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“Une qualité de service desservant un lieu de qualité”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mondi-Holiday Seeblickhotel
N° 1 sur 1 Hôtels à Grundlsee
Attestation d'Excellence
Paris
Auteur de niveau 4
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Une qualité de service desservant un lieu de qualité”
Avis écrit le 4 août 2012

Le Mondi Holiday Grundlsee est idéalement placé, offrant une perspective unique sur le lac. Les chambres sont confortables, bien équipées, et calmes. Les équipements proposés pour les loisirs sont nombreux et autorisent un séjour agréable avec de jeunes enfants.
L'accueil est bon, en revanche je n'ai pas du tout apprécié que la réservation effectuée par mail et donc confirmée n'est pas été respectée : notre sejour a en conséquence été écourté d'une nuit sur les 5 initialement confirmées, sans explication ni compensation.
La 1/2 pension est de bon niveau notamment l'excellent petit-déjeuner. Le dîner est quant à lui décevant : carte peu variée, mets lourds, abus de sel. Et les enfants ont peu d'alternatives pour échapper aux frites et steak ou schnitzel, souvent après une attente conséquente pour un jeune âge. L'hôtel a heureusement la bonne idée de proposer des bons permettant de découvrir d'autres adresses voisines, qui furent toutes excellentes bien que plus chères.
Les horaires d'ouverture du Babyclub, de 18h à 21h, n'ont que pour objectif de permettre aux parents de dîner tranquille: question de choix mais pas notre conception des choses. Nous aurions apprécié des horaires plus larges.
Enfin, il ne me semble pas normal en 2012 de facturer le Wifi (25€ pour mon séjour) et encore moins de ne pas prévenir lors de la remise du code.

  • Séjour du juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci TakisParis
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242 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Informations supplémentaires concernant Mondi-Holiday Seeblickhotel

Établissement : Mondi-Holiday Seeblickhotel
Adresse: Archkogl 31, Grundlsee 8993, Autriche
Location : Autriche > Styrie > Grundlsee
Services :
Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Grundlsee
Fourchette de prix (par nuit): 131€ - 199€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mondi-Holiday Seeblickhotel 4*
Nombre de chambres: 171
Options de réservation :
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Alias :
Mondi-Holiday Grundlsee Hotel Grundlsee

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