γενικός Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
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July, 2014

Dear Guest,

Thank you so much for your positive review and feedback. It will really encourage us in order to make Atlantica Kalliston the best “adults only” resort in the Mediterranean.

We, at Atlantica Kalliston Resort and Spa, strive daily to present personalized service to all our guests. Your positive respond and your warm comments really make our efforts worthwhile and I will share them with the whole Kalliston team.

In 2013 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Medal and TUI Nordic guests awarded us with the silver medal of the “Blue Awards”. The TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston in 2013-2014 have rated us at 96.14% in overall guest satisfaction.

I definitely look forward to seeing you back with us in the future.

Thank you for your time and support!


Warm regards from sunny Chania,


Dimitris Perrakis
Hotel Manager
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 2
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 15 juillet 2014

Nous avions une junior suite avec vue sur mer, spacieuse et une très bonne literie mais, il faut savoir que le bâtiment qui contient les suites n’est pas connecté au bâtiment central, où se trouvent réception, SPA, restaurant, et lounge
Personnel très dévoué, à l’écoute et essayant de satisfaire tous les désirs des clients.
A recommander : le SPA, si vous avez la chance d’avoir Alexandra comme masseuse elle a des mains de fée ! La gastronomie du Restaurant le gourmet, mérite également d’être mentionnée, nous avons dîné dans un resto étoilé, mets délicieux et une présentation très créative. En ce qui concerne les vins nous avons été très bien conseillés par Leonidas.
Petit bémol : le WIFI ne fonctionne pas dans les junior suites. Le nettoyage des chambres, en quittant notre chambre le matin vers 9h30 elle n’a jamais été nettoyée pour 14h pendant notre séjour de 2 semaines. Pas de machine nespresso dans la chambre, ni de mirroir grossisant dans la salle de bain, et surtout un très mauvais éclairage dans la chambre et la sdb.
A part la promenade dans la baie, les environs de l'hôtel sont peu soignés et tristes ...

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Service
Utile ?
2 Merci Aline A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dimitris P, Γενικός Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 7 août 2014
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August, 2014

Dear Guest,

Thank you so much for your positive review and feedback. It will really encourage us in order to make Atlantica Kalliston the best “adults only” resort in the Mediterranean.

We, at Atlantica Kalliston Resort and Spa, strive daily to present personalized service to all our guests. Your positive respond and your warm comments really make our efforts worthwhile and I will share them with the whole Kalliston team. On the same note, thank you for your constructive criticism that will help us improve in some areas.

In 2013 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Medal and TUI Nordic guests awarded us with the silver medal of the “Blue Awards”. The TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston in 2013-2014 have rated us at 96. 4% in overall guest satisfaction.

I definitely look forward to seeing you back with us in the future.

Thank you for your time and support!


Warm regards from sunny Chania,


Dimitris Perrakis
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Liège, Belgique
Auteur de niveau 5
54 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 1 juillet 2014

Magnifique hôtel situé au bord d'une plage privée. Plusieurs piscines (3 extérieures et une intérieure) avec vue sur mer. Personnel sympathique et disponible. Bon choix aux repas avec une nourriture de qualité. Animations discrètes en journée et en soirée.
Arrêt de bus à quelque mètres pour se rendre à la ville de Chania.
Étant un hotel interdit au moins de 16ans, il est très calme, idéal pour se reposer au bord de la piscine ou de la plage. Si nous revenons un jour à Chania, se sera au Kalliston.

Astuce pour la chambre : Les chambres swim-up entre 110 et 116 sont situés à 2 pas de la 2e piscine et sont très calmes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci David S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dimitris P, Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 6 juillet 2015
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Dear David,

On behalf of the Staff & Management of Atlantica Kalliston Resort & Spa, we thank you for your positive and encouraging comments. We will keep on giving our best in order to preserve the highest level of guest satisfaction and exceed your expectations.
In 2014 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Award and the TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston, have rated us at 97.5 in overall guest satisfaction. We currently hold five TripAdvisor stars, a classification awarded to less than 1% of all the hotels in the world.
We are all looking forward to seeing you again soon!

