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“Hotel à recommander”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa
Attestation d'Excellence
Saint Gratien, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Hotel à recommander”
Avis écrit le 19 juillet 2014

Cet hotel est fortement à recommander.
Chambre spacieuse. Service impeccable.
Nourriture très bonne.
Cadre de vie et de vue magnifique. Vue sur les montagnes en Toscane.
Seul bémol: compliqué pour aller visiter un village ou autre. Il faut au minimum louer une voiture ou un taxi.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Utile ?
1 Merci Lauthun
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
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Dear Lauthum,

would like to thank you for taking your time to write this review after your recent stay at the Renaissance Tuscany il Ciocco Resort & Spa.

We are very pleased to learn that you were satisfied with your stay and glad to see that we have lived up to your expectations.

Your comments about the hotel and staff are very important for us and are shared with our team members for encouragement and improvement.

We thank you for choosing the Renaissance and we look forward to welcoming you back on your future visit to Tuscany .

Yours sincerely,

Cristina Da Costa
Room Division Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 087 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    313
    85
    35
    21
Consultez les avis pour
208
513
25
162
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau
148 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
Avis écrit le 3 avril 2014 par mobile

Dans ce bel hôtel qui joui d une vue magnifique tout est fait pour vous tirer de l argent.
Un hôtel de cette classe et ce prix avec un wifi payant à la journée (12€).
Repas et vin indigne mais j était dans une Gordon conférence.
J ai mange dand leur restaurant une assiette de ravioli au légume pour 30€ et l on me donne une cuilere de Parmesan pour ce prix.

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
6 Merci 463fredc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RenaissanceTuscany, General Manager de Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to provide this valuable comment. For us it is very important the feedback from our guests and their experience during their stay.
Our pricing is in line with similar properties in this area and we feel that we offer good value given our location and facilities. However, in your case it appears we failed to meet expectations, and for that I am truly sorry.
I would be remiss, however, if I did not mention that our investigation into feedbacks coming from other attendees at the same conference are slightly different so that I would very much appreciate the opportunity to hear more and would ask you to please email our Beverage and Food Manager on bf.mgr@renaissancetuscany.com with full details, so we can investigate this further to improve the quality of food and beverage.

Looking forward to having you again as our guest and serve you as you deserve.

Sincerely,
Georges Midleje
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Denis, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2013

6 nuits passées durant un séjour idyllique. L'hôtel est charmant, le décor paradisiaque. Un verre en terrasse avec une vue imprenable sur Barga. Le dilemme le matin se porte sur piscine intérieure ou extérieure.
Les chambres sont certes un peu petites pour un standard Marriott mais elles sont confortables à tout point de vue.
Et ce qui fait de cet hôtel une perle, c'est aussi son staff. Toujours un sourire, un mot gentil, un conseil avisé. Ils sont réactifs et à l'écoute. Pas une seule fois dans la semaine nous n'aurions pu prendre à défaut l'un d'eux.

Il est vrai que pour visiter la Toscane, cet hôtel n'est pas mieux situé. Néanmoins, un Aller retour à Florence dans la journée est tout à fait faisable (2h30 environ), tout comme pour Lucques (1h00), Pise (1h30), ou encore Sienne (2h30).
Toutefois on apprécie son côté éloigné de tout, comme si on s'éloignait un instant du reste du monde.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci CLC-39
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon
2 avis
Avis écrit le 23 août 2013

Nous avions choisis cet hotel pour débuter notre périple en Toscane.....Nous y sommes restés 3 nuits et nous avons été ravis!! Cadre exceptionnel, vue splendide et personnel très sympathique! Prestations à la hauteur des standards Marriot (piscine,spa,chambre).....rien à redire.....certes un peu excentré de Lucques (~ 40 minutes) mais cela vaut vraiment la peine!! Je vous conseille de demander une chambre avec vue sur la vallée.....nous y reviendrons sans hésiter!!

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci bart1369Lyon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rouen
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 17 août 2013 par mobile

Un superbe hôtel perché sur les hauteurs du très joli village de Barga.
Beaucoup de calme, de sérénité et des prestations très satisfaisantes.
Un endroit parfait pour un séjour détente.

On a aimé :
- la localisation sur les hauteurs de la Toscane qui sent bon les oliviers
- les chambres très propres et spacieuses (standards Marriot)
- les espaces détentes : piscine, spa (sauna, hammam, fontaine de glace !)
- le personnel trés aimable et tjs de bon conseil.

On a moins aimé :
- les ascenceurs très lents!
- la nourriture un peu chère que place
- l'isolation géographique de l'hôtel peut amener à de dépenses +++ sur place
- la TV que je n'ai toujours pas réussi à éteindre (défaut sur notre tv)

On y retournera sans hésiter. Parfait avec de enfants aussi.

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci NICO_THE_ELK
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Beausoleil, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 juin 2013

Nous avons séjourné 3 nuits pour un long week-end, tout a été parfait ! L'accueil, les repas, le SPA, la chambre tout est de grande qualité et le personnel est au petit soins. Un petit peu à l'écart des routes classiques de Toscane, mais pour commencer par le Nord de la Toscane (Lucca, Pise) c'est un lieu magnifique.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Elsa-Jph
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

Établissement : Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa
Adresse: Via Giovanni Pascoli, 55051 Castelvecchio Pascoli, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Lucques > Castelvecchio Pascoli
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Castelvecchio Pascoli
Fourchette de prix (par nuit): 156€ - 402€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Alias :
Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa Italie/Toscane - Province De Lucques
Il Ciocco Hotel
Il Ciocco Barga

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