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Avis publié : 28 septembre 2017

Chambre louée pour 2 nuits. La disposition de la chambre est telle que seulement un lit est capable d'écouter la TV l'autre lit doit se tordre le cou !!!
La climatisation, très bruyante, est sur une fenêtre en arrière et si l'on veut l'utiliser on ne peut plus fermer le rideau et donc on est réveillé par le jour !!
Les fenêtres en avant ne sont pas doublées donc bonjour le bruit puisque qu'on est de plein pied.
Et le meilleur, c'est qu'en étant resté 2 nuits, le ménage est très sommaire, le drap du dessus a juste été tiré pour cacher le drap du dessous froissé !!! les oreillers sont restés à la même place que nous les avions laissé... Les vidanges vidées et les serviettes changées mais c'est tout !!!
Pour le petit déjeuner, un supplément de 3$ est demandé pour avoir des œufs et du bacon !!! Seuls les bus en bénéficient !! Sinon c'est un petit déjeuner de toast, de céréales, yaourts, tout simple.
Piscine extérieure, intérieure, Spa, hammam, jacuzzi, très bien. Prévoir un peignoir pour se rendre à la piscine intérieure, spa...
Salle de détente avec billard, fléchettes, TV, salle de lecture et prêt de livres, ordinateur, vraiment très agréable. Wifi gratuite.
C'est dommage de ne pas faire un effort sur les chambres et le petit déjeuner.

Astuce pour la chambre : Peut être faut il choisir une suite pour avoir du service ?!!! et surtout ne pas rester plus d'une nuit
  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lencreur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ColonialResort, Front Office Manager de Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2018

Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié les installations dans le bâtiment principal. Nous incluons un petit déjeuner continental gratuit pour tous les invités. Quand il y a un groupe de bus qui ont un petit déjeuner chaud réservé, nous permettons un surclassement de petit déjeuner pour les autres clients pour 3 $. Je ne sais pas pourquoi vous avez estimé que ce prix était déraisonnable. Vous devrez probablement payer 6-12 dans un restaurant local pour le même petit déjeuner. Nous trouvons que c'est un très bon rapport qualité / prix. Je suis désolé d'apprendre que le ménage n'a pas nettoyé votre chambre plus en détail sur votre séjour. S'il y avait un problème, signalez-le toujours à la réception afin que la situation puisse être corrigée immédiatement. Nous voulons que vous soyez à l'aise et heureux. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 septembre 2017

Au calme, bien situé à l'entrée des 1000 îles.
Chambre avec double lits, nous avons dû arrêter la climatisation et le frigo qui faisaient beaucoup de bruit.
Bon petit déjeuner.
Piscine intérieur et extérieur mais pas eu le temps de les tester snif...boutique souvenirs sympathique.

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci veroniquecolignon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ColonialResort, Front Office Manager de Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2018

Merci pour visiter avec nous autres!

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Avis publié : 19 septembre 2017

Hotel très agréable dans un environnement paysagé, chambre spacieuse et propre.
Repas de bonne qualité avec un personnel agréable et souriant .
Le petit déjeuner copieux et varié. Le sous-sol est absolument à découvrir avec son espace détente piscine et jacuzzi le tout gratuit.Nous avons passé un excellent moment .

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Jeanlouis B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ColonialResort, Front Office Manager de Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2018

Merci beaucoup!

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Avis publié : 7 septembre 2017 par mobile

Famille de 6 personnes. Nous avions réservé 2 chambres: une avec 3 adultes et l'autre 2 adultes et un bébé de 8 semaines.
Lors de la réservation, l'hôtel semblait bien mais quelle déception à notre arrivée!!! Poils dans le bain, chambre extrêmement humide, pas de ventilation dans la salle de bain, climatisation bruyante +++, plusieurs prises de courant non fonctionnelles, matelas inconfortable, température de la douche difficile à régler (change de BRULANT à GLACÉ sans toucher au robinet), chambre mal isolé et wifi difficile à capter dans les chambres. Bref, nous ne recommandons absolument pas ce motel!!!!!!!

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en famille
Merci empotvin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ColonialResort, Manager de Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 8 septembre 2017

Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Nous essayons tous de compliquer nos clients. Je ne vois pas votre nom en tant qu'invité inscrit. Quelles chambres avez-vous? Je ne suis pas au courant des bouchons qui ne fonctionnent pas dans les pièces. Certaines prises par les fenêtres avant fonctionnent avec un interrupteur par la porte. Malheureusement, les unités de climatisation font du bruit, donc il est important de faire de la température et de l'humidité à un niveau confortable. J'espère que vous pourrez reconsidérer et revenir nous visiter une autre fois.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 août 2017

J,avais reserve ce motel la veille par internet et le choix etait bon.Bien situe,acceuil professionnel avec sourire.Ces motels ont quelques annees de service,mais notre chambre etait propre,ainsi que la salle de bain.J,ai deja vu pire.En ce qui concerne le petit dejeuner du lendemain c,etait on peut dire correct.Belle petite boutique souvenirs.

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jacques S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ColonialResort, Manager de Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 8 septembre 2017
Google Traduction

Thank you for your review and for staying with us. I am pleased to hear that you enjoyed your stay with us as well as friendly staff. We hope to see you again!

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