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27 avis sur 6 482
Avis publié : 15 février 2017

La literie est bonne, les chambres en général spacieuses. Lors de mon passage en novembre 2016, on gelait autant dans les chambres que dans la grande salle, mais quand j'y suis retournée en janvier 2017, là ou avait trop chaud. Pas vraiment de demi-mesures...La nourriture est vraiment le point faible de cet hôtel je trouve, plats assez insipides et c'est une grande usine, trop de monde. Il est assez éloigné du centre ville, mais heureusement il y a le tram qui passe juste devant et en 20 min on est en ville. Par contre, si on a la chance d'être face à la mer, on a une vue magnifique.

  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Sylvie Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 31 août 2016 par mobile

Un hôtel qui a du avoir une classe folle à sa construction. Un hôtel d'un âge certain et qui n'a pas su se rénover. Évoluer. Une grande partie du personnel doit avoir l'âge du bâtiment et y a perdu le sourire.
Les petits déjeuners sont 300% anglais. Pas de viennoiseries, de pâte à tartiner ou de yaourt.
Sur la propreté, je ne veux pas émettre d'hypothèses.
Enfin on nous a imposer de payer 50€ de plus que la réservation sans obtenir d'explication sinon pas d'accès à la chambre. Heureusement expédia à pris en charge car l'hôtel n'a même pas pris leur appel téléphonique.

Séjour en : août 2016, a voyagé pour affaires
Merci Benoit H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 mai 2016

Le pire des hôtels jamais vu côté vétusté. Dommage car c'est une battisse magnifique avec un énorme potentiel qui mériterait d'être réhabilitée. De la moquettes salle et abîmée partout. Une porte de SDB qui ne peut s'ouvrir qu'à moitié à cause du lavabo, vaut mieux ne pas être en surpoids, vous n'entrez pas. Des rideaux qui datent de la Reine Jeanne complètement fanés. Une housse de couette de la taille du lit, si vous êtes 2, toujours un de découvert. J'ai du réclamer une couverture, il faisait un froid de canard malgré un énorme radiateur en fonte qui chauffait à peine et je ne parle pas du froid dans la SDB. A oui un sèche cheveux, parlons-en, jamais vu ça, dans un tiroir mais fixé par un trou dans le meuble du coup il faut s’asseoir parterre mais bien se pencher près du sol pour se sécher les cheveux et comme la glace est accrochée à hauteur d'homme et bien débrouillez-vous lol ! Je crois que je vais passer concernant la nourriture c'est préférable. C'est vrai que nous n'y étions pas pour des vacances mais pour une importante manifestation et nous avons quand même eu durant ces 4 jours un bon repas servi à table dans une salle immense bien décorée mais sans doute par les organisateurs. Je ne peux pas non plus aborder le tarif quand nous avions un forfait avec activités.
Un conseil évitez de vous y rendre en hiver c'est ouvert aux quatre vents et si vous avez le choix passez votre chemin.

  • Séjour en : janvier 2016, a voyagé avec des amis
    • Propreté
    • Service
Merci Annie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 2 août 2008

Nous sommes allés au Norbreck en milieu de semaine la dernière semaine de juillet et une chose est sûre, nous n'y remettrons jamais les pieds. Tout l'hôtel est vraiment en mauvais état, nauséabond, malpropre et aurait besoin d'un nettoyage en profondeur. Nous avons mis un quart d'heure à trouver notre chambre, la 221, il a fallu d'abord monter puis redescendre, traverser une demi-douzaine de couloirs, puis descendre par une passerelle et enfin remonter encore un étage. Le papier peint se décollait du mur à cause des taches d'humidité. A l'extérieur dans les couloirs, les murs étaient tout tachés et le papier peint se décollait, les rebords de fenêtres et le sol étaient plein de détritus et ils ne passaient jamais l'aspirateur sur les moquettes. On se sentait vraiment mal à l'aise et ça donnait la nausée. Au petit déjeuner, c'était comme aux heures de repas au zoo, il fallait faire la queue et ensuite pas un seul endroit propre où s'asseoir, toutes ayant été occupées et pas débarrassées, et quand elles l'avaient été, elles n'avaient pas été essuyées et les gens allaient d'une table à l'autre à la recherche de couverts propres. Il y avait des céréales partout par terre, les gens en faisant tomber en se servant, car elles étaient dans des bocaux à bec verseur, mais personne ne venait les nettoyer. Pas de fruits à part sous forme de jus, bref très limité comme choix. Apparemment, ils essaient de servir le maximum de gens à la fois et n'y parviennent pas, et ce sont les clients qui en pâtissent, alors que ce n'est vraiment pas donné. Même les animations ne sont pas à la hauteur, ils prenaient deux filles dans la salle, qui ne savaient pas chanter et faisaient se lever les gens et sortir de la salle. Bref, nous n'avons vraiment pas eu un bon séjour et je ne recommanderais jamais cet hôtel à quiconque.

Merci Softhazel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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