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“HO-RRIBLE!” 1 5 étoiles
Avis sur The Imperial Hotel

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The Imperial Hotel
N° 6 sur 7 Hôtels à Stroud
1 avis
“HO-RRIBLE!”
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Ma copine et moi même avons séjourné dans cet hotel le weekend dernier. TRÈS DÉÇU !
Tout d'abord au téléphone quand nous faisions des devis, pour nous appâter, le manager nous a confirmé £70/nuit. Quelques minutes après il nous dit £75/nuit (ce n'est que £5, ok, mais par principe!), nous lui rappellons le prix qu'il nous avait confirmé. Et là on nous dit texto "vous mentez, on ne vous aurez jamais donné ce tarif". Ma copine est anglaise, je vis ici depuis quelques temps, j'ai également vécu en Australie, donc la différence entre 75 et 70 est immense... Bref
En arrivant, la dame de l'acceuil "oui je me souviens de vous" dans le sens négatif du terme, acceuil glaciale. Ensuite elle part, parle avec son manager derrière et revient avec un autre numéro de chambre... Ok...
La chambre : minuscule, bruyante, on entend chaque personne dans me couloir, la rue est bruyante, le lit minuscule (je ne mesure que 1m93, mes pieds dépassaient le lit de 20cm), lit inconfortable...
Salle de bain : ok
Le coin est misérable, quartier vraiment horrible, loin de l'image des Cotswolds !
Au moment de partir, au revoir aussi froid que l'acceuil, aucun merci, aucune prise en compte de notre expérience, tout le monde s'en fichait !
HOTEL A FUIR, NE MÉRITE ABSOLUMENT PAS D'ÊTRE SUR CE SITE, ou alors bon dernier. Digne d'un hotel formule 1 !


  • Séjour du août 2013
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Fabien D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The Imperial Hotel

Établissement : The Imperial Hotel
Adresse: Station Rd, Stroud GL5 3AP, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Cotswolds > Stroud
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Suites
Style d'hôtel :
N° 6 sur 7 Hôtels à Stroud
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — The Imperial Hotel 3*
Nombre de chambres: 21
Options de réservation :
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Alias :
Imperial Hotel Stroud

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