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“Non respect du prix”
Avis sur Hilton Lac-Leamy

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hilton Lac-Leamy
N° 1 sur 25 Hôtels à Gatineau
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
St-Jean-Sur-Richelieu, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Non respect du prix”
Avis écrit le 30 octobre 2013

J'ai réservé sur internet avec un no de confirmation à $241.35 pour une nuit et sur place on m'a chargé $255.24. Je ne sais pas pourquoi il ne respecte pas leur prix. Je ne sais pas si je pourrai leur faire de nouveau confiance pour une réservation. Je trouve cela dommage car le reste à été très bien.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
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    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci Real L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wayne D, Front Office Manager de Hilton Lac-Leamy, a répondu à cet avis, 1 novembre 2013
Bonjour Réal L,

Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires au sujet de votre séjour au Hilton Lac-Leamy.
Je constate que votre passage à notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et par le fait même, à la hauteur de notre mission d’offrir à chacun de nos invités un service haut de gamme. Je vous invite donc à communiquer avec moi au 819-790-6442 afin que nous puissions vérifier le montant porté à votre carte de crédit. Ce suivi nous permettra de mieux comprendre ce qui s’est passé lorsque vous avez réservé votre chambre sur le site internet de l’hôtel.

Dans l’attente de votre appel, veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos plus sincères salutations.

Merci,

Wayne
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 246 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau 5
54 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2013

Une chambre tranquille et bien aménagée donnant sur le lac Leamy. Nous étions au 11e étage. Le déjeuner continental dans le Club...vraiment excellent. On peut également s'y rendre pour un 5@7 avec des "tapas"....excellent !

Le restaurant "Arômes" pour un steak ou un poisson...superbe et abordable !
Une promenade autour du lac pour profiter du bel environnement.

Le prix n'est pas donné,mais l'excellence y est !
Surveillez les promotions sur les sites !

Astuce pour la chambre : Visiter le site du Hilton pour voir les chambres - des images représentatives
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci PierreB01
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Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 8 septembre 2013

Confort, service impeccable. Chambre propre. Les lieux sont magnifiques. Tranquilité. Nous allons sans doute y retourner pour un séjour d'une plus longue durée. De plus, nous allons recommander à notre entourage d'y faire une réservation.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci Maryse T
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Gatineau, Québec
Auteur de niveau 4
27 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 4 septembre 2013

Bel hôtel juste à côté du casino. Vraiment de la classe. Belle vue sur le lac Leamy et possibilité de venir en bateau et en hélicopère! Au centre de toutes les activités de Gatineau. Plusieurs magasins à proximité. Piscine extérieur, même en hiver. je recommende beaucouo cet endroit.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Service
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Merci axp144
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Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 24 août 2013

L'emplacement et les facilités de cet hôtel sont exceptionnels. Cependant, le service est inégal: restaurants, réception et autres employés: nous ne sentons pas une "standardisation" du service à la clientèle. Belle expérience, tout de même.

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
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Merci Jacques A
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Knowlton, Canada
Auteur de niveau 3
21 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
Avis écrit le 20 août 2013

Hôtel offrant d'excellent service mais à prix un peu trop élevé pour le contenu total. Pour les gens qui aiment le Casino, vous serez très près et l'accès se fait par l'intérieur même de l'hôtel au Casino sans sortir à l'extérieur. Les chambres sont belles et bien décorés. Ceux avec la vue sur la ville d'Ottawa à l'étage valent le prix en surclassement. La proximité à la ville est facile par les autoroutes.

Astuce pour la chambre : Le surclassement aux étages supérieurs vaut la peine ainsi que les chambres avec vue sur la ville d...
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    • Emplacement
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    • Propreté
    • Service
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Merci Martin C
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Montérigie, Canada
1 avis
Avis écrit le 20 août 2013

Le Hilton du Lac Leamy est un hôtel de très grande qualité, son emplacement, ses services, son personnels, accès facile pour visiter Hull et Ottawa tout en se sentant dans une villégiature de tranquillité avec son lac et ses espaces verts.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Leopold R
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Informations supplémentaires concernant Hilton Lac-Leamy

Établissement : Hilton Lac-Leamy
Adresse: 3 Boulevard du Casino, Gatineau, Québec J8Y 6X4, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Québec > Outaouais Region > Gatineau
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Gatineau
N°1 des hôtels écologiques à Gatineau
N°1 des hôtels Spa à Gatineau
Fourchette de prix (par nuit): 201€ - 299€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hilton Lac-Leamy 4.5*
Nombre de chambres: 349
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton Lac-Leamy Gatineau
Hilton Lac-Leamy Gatineau, Québec
Hilton Lac-Leamy Hotel Gatineau
Hilton Hotel Gatineau
Hilton Gatineau
Gatineau Hilton Lac Leamy

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