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“à éviter”
Avis sur La Jamaca

Meilleurs prix pour -
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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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La Jamaca
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Longueuil, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“à éviter”
Avis écrit le 6 janvier 2014

j'ai passé deux nuits dans cet hôtel et j'ai détesté. le ménage dans la chambre pas fait, les poubelles pas vidées. baignoire bouchée. quant au petit-déjeûner, je préfère ne pas en parler, tellement minable... la dame présente pas du tout sympa, on avait plutôt l'impression de la déranger. pour 100 dollars, on s'attend vraiment à mieux.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Propreté
Utile ?
3 Merci Pascale N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gemba24, Director General de La Jamaca, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
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Dear Customer,
As I read through your comments it was uncomfortable for me to read the word 'hate'. I immediately contacted my associates to retrieve and investigate if there was a particular situation that might had happen with you or if a particular incident was reported during your stay but none was reported. I also personally interviewed them to try to understand your comment and figure out why you had such a bad experience but could not conclude anything in particular! I also spoke with the lady you are referring to and provided her with your feedback which I apologize for the inconvenience of her not providing you with the expected service.
Regarding the room we do provide daily housekeeping services but remember we are committed to energy and resource conservation as you might have not noticed we live a sign on top of the bed which allows the flexibility to the customer to request us changing the sheets and towels and doing the housekeeping as per your request!!
Last, I recommend that next time please communicate your concerns on time! I am sure my staff would have acted immediately upon any situation!
In La Jamaca we sell nice clean rooms with your basic needs, we have a nice small pool, we have free parking, complimentary breakfast, hammocks all around, limited front hour service (not 24/7), located closed to town, we have a nice small snack bar but most of all a staff that will make you feel welcomed in a relaxing environment! Like I like to say count the blessings that you have don't focused on what you don't have!! Have a great and blessed 2014!!

Regards
La Jamaca
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527 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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  • Situation
  • Literie
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  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant La Jamaca

Établissement : La Jamaca
Adresse: Reparto La Borde | Collinas La Parguera, Lajas 00667, Porto Rico
Location : Les Caraïbes > Porto Rico > Lajas
Services :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Auberges/B&B à Lajas
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — La Jamaca 3*
Nombre de chambres: 13
Options de réservation :
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Alias :
La Jamaca Porto Rico/Lajas
La Jamaca Hotel Lajas

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