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“PROPRIETAIRES EPATANTS !”
voyageurs ont déjà réservé cette location

Avis sur Cà Malvasia

Living Room
Les premiers arrivés seront les premiers servis. Bloquez vos dates avant qu'elles ne soient prises
Living Room
Living Room Living Room
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Très bon
10 avis
Living Room
Living Room
Living Room
Living Room
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Living Room
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Living Room
Kitchen
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Kitchen
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Kitchen
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
Entrance
Street
Street
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Street
Street
Street
Street
Street
Make yourself comfortable in the living room with old beams on the ceiling..
The comfortable bedroom..
The bathroom where you may have a warm bath in Winter or a cool shower in Summer time..
The kitchenette fully equipped....
Enjoy your fresh fish meal combined with a delicious flavour of prosecco white wine..
Cette propriété n'est pas disponible aux dates demandées.
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Vénétie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 10 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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PATRICIA...
Élancourt, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“PROPRIETAIRES EPATANTS !”
Avis écrit le 12 février 2016 Séjour en février 2016

Je viens de passer quatre jours à Venise pour le carnaval avec ma fille. Si vous pouvez, allez-y c’est splendide.
Nous avions loué cet appartement mais les locataires qui avaient quitté les lieux juste avant avaient visiblement causés quelques dommages qui n'ont pas pu être réparé pour permettre de nous accueillir. Le mari de Daniela nous avait réservé une chambre dans un hôtel hyper bien placé et nous y a conduites après être venu nous chercher au bateau. Le lendemain ils ont mis à notre disposition un petit appartement tout neuf, magnifique, au pont du Rialto. Ils nous ont envoyé régulièrement des messages pour vérifier si tout allait bien. Ils sont épatants d'autant que Daniela a géré cette grise très gentiment alors qu'elle venait d'accoucher !! Propriétaires extraordinaires et je retournerai dans l'un de leurs appartement si je devais retourner à Venise. Bravo Pietro e Daniela e encora grazie !

Compagnons de voyage : Autre
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 févr. 2016
Il y a eu un réel grand plaisir de vous accueillir et je vous remercie beaucoup pour les paroles aimables qui nous rendent très heureux . Nous essayons de faire de notre mieux pour rendre nos appartements plus confortables et constamment aider nos clients, et quand nous recevons de très bons commentaires , comme la vôtre , nous sommes très satisfaits . Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans votre prochain séjour à Venise. No salutations les plus cordiales et à bientôt , Pietro et Daniela
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
_Northern...
Glandage, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Confort, Calme...”
Avis écrit le 23 août 2015 Séjour en août 2015
1
personne ont trouvé cet avis utile

appartement très confortable, très bien équipé (lave-vaisselle ; lave-linge ; équipement pour la cuisine très complet) ; très propre (lit fait à notre arrivée, linge lavé et rangé dans les placards) et joliment décoré (documentation, guide, ... à disposition) ; situation excellente dans Venise (excentré du bruit continu de la ville mais 2 pas de tout) à la limite des 2 siestrieres Cannaregio / Castello dans une petite maison bien entretenue (les fenetres donnent sur une petite cour intérieure).

Daniela répond très rapidement aux mails ; s'est inquiétée de savoir si notre arrivée et notre installation s'était bien passée ; un de ses amis est venu nous chercher au vaporetto à l'heure. bref, on se sent "comme à la maison" ! un appartement a recommander sans souci. Nous souhaitons revenir voir Venise à une autre période de l'année et nous savons déjà où aller dormir ;-)

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
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alice694
Londres, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 15 mai 2016 Séjour en mai 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
15 juin 2016
Dear Guest,

What a great pleasure to Have the chance to welcome you in our apartment, you Were such nice and we are glad to realize you have had nice time in Venice feeling comfortable in the apartment like being home.
Please remember you will be always welcome anytime.
Look FORWARD to Welcoming you again in yr future stay.

