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“Attention ! Escrocs!”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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La Contessa Castle Hotel
Angers, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Attention ! Escrocs!”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 1 juillet 2014

. Nous avons organisé un mariage franco-hongrois à La Contessa et avons apprécié le confort de l’hôtel et ses prestations. Mais grosse surprise à la sortie pour nous et nos 80 invités français qui ont logé à La Contessa: Les factures sont toutes en hongrois, d'une complication sans nom, personne ne parle anglais ou si peu! Et les notes sont gonflées avec des prestations non consommées (repas, boissons, ...). Chacun a passé presque une heure à vérifier et à discuter les factures. Pour nous qui avons organisé le mariage, La Contessa nous a fait payer certaines prestations en double, certaines vérifiables (la location de la salle ) d'autres non comme la consommation d'alcool (doublée par rapport au devis). La direction de l’hôtel a changé en 2013 et la politique de la maison aussi , vraisemblablement... Un directeur peu aimable, et qui a fait la sourde oreille à toutes les demandes d'explication ultérieures. le maître d'hôtel, qui était très pro, a changé également et a été remplacé par une nullité en la matière.
Dommage , car le lieu est paradisiaque, la piscine géniale, l'hôtel très bien tenu. Certaines chambres sont vraiment minuscules.
A noter aussi : La femme de ménage qui passe à 8h du matin pour demander en hongrois, et avec un air de bouledogue prêt à mordre si vous avez consommé qqc dans le minibar ...Inacceptable dans cette catégorie d'hôtel;
Profitez bien si vous y allez, mais attention à votre porte monnaie, si vous êtes français ou étrangers

Astuce pour la chambre : Prendre la catégorie luxe , les standards sont mal placéeset toutes petites
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Marie_France737
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84 avis de voyageurs TripAdvisor

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    24
    10
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27
39
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Informations supplémentaires concernant La Contessa Castle Hotel

Établissement : La Contessa Castle Hotel
Adresse: Park utca 6, Szilvasvarad 3348, Hongrie
Location : Hongrie > Nord de la Hongrie > Heves County > Szilvasvarad
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Szilvasvarad
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Contessa Castle Hotel 4*
Nombre de chambres: 45
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