Kind regards

Dimitris Perrakis
General Manager
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bruxelles
Auteur de niveau 2
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 28 juin 2014

Nous y avons séjourné 2 semaines fin mai et début juin.Nous en garderons un excellent souvenir. L'hôtel,de taille humaine, comprend 3 piscines d'eau douce, très agréables et
bien réparties, de plus au bord d'une belle et longue plage de sable fin. Il est situé dans une petite baie à 4km de Chania. Nous avions une suite junior donnant sur une piscine commune avec vue mer.La chambre était spacieuse avec tout le confort (bonne literie, tv à écran plat), une salle de bain avec jacuzzi et une splendide douche. Le personnel est d'une extrême gentillesse,courtois et efficace.Notre femme de chambre Electra était d'une gentillesse et d'une efficacité extraordinaire. La nourriture y est excellente. Etant en all in, nous mangions le midi à la taverne grecque, au bord de la plage et le soir au restaurant principal,dans une salle
très belle avec vue sur la mer. Les buffets étaient variés et les plats excellents.Nous pouvions commander une bouteille de vin-le vin blanc(kalliston) est excellent- que ce soit le midi ou le soir.
A la piscine nous avions droit à changer les draps de plages tous les jours si nécessaire et
nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un transat mais s il faut mieux quand même le réserver dès 8H30.
Les environs de l'hôtel sont un peu tristounets mais on y trouve quelques mini et super markets. Le bus pour Chania (bus 21) s'arrête en face de l'entrée de l'hôtel. Nous achetions les tickets( moins chers- 3€ aller et retour) à la boutique de l'hôtel. En taxi le trajet revient à 18 € aller et retour.
Le bus comme le taxi vous dépose sur la même place à 50m de la vieille ville et près du port
de Chania qui est très joli.
Cet hôtel surpasse et de loin l'Atlantica Imperial à Rhodes oû nous avions séjourné pendant la même période en 2013.

Astuce pour la chambre : Ns conseillons les suites juniors avec vue mer n° 102 à 107 et encore mieux les chambres de même typ...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci forestdan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dimitris P, Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 6 juillet 2015
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Dear guest,

We are very happy for your positive comments. The whole team and especially I, as a hotel Manager, are here to offer what we feel as sincere Greek hospitality and to ensure your satisfaction.

In 2014 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Award and the TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston, have rated us at 97.5 in overall guest satisfaction. We currently hold five TripAdvisor stars, a classification awarded to less than 1% of all the hotels in the world.

We are all looking forward to seeing you again soon!

Kind regards

Dimitris Perrakis
General Manager
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Clabecq Belgique
Auteur de niveau 2
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 18 mai 2014

Nous étions déjà venus en 2009, nous l'avions trouvé très bon. Cet hôtel a encore été amélioré. Un personnel très attentif à toute demande et, du matin au soir, toujours avec le sourire.
Des buffets copieux et variés.
Une équipe de direction très professionnelle et surtout très abordable contrairement à certains hôtels.
Belles grandes chambres avec vue sur mer, toujours bien entretenues.
Des lieux toujours bien "nets".
Nous avons, mon épouse et moi, un coup de coeur particulier pour cet hôtel où nous reviendrons à coup sûr.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre vue mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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5 Merci Ge-Vander
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Dimitris P, Γενικός Διευθυντής de TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
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July, 2014

Dear Esteemed Guest,

I would like to thank you for your positive review and feedback, which we will use constructively in an effort to perfect our services even more and make Atlantica Kalliston the best “adults only” resort in Crete.

We, at Atlantica Kalliston Resort and Spa, strive daily to present personalized service to all our guests. Your positive respond and your warm comments really make our efforts worthwhile and I am sure they will encourage the whole team to keep exceeding your expectations.

In 2013 TUI UK guests awarded our accommodation services with the Gold Medal and TUI Nordic guests awarded us with the silver medal of the “Blue Awards”. The TripAdvisor reviewers that have visited Atlantica Kalliston in 2013-2014 have rated us at 96.14% in overall guest satisfaction.

I definitely look forward to seeing you back with us in the future.

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Dimitris Perrakis
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Informations supplémentaires concernant TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA

Établissement : TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA
Adresse: Glaros - Nea Kydonia, Agii Apostoli, La Canée, Crète 731 00, Grèce (Anciennement Atlantica Kalliston Resort & Spa)
Location : Grèce > Crète > Chania Prefecture > La Canée > Agii Apostoli
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Agii Apostoli
N°1 des hôtels écologiques à Agii Apostoli
N°1 des hôtels en bord de mer à Agii Apostoli
N°3 des hôtels familiaux à Agii Apostoli
Fourchette de prix (par nuit): 132€ - 273€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa by ATLANTICA 5*
Nombre de chambres: 213
Options de réservation :
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Alias :
Kalliston Hotel Nea Kydonia
Hotel Grecotel Kalliston Glaros
TUI SENSIMAR KALLISTON Resort & Spa By ATLANTICA Crète/Chania - Agii Apostoli
Grecotel Kalliston Hotel Agia Galini
Kalliston Nea Kydonia

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