With our kindest regards,
Pietro and Daniela
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
78ljm
Thoiry, France
Auteur de niveau 3
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 21 avril 2016 Séjour en avril 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.fr. Voir l'original
Réponse de la direction
15 juin 2016
Dear Guest,

What a pleasure to hear you enjoyed everything in Venice, the city it self and our apartment which is Very important to US. If our guests are happy we are satisfied and happy with them so THANK you vèry much indeed for telling US, we Are glad to have contributed to make yr stay very pleasant.
Please do not hesitate to contact US during yr next visit to Venice.
With our best regards,
Pietro and Daniela
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Daniel N
Irvine, Californie
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 9 juillet 2014 Séjour en juin 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Location
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
salymonkh...
Warminster, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 9 janvier 2016 Séjour en décembre 2015
Google Traduire en français

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
État général de la location Service
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Réponse de la direction
22 janv. 2016
We are upset to read this review since we are used to receive wonderful feedback from our guests considering we always look after our apartment with so much love and care and also we always provide to our guests a constant, excellent customer assistance ahead and during their stay, as the previous comments of our guests say.
Unfortunately this time, despite our efforts, it was hard to make our guests content and definitely the inconvenience happened shortly before their arrival has not contributed positively. Anyhow, as soon as we realize that the apartment originally booked from them, which is not Ca Malvasia (this is one of the false information our guests wrote) was not available, owing to a break caused from our upstairs neighbors, we have informed our guests accordingly, we explained the matter carefully and offered a very nice and comfortable apartment, specifying it wasn t finished in the details only, at Rialto, the heart of Venice, few steps away from the famous Rialto bridge situated on the fourth (not eighth), top floor of an ancient, prestigious building with a very pleasant Venetian view overlooking the roofs and Saint Mark s bell. We haven t mentioned the floor since the unfortunate event happened suddenly and, whilst trying to explain everything, we skipped this particular aware that our guests, who had already stayed in our apartment, are fit and youthful so it shouldn't have been a problem for them.
The apartment is very comfortable and warm for two (not cold, not musty at all) and equipped with everything needful during our guests stay. It has been completely restored very recently with care, modern design, quality furniture ( not poor at all) and the windows are fitted with double-glazing unit even the apartment is quiet being at the top floor. Obviously, during New Year s Eve you will find confusion and fireworks everywhere even in the most quiet corner of Venice.
Except for some missing details inside the apartment upon our guests arrival (for those we had informed our guests in the first place) such as decorations on the wall, some Venetian chandeliers and some curtains which were not essential since top floor so nobody look inside and at top floor there is a wonderful light too, the apartment is really gracious and cozy.
In order to show our good faith we didn t ask any money for the night our guests have slept there and we also have bought an expensive bottle of wine to welcome them as we always do. Furthermore, when they decided to go and sleep in an hotel in the area originally booked, Cannaregio, we have immediately sent the refunding so basically they didn t spend a penny even they slept one night there and the apartment was hold for them while the day before their arrival, we did receive a request for one week stay at Rialto apartment and we refused the booking since we thought it was a very kind action to offer to our guests that apartment considering the unexpected circumstances.
In reply to their unpleasant emails, in which they asserted lots of false information about our apartment in Rialto and accused us of not being sincere, we always have been kindly and explained everything carefully with patience.
We did apologize for the inconvenience happened such in a short notice ahead their arrival and beyond our control and explained that the apartment Originally booked has been entirely restored owing to a fire on the top floor near our building and the board they saw walking by would have been taken away soon. It is obvious that our guests didn t accept to be moved to Rialto and wanted to be difficult with us also owing to the fact that they didn t like the area proposed.
We did our best to make our guests satisfied and happy same as we always do, we really did but unfortunately this time we failed. Luckly we do have many guests who always return with a smile on their face and a sure kind understanding in case of any inconvenience may occur suddenly and independently from our control. For this unhappy guests I wish to repeat something I wrote as last correspondence when I understood that it was pointless to carry on with them being kind and giving explanations in the details....
' I wish you will never find yourself in our situation, in that case I would be happy to judge your behaviour myself'
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Alan_lora
Brisbane, Australie
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2014 Séjour en août 2014
Google Traduire en français
1
personne ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: The drip filter coffee machine
Le moins apprécié: the airconditioning
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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