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“Belle adresse, jolie déco, endroit cosy”
5 sur 5 bulles Avis sur Swan House

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Swan House
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
64 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“Belle adresse, jolie déco, endroit cosy”
Avis écrit le 18 février 2013 par mobile

On a apprecie l'accueil, le cadre, la chambre et le petit dej ! Super accueil. Parfait pour rayonner ds Hastings et proche du chemin qui mène vers de belles balades au dessus de la mer.
Pour diner le soir plein de restos sympa alentours.
Adresse romantique cosy.

  • Séjour du février 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci paulochon
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458 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Toutes
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Français en 1er
Maidenhead
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 26 septembre 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous sommes allés au Rose Cottage après être allés à un mariage au Swan House. Les instructions pour savoir où nous pouvions nous garer étaient si peu claires que nous avons eu 280 livres de contravention pendant que nous visitions Hastings pendant 4 jours sans nous servir de la voiture. Nous avons appelé le Swan House et nous avons parlé à Brandon (un des propriétaires), et il nous a dit que c'est parce que nous étions pressés que nous n'avons pas fait attention à ses instructions. C'était plutôt Brandon qui était pressé d'accueillir de nouveaux clients, nous étions en vacances, nous. Brandon se fichait complètement de ce qui nous était arrivé, et ça nous a laissé dans la bouche un goût très amer. Nous allons écrire des commentaires sur d'autres sites Internet pour raconter ce manque de service après-vente et pour faire en sorte que les prochains visiteurs fassent attention à l'endroit où ils se garent et sachent où ne pas se garer. Par ailleurs, les lits sont tous très inconfortables et le canapé et les chaises devraient également être remplacés pour la même raison. L'endroit n'a pas été repeint depuis des siècles, vous comprendrez quand vous verrez la maison. Notre conseil est d'aller dormir ailleurs, dans un hôtel où les gens font attention à vous, où la maison est entretenue et où vous pourrez dormir confortablement.

Utile ?
Merci cuexplore
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BrendanMcDonagh, Owner de Swan House, a répondu à cet avis, 6 janvier 2009
Google Traduire en français
Oh dear, this unfortunate guest really did experience Hastings parking wardens at their most vigilant! I guess this subsequent tripadvisor review has helped vent the guest's frustration to some extent! As for all my guests, the local parking restrictions are explained in some detail, but this particular gentleman stated that he would locate his own parking space and did not wish to take advantage of the parking permits which are provided for a small additional charge. I must have appeared unsympathetic to his subsequent parking fines for which I apologise. This is probably not the forum to respond to the specific negative comments made about Rose Cottage, as they appear to be made as a direct result to my apparent lack of sympathy to the parking fines, and seem to be made not in the helpful, critical spirit, that I would expect of tripadvisor reviewers. At least this review is testimony to the democracy of websites such as tripadvisor which allow us the right to describe service as perceived and I thank my other guest reviewers for their balanced and hopefully more accurate testimonies.
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Informations supplémentaires concernant Swan House

Établissement : Swan House
Adresse: 1 Hill Street, Hastings TN34 3HU, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > East Sussex > Hastings
Services :
Bar/lounge Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 49 Auberges/B&B à Hastings
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Swan House 5*
Nombre de chambres: 5
Alias :
Swan House Hastings, Angleterre
Swan House Hotel Hastings

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