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“accueil lamentable, prix inadmissible”
Avis sur Le Clermotel

Le Clermotel
Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Le Clermotel
N° 2 sur 2 Hôtels à Agnetz
Paris, France
Auteur de niveau 3
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“accueil lamentable, prix inadmissible”
Avis écrit le 29 mai 2012

1- réservation par téléphone au cours de laquelle l'amabilité du gérant nous avait parue limite.
2- à l'arrivée, refus de nous conseiller un restaurant en ville, au prétexte que le restaurant de l'hotel était ouvert.
3- buffet de pt déjeuner fermé à 9h30 (sans excuse) alors qu'on nous l'avait annoncé jusqu'à 10h
4- prix pratiqués (78€/ch double) inacceptable pour un motel de base
Par ailleurs, hotel voisin (Akena hotel) deux fois moins cher (nous l'avons découvert en cherchant un endroit où pt déjeuner...), accueil chaleureux et bon pt déj. Pour les chambres, on ne peut pas dire.

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci hadrien T
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49 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Rouen, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 28 août 2011

bonsoir,

nous sommes passés ce week end, pour la réservation d'une chambre, aux dire d'un ami qui avait lui même réservé pour nous la vieille, à notre arrivée pas de problème , bien réservé, à notre nom le souci c'est que le monsieur de l'accueil a oublié de nous indiquer le tarif de cette chambre ceci dit pour nous elle est aux prix de 60 euros comme notre ami nous l'avait indiqué sauf que au moment du départ pour régler c'est un dame qui nous accueille , et nous annonce 75 euros houpssss.. nous avons posé la question pourquoi ? à cette dame qui nous a répondu , mais celle ci à était refaite... (ne connaissant pas les lieux d'avant nous avons réglé..., je ne conseille pas ou alors assurez vous du tarif dès le départ...
cordialement
de passage dans la région ...

  • Séjour du août 2011 - voyage avec des amis
    • Literie
    • Propreté
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1 Merci reinedespres2888
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Londres, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 12 août 2011

Mauvaise surprise en arrivant, les chambres de trois personnes ne sont pas équipées de lits jumeaux, ce qui a conduit à l'obligation de payer une chambre supplémentaire. Rentrant tard, il nous a été tout d'abord impossible de rentrer, l'accueil étant fermées et les loquets de la chambre mis par défaut. Nous avons alors pensé à contacter l'hôtel par téléphone. L'homme qui nous a répondu s'est montré extrêmement peu poli, affirmant que nous avions mis les loquets nous-mêmes (impossible de les retirer de l'extérieur). La femme qui nous a ensuite fait rentrer a encore mis en doute notre parole, affirmant que nous mentions au sujet des loquets et, avec un ton ironique, nous expliquant que tout était indiqué au dos des portes. Nous avions lu ces panneaux et le détail était très peu clair, la seule indication horaire y figurant concernant pour nous l'heure d'arrivée. Aucune raison donc de s'en préoccuper puisque le check-in, lui, avait été effectué dans l'après-midi. Nous aurions aimé plus d'informations de la part de la demoiselle de l'accueil afin d'éviter ces désagréments. Concernant les chambres, outre le lit double au lieu des simples, évitez soigneusement celles situées près du restaurant si vous n'avez pas d'autre choix que cet hôtel. Si vous le pouvez, préférez un autre situé dans cette zone, nous en avions déjà testé un autre à Agnetz sans rencontrer de problème particulier. Le personnel semble ici peu soucieux de conserver ses clients et les traite les jeunes adultes avec une condescendance bien désagréable. Seul point véritablement positif (certes pas des moindres car très rarement proposé) : un équipement tv + internet dernier cri et une connextion gratuite, qui me permet d'écrire ces lignes ;).

  • Séjour du août 2011 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci kathymikhail
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clamart, France
Auteur de niveau 4
48 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 19 juin 2011

Nous avons passé une nuit (samedi 18 juin) en famille au Clermotel. J'avais réservé une chambre pour 3 personnes. La chambre qu'on nous a attribuée était bien dotée de 3 couchages. Cependant, cette chambre (n°1) est la plus proche du restaurant. Et ce samedi, il y avait un mariage : repas et soirée animée. Nous avons donc "profité" de cette animation et dépensé 100 euros pour ne pas pouvoir dormir correctement.
Le lendemain matin, lors du paiement, j'ai fait part à la patronne de l'établissement des désagréments rencontrés lors de la nuit. Elle m'a répondu qu'effectivement, elle n'était pas surprise. Elle m'a simplement expliqué que les chambres pour 3 personnes étaient situées uniquement près du restaurant et que donc elle n'avait pas eu le choix. Délibérément, on nous a attribués une chambre dans laquelle on ne pourrait pas dormir correctement.
Je pense que c'est un manque de professionnalisme : lors de ma réservation, on aurait dû me proposer une chambre sur l'arrière avec un lit pour 2 et un matelas d'appoint à mettre au sol pour mon fils.

Séjour du juin 2011 - voyage en famille
Utile ?
3 Merci BBlanchard
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Informations supplémentaires concernant Le Clermotel

Établissement : Le Clermotel
Adresse: 60 rue des Buttes | Zone Hoteliere, 60600 Agnetz, France
Location : France > Hauts-de-France > Oise > Agnetz
Services :
Bar/lounge Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Agnetz
Fourchette de prix (par nuit): 71€ - 84€
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Le Clermotel 2*
Nombre de chambres: 37
Options de réservation :
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Alias :
Le Clermotel Agnetz, Oise

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