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“A vivre au moins une fois” 5 sur 5 bulles
Avis sur Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara
N° 1 sur 1 Hôtels à Hamim
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
63 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
“A vivre au moins une fois”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 avril 2014

Qasr al Sarab, c'est avant tout un lieu.
Au milieu du désert, des dunes ocres, se trouve cet incroyable hôtel.
Le personnel et son directeur sont admirables de prévention et de gentillesse.
Nous avons passé 4 nuits, dont 3 en Villa avec piscine privée. La villa est juste un paradis de repos dont vous ne sortez pratiquement plus. Elle dispose d'un grand jardin avec sa petite piscine, de transats à l'ombre ou au soleil, d'une douche extérieure, d'une grande chambre, d'un salon, d'une salle à manger, d'un coin cuisine et d'une belle salle de bain. Tout cela entouré des dunes du désert.
Les restaurants sont au top et la qualité de la nourriture est exceptionnelle, surtout aussi loin de tout (vous êtes à 190KM d'Abu Dhabi). Le restaurant où vous dinez en extérieur sur des tapis arabe directement posés sur les dunes est un incontournable. Attention, si vous choisissez la demi-pension, seul un restaurant sur les 4 est inclus.
Encore bravo au directeur de l'hôtel qui est omniprésent et toujours à souhaiter votre plus grande satisfaction.
Un bijou de l'hôtellerie à vivre au moins 1 fois. 3 nuits est la durée idéale.

Astuce pour la chambre : En villa. Nous avions la 32 qui est mitoyenne que d'un côté et avec une vue sur les dunes égale...
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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    • 4 sur 5 bulles
      Literie
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1 Merci ArnoHotelPassion
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PAB77, General Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
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Dear ArnoHotelPassion,

On behalf of the team, I would like to personally thank you for the nice comments. It is a delight to read compliments that the resort and the team are wonderful.

We strive for excellence in all areas and guest satisfaction is of a paramount importance to us. We are most grateful for your splendid review and your kind words will encourage us to do more.

Thank you again for the compliments and we hope that you will visit us another time.

Sincerely yours,
Patrick Both
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 821 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 436
    265
    73
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    26
Consultez les avis pour
830
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73
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Date | Note
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  • En arabe d'abord
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 avril 2014

L'un des plus beaux hotels au monde ! cadre fantastique, staff parfait, chambre spacieuse et confortable, un vrai bonheur ! il faut passer par la quand on visite abu dhabi.
une expérience unique.
Une seule question : Nous avons du faire appel au service de limousine pour venir sur cet hotel et je vous avoue que le prix était assez élevé (a peu pres 150€ par trajet)
y a t il une autre solution par curisoité?

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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      Literie
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    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Alan T
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PAB77, Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 26 avril 2014
Chère Madame, cher Monsieur

Je vous remercie de vos commentaires élogieux sur notre établissement Qasr Al Sarab mentionnés sur Trip Advisor.

Nous sommes ravis que votre séjour fut parfait et espérons vous accueillir à nouveau dans notre paradis ou dans un autre hôtel de notre groupe Anantara.

En ce qui concerne le mode de transport, le taxi public est effectivement une autre solution.

Au plaisir de vous revoir

Avec mon meilleur souvenir

Emanuelle Rousseau
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 avril 2014

Un des plus bels hôtels au monde. Tout est somptueux : le cadre, la vue, la décoration sobre et de qualité. Personnel exceptionnel, avec beaucoup de marocains qui parlent français.

On est dans le luxe mais avec raffinement. C'est un rêve éveillé de venir passer un moment dans ce palais des mille et une nuits. N'hésitez-pas. En amoureux, en famille avec des enfants. Vous n'oublierez jamais ce séjour.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
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Merci NinaTerlizzi31
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PAB77, General Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
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Dear NinaTerlizzi31,

Thank you for your fantastic review and for your appreciation towards the resort. We are flattered and pleased by the nice comments, and are delighted that everything was magnificent.

My team and I always strive to extend only the best services to our guests. Your kind words of appreciation will serve us as great motivation and encouragement to continue providing nothing less than excellence to the patrons of Qasr Al Sarab.

Please do visit us again and we will be more than happy to ensure that your next stay will be as magnificent as the recent one.

With sincere thank you,
Patrick Both
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Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 5 avril 2014

Perdu dans le désert le complexe se fond dans les dunes. Le panorama est superbe et l'hôtel ressemble a un palais. Le dédale de "ruelles" permettant de rejoindre la réception est tout aussi superbe. Chaque recoin est un délice et donne envie d'y passer plus de temps.
L'équipe est tout aussi digne de l'endroit: tres professionnelle.
Seule ombre au tableau: il faut rentrer a la maison les vacances sont finies!

Astuce pour la chambre : Les chambres de luxe avec "Terrasse" offrent une vue superbe.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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    • 4 sur 5 bulles
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    • 4 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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Merci JBD34
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PAB77, General Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
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Dear JBD34,

We are always happy when a guest chooses our hotel, and furthermore are honored if the guest has been pleased with Qasr Al Sarab.

Thank you for your lovely review about the awesomeness of the resort and the team. My team and I are delighted that you have enjoyed your stay at the resort and that we were able to create a unique experience for you.

Thank you again sincerely and we hope that you will visit us again.

