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16 avis sur 4 839
Avis écrit le 10 octobre 2016 par mobile

L hotel est très beau située a une très belle région avec sa plage plutôt sauvage. Mais, il y a plusieurs choses que ne fonctionnent pas bien au resort: on peut commencer pour le faible accueil (personnel pas gentil et au limite de l efficacité), les toilettes a côté de la réception pas bien nettoyés (propreté limite du tolérable) donnent une mauvaise impression de l hôtel.
Nous avons réservés une suite vue mer, même que disponible on a attendue jusque 15 hs. Après demander quelques fois la réceptionniste m a dit que ma chambre était encore occupé mais qu elle ne pourrait pas me donner autre car je serais sous classée, car les autres chambres étions plus petites et sans vue mer!! Donc, quand nous sommes arrivées a la chambre que donne sur le jardin sans aucune vue mer, je n y croyait pas. Enfin, comme la chef du nettoyage était la elle dit que cela en face est vide et que il y a vue mer. Cette dame était très bien, toujours disponible pour résoudre les problèmes. Donc, nous acceptons et voila une suite que était carrément libre depuis longtemps, car elle n avait pas de téléphone ni de télécommande, et le cofre ne marchait pas, les rideaux un peu déchirés; donc peut être pour cela, elle nous avait envoyé dans l autre sans vue mer (en disant qu il avait)....
Les restaurants sont assez grands, sans attente mais comme dans des resorts, sans plus, sauf ceux qu on peut réserver le soir, la super bien surtout celui des fruits de mer!
La piscine est bien, l animation pas au top, ne donnent pas envie d y participer.
Le restaurant a côté de la piscine est bien pour manger a midi et profiter du soleil et des cocktails.
Pour compléter le wifi ne marche pas bien de tout, avec un système de mot de passe personnel et que change a chaque jour, c est pas agréable de faire la queue chaque jour pour demander une autre. C était un bon exercice pour les ados de dormir sans internet pour une semaine, car dans notre suite au 3 eme étage côté mer, aucun signal.

Les points positifs: c la plage (pas de service de l hotel sauf les chaises), les promenades a pied ou avec des petites voitures (possible de louer). Les villages a visiter et le soleil présent tout le temps!!!

L hôtel a besoin de passer pour une réforme...

Date du séjour : septembre 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
3  Merci Reveuses
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 décembre 2015

Franchement je ne recommande pas cet hôtel qui est plus un club de vacances. Si vous voulez vous reposer, n'y aller surtout pas.. bruyant du matin aux soir : activités près de la piscine avec musique à fond toute la journée.. salle de resturant égale à une cantine, les gens boivent du matin au soir ( all inclusive) donc pas très discrets... le pire c'est les chambres on est dans des immeubles de 3 étages hyper bruyant, aucune isolation !!! nous avons tout de suite demandé les bungalow avec un petit supplément et la rien à voir ... prenez surtout cette option !! ah oui le spa est la meilleur chose de l'hôtel ! si vous allez à la plage, allez y de bonne heure car seulement quelques transats. Wifi gratuite mais qui ne marche pas !

Astuce pour la chambre : Prenez surtout les bungalows
Date du séjour : novembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci valDieppeNormandie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 8 août 2015 par mobile

Hébergement de très bonne qualité avec des chambres suffisamment spacieuses pour 2 adultes et un enfant
Au niveau restauration, un restaurant de bonne qualité avec beaucoup de choix, mais un cadre trop bruyant. L'efficacité du personnel pour débarrasser les tables est tel que très souvent on vous enlève ce que vous n'avez pas fini !
Le restaurant près de la piscine est très simple mais pratique et sympa
Mais seuls vrais reprochés concernent les piscines où il est difficile de trouver un coin calme .
De la musique en permanence et des gens qui prennent leur boisson au milieu de la piscine ce qui n'est ni hygiénique ni pratique pour ceux qui veulent nager !
L'animation du club enfants est très bien
Je n'est pas testé le restaurant gastronomique

Date du séjour : juillet 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci BK78LV
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 juin 2015 par mobile

Pour ceux qui aime le tout compris... Cool mais rien à voir avec le Brésil ... Personnel de l'accueil assipide et totalement ininteressé par les clients. Et à ce prix !
Bon la bouffe est bonne ... On s'en doute et tant mieux. Boissons a volonté et barman sympa... Mais tout est fait pour rester cloîtrer dans l'hôtel a 100000 lieues de la ville au demeurant pas interessante !

Date du séjour : juin 2015
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Frank L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 5 mai 2011

Pour un hôtel qui a ouvert depuis moins de 6 mois, je met une excellente note. le personnel n'est pas encore au top top mais on excuse tout pour l'amabilité. Trés bonnes conditions de structures pour un hôtel du Brésil. Les chambres sont trés grandes et bien décorées. Pour ceux qui aiment manger, pendant cette semaine de Pâques, il y a eu de la nourriture á profusion dans chaque recoin de l'hôtel 24h/24h. Plage typique du Nordeste brésilien avec une eau á 28ªc. Belle ballade en buggy á faire dans le coin.

Date du séjour : avril 2011
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci barbella
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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