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“Encore un effort pour être vraiment 4 étoiles”

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Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa
N° 22 sur 37 Hôtels à Bristol
Auteur de niveau
68 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“Encore un effort pour être vraiment 4 étoiles”
Avis écrit le 17 août 2014

Très bon service au restaurant, mais quelques améliorations pour une salle de bain d'un hôtel 4 étoiles: prise pas adaptée pour le sèche cheveux dans la salle de bain, gobelet en plastique et non en verre donc la brosse à dent ne tient pas, éclairage dans le dos devant le miroir.
Literie correcte et chambre silencieuse

  • Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Utile ?
1 Merci berylium
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureBristolHH, Manager de Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 19 août 2014
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Thank you for your detailed feedback following your visit to the Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa.
The comments are most comprehensive and I will pick this up with the relevant members of the team and address any of the areas we can. I hope we can welcome you back to Bristol in the near future.

Kind Regards,
Karin Snoek - Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 538 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Carpentras, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 9 février 2014

Excellente literie. Plein de petits + dans les chambres (table à repasser et fer, sèche cheveux, bouilloire et assortiments
par contre chauffage de qualité médiocre et très bruyant (impossible de dormir avec)
Restaurant d'excellente qualité (c'est un français qui vous le dit) tant au petit déjeuner qu'aux repas.
Pas mal situé on est rapidement à pied dans les quartiers animés, il y a un arrêt de bus à 100m pour la navette d'aéroport.
Beaucoup de personnel jeune, dispo et sympa

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci ManuWietzel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zowie O, Manager de Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Nous sommes heureux que vous ayez apprecié votre séjour et nous vous remercions pour vos commentaires trés sympatiques concernant le restaurant et le personnel de l'hôtel que nous avons partagé avec eux.
Par rapport au bruit du chauffage, veuillez accépter nos sincéres excuses.
Nous espérons vous recevoir trés prochainnement au Mercure Holland House Bristol.

Cordialement,

Lorena Ruckert
Front Office Supervisor
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Lille, France
Auteur de niveau
24 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 5 novembre 2012

L'hôtel est bien situé dans la ville et assez facile d'accès. L'accueil est chaleureux et vous avez l'impression d'être attendu. Les chambres sont confortables, bien équipées et très agréables. La salle de bain est aussi de très bonne qualité. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'une piscine couverte. En résumé, nous avons passé un très bon séjour et nous recommandons cet hôtel sans réserve.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci 456lille59000
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Isère, France
Auteur de niveau
334 avis
58 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 420 votes utiles
Avis écrit le 5 novembre 2012

j'y passe souvent , c'est bruyant et froid ! ils ne chauffent pas et la climatisation marche quand elle veut
l'accueil est sympa, il y a souvent du monde en bas, autour des matchs de foot et de pintes de bières
l'hotel accueille souvent des fêtes privées ou il faut absolument avoir une chambre éloignée pour espérer dormir

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci PP38080
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Athis-Mons, France
2 avis
Avis écrit le 1 octobre 2012

Par accident je me suis retrouvé dans cet hôtel, réservé par mon service d'assistance.
Rien à y dire: parfait.
Restaurant pour le dîner : excellent, service souriant, disponibilité.
Petit déjeuner : idem... Tout y est : choix et qualité
Personnel sympathique, à l'écoute et disponible: compte tenu des circonstances, c'est plus qu'appreciable.
Pas pu apprécier piscine, salle de gym et spa, mais vu de l'extérieur : impeccable.
Propreté impeccable malgré.
Bar avec choix de boissons et nourriture ouvert jusqu'à une heure du matin et très bons vins.
Chambre parfaite (332) et larges digne d'un 4 étoiles .
Aspect extérieur sans plus mais situation idéale pas trop loin à pied de bars, pubs etc...commerces à proximité mais premier distributeur à dix minutes à pied.
Question "bruit" rien a dire : très calme, chambre très bien insonorisées.
En résumé : si je reviens à Bristol, je choisis cet hôtel les fermes.
Et surtout : merci!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci PierrePna
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
29 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 8 mars 2012

Très bon séjour au Bristol. personnel très serviable, chambres confortables et resaturant pour dinner et petit dejeuner très bon. Globalement un excellent sejour.

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci voyageur1200
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Neuilly sur Seine
Auteur de niveau
22 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 11 décembre 2011

j'y suis allé en week end avec mon ami. Les chambres sont modernes, tres spacieuses ainsi que les salles de bains. L accueil est tres bon! L hotel est situé à 10 minutes du centre ville, des commerces et des bars/resto de la ville. Le SPA est bien. Le petit déjeuner est copieux mais moyen en ce qui concerne la qualité des produits servis.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Paul92200
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Informations supplémentaires concernant Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa

Établissement : Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa
Adresse: Redcliff Hill, Bristol BS1 6SQ, Angleterre (Anciennement Mercure Holland House Bristol)
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Bristol
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Bristol
N°13 des hôtels de luxe à Bristol
N°13 des hôtels d'affaires à Bristol
N°13 des hôtels familiaux à Bristol
N°16 des hôtels romantiques à Bristol
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bristol Holland House Hotel & Spa 4*
Nombre de chambres: 275
Options de réservation :
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