Yours truly,
Patrick Both
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Paris, France
Auteur de niveau
84 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mars 2014

Que dire tant tout est fabuleux ? Le lieu en lui même est déjà unique et le spectacle du désert sert d'écrin a l'un des hotels les plus beaux et les plus agréables qui existe. Le personnel est absolument exceptionnel avec un souci du détail et du service qui dépasse la plupart des expériences d'autres hotels de luxe.
What can said when everything is fabulous ? Le location in itself is unique and the desert host one of the most beautiful and pleasant hotel on earth. The staff is exceptionnal with a sense of service and detail that surpasses most previous experiences in luxury hotels.

Astuce pour la chambre : Les chambres avec grandes terrasses sont encore plus belles mais toutes sont décorées avec gout et d...
Autres astuces sur les chambres
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    • 5 sur 5 bulles
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Merci BrusselsCrew
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PAB77, General Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
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Dear BrusselsCrew,

Thank you for leaving such lovely comments.

Your compliments are really encouraging for us to keep delivering heartfelt hospitality, both in products and services, to our guests. As an Anantara resort, it is our passion that every guest leaves the hotel with an amazing story, and reading your review we can only hope that we exceeded your expectations. Please be assured that such remarkable praises will be passed on to the rest of the team.

Thank you again for being our guest, and I look forward to welcoming you back to Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara in the near future.

Yours sincerely,

Patrick Both
General Manager
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Nîmes, France
Auteur de niveau
83 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mars 2014

Hotel qui se dresse au milieu des dunes de sable après 3h00 de route au départ de l'aéroport d'Abu Dhabi. Très joli et vaste complexe. Superbe grande piscine avec du personnel très actif pour notre bien-être; on nous y accueille pour nous amener à notre transat, une serviette propre et des bouteilles d'eau fraiche à volonté. Choix de 3 restaurants pas forcément bon marché mais avec repas de qualité et variés. Le repas Bedouin proposé est vraiment extra avec une excellente équipe (cuisiniers et serveurs). Les activités payantes durant la journée sont sympas (Spectacle Faucons et Lévriers impressionnant), trekking à dos de chameau sympa. Un peu déçu par la sortie nocturne découverte du désert car quasiment rien à voir à par les étoiles. Le personnel est efficace, courtois et très disponible. Excellent petit déjeuner en terrasse avec vue sur les dunes avant d'aller brûler les calories excedentaires en escaladant les dunes à proximité; sentiment de liberté très agréable.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
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Merci Pascal L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PAB77, General Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
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Dear Pascal L,

Thank you for sharing your amazing experience about your recent stay with Qasr Al Sarab.

It was pleasure to note that you enjoyed your stay with us and that we were able to create for you a unique and amazing experience. Moreover, thank you most especially for recognizing the excellent service and hospitality provided to you by our associates. Rest assured that such remarkable praises will be shared to all associates.

On the other hand, we appreciate your comment about the Night Discovery activity which we failed to exceed your expectation. I am pleased to share your observation with our Activities team as we continuously improved the services we offered.

Once again, our heartfelt appreciation for sharing your wonderful memories and looking forward to the pleasure of welcoming you again the not too distant future.

Yours sincerely,

Patrick Both
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 mars 2014

Et si c’était là le bonheur ?

Si un hôtel mérite ses étoiles et toutes les louanges lues sur les différents sites ou dans les guides sur Abu Dhabi, c’est bien celui-ci !

Le lieu d’abord : totalement magique, envoûtant, posé au beau milieu du désert, avec une vue splendide où que l’on soit, un paysage qui change de couleurs tout au long de la journée…

Des chambres spacieuses, confortables, soignées, décorées avec soin, des produits artisanaux et uniques, une literie au top.

Une table très agréable, variée, mixant les saveurs et les inspirations – mention spéciale au petit déjeuner. Et des produits délicieux et super frais (des sushis succulents en plein désert, il fallait y penser !)

Un personnel prévenant, attentionné, souriant, parfait avec les enfants, jamais oppressant.

Bien entendu, on est en plein désert, et pas question de sortir chercher un troquet… C’est une expérience contemplative. Le luxe tout simplement.

C'est une expérience à vivre.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
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1 Merci mister_brett
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PAB77, General Manager de Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
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Dear mister_brett,

Thank you for your beautiful review and for staying with us.

We always pride ourselves on ensuring that our guests leave with a fond memory and few wonderful stories of their stay at our resort. We were delighted to know that you and your family had a great time during your visit. It is always a great encouragement and motivation for our teams to hear about guest satisfaction which is our concern.

In the meantime, we thank you once again for your appreciation of the resort and valued patronage. We will always welcome the opportunity to be of service to you once more in the not too distant future.

Yours sincerely,

Patrick Both
General Manager
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Informations supplémentaires concernant Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara

Établissement : Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara
Adresse: 1 Qasr Al Sarab Road, Hamim 131277, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Émirat d'Abou Dabi > Liwa Oasis > Hamim
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Hamim
Fourchette de prix (par nuit): 298 € - 754 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara 5*
Nombre de chambres: 206
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Qasr Al Sarab Desert Resort By Anantara Abou Dabi
Qasr Al Sarab Desert Resort By Anantara Hotel Abu Dhabi
Qasr Al Sarab Desert Resort By Anantara Abou Dabi

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