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“Juste ... HORRIBLE !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Grand Metropole Hotel
N° 69 sur 73 Hôtels à Blackpool
Vannes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Juste ... HORRIBLE !”
Avis écrit le 20 février 2014

Très vieux hôtel, chambres non entretenus, en très mauvais état, auraient vraiment besoin d'un gros coup de neuf. Des odeur de tabac et javel dans la chambre dés l'arrivée ... Le breakfast était horrible et l'odeur ... sans commentaires.
Passez votre chemin !!!!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Sophie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
joepiper, General Manager de Grand Metropole Hotel, a répondu à cet avis, 26 février 2014
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Dear Guest, Thank you for taking the time to post your comment on Trip Advisor.

Please accept my apologies for those aspects of your stay that you were un-happy with.

Your comments about the disappointing elements of you stay have been de-briefed with the appropriate personnel and corrective action taken as necessary.

Again thank you for taking the time to give us this feedback, and apologies again that it was necessary to do so.

Regards,

Francis Sheridan.
General Manager.
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3 665 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
Saint-Paul-Trois-Châteaux, France
Auteur de niveau 4
42 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2012

si la batisse est très belle extérieurement, l'horreur à l'intérieur !! tout d'abord ,dès l'arrivée , on constate la présence (très nombreuses) de personnes très agés !! j'ai cru qu'on s'était trompé et qu'on arrivait dans une maison de retraite ! oxigène à la réception , déambulateur, chaise roulante , !! bon , on prend notre chambre !! pas mieux, chambre donnant sur la cour intérieure ! calme certe mais aucune vue sur l'extérieur , les fenetres sont filmés avec du film empéchant de voir dehors , on ouvre la fenetre, et là que des détritus sur le toit de la cour intérieur !! on ouvre la salle de bains,peinture qui s'effrite , bac à douche qui date de ???? , robinet thermostatique qui vous offre de l'eau bouillante ou hyper bouillante ! le lendemain matin, on se douche on laisse les serviettes au sol, on se boit un café grace à la bouillore ! et le soir en revenant, plus aucune serviette de bain ! les tasses sont restées comme elle étaient !! nos amis qui avaient une chambre sur la rue derrière n'ont pas pu dormir (à l'extérieur bar karaoké jusqu'à 4 heures du matin, personnes saoules bruyantes ) bref pas mieux, donc seul conseil , n'y allez pas !!!

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci boubounette12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
joepiper, General Manager de Grand Metropole Hotel, a répondu à cet avis, 15 janvier 2013
Google Traduire en français
Dear Guest, Thank you for your review.

We have tried to contact you directly to investigate your comments, but have been unsuccessful in receiving a response. If you would like us to investigate your comments further, please contact me directly, on francis.sheridan@britanniahotels.com .

We are sorry some areas of your stay did not meet your expectations and hope this does not deter you from staying with Britannia Hotels in the future. Feedback is important to us as we use it to further improve our standards and service.

Thank you again for taking the time to post your comments.

Francis Sheridan.
General Manager.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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Informations supplémentaires concernant Grand Metropole Hotel

Établissement : Grand Metropole Hotel
Adresse: Princess Parade, Blackpool FY1 1RQ, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Lancashire > Blackpool
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 69 sur 73 Hôtels à Blackpool
Fourchette de prix (par nuit): 39€ - 127€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Grand Metropole Hotel 3*
Nombre de chambres: 209
Options de réservation :
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Alias :
Grand Metropole Hotel Blackpool, Angleterre
Grand Metropole Blackpool
Hotel Grand Metropole

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