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Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa
Attestation d'Excellence
Avis publié : 3 avril 2014 par mobile

Dans ce bel hôtel qui joui d une vue magnifique tout est fait pour vous tirer de l argent.
Un hôtel de cette classe et ce prix avec un wifi payant à la journée (12€).
Repas et vin indigne mais j était dans une Gordon conférence.
J ai mange dand leur restaurant une assiette de ravioli au légume pour 30€ et l on me donne une cuilere de Parmesan pour ce prix.

Séjour en : avril 2014, a voyagé pour affaires
6  Merci 463fredc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, General Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 7 avril 2014
Google Traduction

Dear Guest,
Thank you for taking the time to provide this valuable comment. For us it is very important the feedback from our guests and their experience during their stay.
Our pricing is in line with similar properties in this area and we feel that we offer good value given our location and facilities. However, in your case it appears we failed to meet expectations, and for that I am truly sorry.
I would be remiss, however, if I did not mention that our investigation into feedbacks coming from other attendees at the same conference are slightly different so that I would very much appreciate the opportunity to hear more and would ask you to please email our Beverage and Food Manager on bf.mgr@renaissancetuscany.com with full details, so we can investigate this further to improve the quality of food and beverage.

Looking forward to having you again as our guest and serve you as you deserve.

Sincerely,
Georges Midleje
General Manager

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1016 avis sur 1 201

Avis publié : 30 août 2013

6 nuits passées durant un séjour idyllique. L'hôtel est charmant, le décor paradisiaque. Un verre en terrasse avec une vue imprenable sur Barga. Le dilemme le matin se porte sur piscine intérieure ou extérieure.
Les chambres sont certes un peu petites pour un standard Marriott mais elles sont confortables à tout point de vue.
Et ce qui fait de cet hôtel une perle, c'est aussi son staff. Toujours un sourire, un mot gentil, un conseil avisé. Ils sont réactifs et à l'écoute. Pas une seule fois dans la semaine nous n'aurions pu prendre à défaut l'un d'eux.

Il est vrai que pour visiter la Toscane, cet hôtel n'est pas mieux situé. Néanmoins, un Aller retour à Florence dans la journée est tout à fait faisable (2h30 environ), tout comme pour Lucques (1h00), Pise (1h30), ou encore Sienne (2h30).
Toutefois on apprécie son côté éloigné de tout, comme si on s'éloignait un instant du reste du monde.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci CLC-39
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Avis publié : 23 août 2013

Nous avions choisis cet hotel pour débuter notre périple en Toscane.....Nous y sommes restés 3 nuits et nous avons été ravis!! Cadre exceptionnel, vue splendide et personnel très sympathique! Prestations à la hauteur des standards Marriot (piscine,spa,chambre).....rien à redire.....certes un peu excentré de Lucques (~ 40 minutes) mais cela vaut vraiment la peine!! Je vous conseille de demander une chambre avec vue sur la vallée.....nous y reviendrons sans hésiter!!

Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
Merci bart1369Lyon
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Avis publié : 17 août 2013 par mobile

Un superbe hôtel perché sur les hauteurs du très joli village de Barga.
Beaucoup de calme, de sérénité et des prestations très satisfaisantes.
Un endroit parfait pour un séjour détente.

On a aimé :
- la localisation sur les hauteurs de la Toscane qui sent bon les oliviers
- les chambres très propres et spacieuses (standards Marriot)
- les espaces détentes : piscine, spa (sauna, hammam, fontaine de glace !)
- le personnel trés aimable et tjs de bon conseil.

On a moins aimé :
- les ascenceurs très lents!
- la nourriture un peu chère que place
- l'isolation géographique de l'hôtel peut amener à de dépenses +++ sur place
- la TV que je n'ai toujours pas réussi à éteindre (défaut sur notre tv)

On y retournera sans hésiter. Parfait avec de enfants aussi.

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci NICO_THE_ELK
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Avis publié : 2 juin 2013

Nous avons séjourné 3 nuits pour un long week-end, tout a été parfait ! L'accueil, les repas, le SPA, la chambre tout est de grande qualité et le personnel est au petit soins. Un petit peu à l'écart des routes classiques de Toscane, mais pour commencer par le Nord de la Toscane (Lucca, Pise) c'est un lieu magnifique.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Elsa-Jph
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Avis publié : 5 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
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RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

Adresse: Via Giovanni Pascoli, 55051 Castelvecchio Pascoli, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Lucques > Castelvecchio Pascoli
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Castelvecchio Pascoli
Catégorie de prix : 135€ - 491€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Alias :
Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa Italie/Toscane - Province De Lucques
Il Ciocco Hotel
Il Ciocco Barga

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