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“Week.end a deux”

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Quality Crown Hyde Park
N° 707 sur 1 072 Hôtels à Londres
Avis publié: 31 janvier 2014 par mobile

Grande déception au niveau de l'accueil. Mis a part les femmes de ménage le personnel n'est pas fort aimable. Le déjeuner est correct avec beaucoup de choix. Par contre le souper, la viande servie fut cramé très déçu. Ca ne vaut pas plus d'un 2 étoiles..

Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
Merci Guillaume S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Linforth, Front Office Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 5 février 2014
Google Traduction

05 February 2014

Dear Guest,

Thank you for taking the time to write this review. However, I do apologise for the shortfall. I have noted your comments with our housekeeping department and will ensure to pass them on to my teams. It certainly does not reflect the standards that we strive to achieve. I do hope we have the opportunity to welcome you back again in the future.

Kind regards,

Joanna Escalante
Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (861)
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1016 avis sur 861

Avis publié: 26 décembre 2013

Petite chambre nichée au creux d'un cocon de tranquillité londonienne ( pas besoin de plus d'espace, on ne vient pas à Londres pour rester dans la chambre!), tout vous pousse à y revenir une autre fois : service efficace et accueil chaleureux d'une équipe jeune, dynamique et polyglotte ( merci à Pavlina, Koji, Mahmood, Lucy,Simon, Dany,Stacy : les rencontrer, c'est déjà faire un beau voyage!).
Station de trains/métro à pas plus de 8 mn à pieds, pour vous emmener où vous voulez à Londres ( évitez cependant le célèbre "Christmas Day" - 25 décembre- car AUCUN transport public, shopping et restauration très limités, seuls les "black cabs" vous baladent moyennant une majoration tarifaire de 4 £, au mieux!!)
Quels que soient vos besoins au Quality, il suffit de demander, ils se plieront en 4 pour vous satisfaire ( et il faut voir à l'oeuvre le travail d'équipe, car ils exploitent à fond leur complémentarité!). Besoin de réserver un resto? Besoin de piles pour l'appareil photo? Besoin de fil et aiguille pour recoudre en urgence? Besoin d'un conseil sur le choix d'un "mini cab" ?( sorte de taxi privé, moins cher que les "black cabs", mais qu'il faut réserver en donnant son nom et en prenant connaissance du prénom du chauffeur... A TESTER!) Besoin d'un Breakfast à emporter parce que vous quittez l'hôtel avant 7h30 pour une visite de Londres? Envie d'une pizza dans la chambre? Besoin d'aide pour décrypter le plan du métro? Pour trouver un lieu en rapport avec votre centre d'intérêt? Pas de soucis, l'équipe du Quality est là, à toute heure, pour vous régler le problème en quelques minutes.
A SAVOIR : dans l'un des tiroirs de la chambre, il y a toujours de quoi vous préparer un thé ou un café avec des biscuits + la bouilloire électrique... Et c'est compris dans le prix de la chambre ( je dis ça pour les touristes pas curieux qui descendaient au bar de l'hôtel à chaque fois qu'ils voulaient un thé ou un café - au bar c'est payant!)
Personnellement, j'y retourne en 2014, c'est certain!

Astuce pour la chambre : Evitez celle en face de l'ascenseur, ça vaut mieux ( à tous les étages)! Ce sont celles au cent...
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Frenglish T
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Linforth, Front Office Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 2 janvier 2014
Google Traduction

02 January 2014

Dear Guest,

Happy New Year!!!

We would like to thank you for taking the time to write this wonderful review. I am so impressed that almost all the team from Quality Crown Hotel Hyde Park made your stay perfect. I am so proud of them and with this kind of review I believe my team will be more motivated and will continue to improve more of their services towards our guest.

We are looking forward to welcome you back in our Hotel in the very near future.

Kind regards,

Joanna Escalante
Front Office Manager

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Avis publié: 12 novembre 2013

tres bien placé. propre...
lits confortables.
Pas super insonorisé...
personnel sympa.
par contre ne vous laissez pas avoir si en fin de sejour le staff vous propose de vous appeler un taxi, ils travaillent avec une société privée hyper chere...
mieux vaut sortir avec ses valises et attendre un taxi sur sussex garden où ils passent en nombre!!

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci eric l
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Linforth, Front Office Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 16 novembre 2013
Google Traduction

Dear Guest,

I would like to thank you for taking time to write a review on your stay. I am so delighted to read that you are finding our staff friendly. I do apologise for the shortfall with regards to your taxi booking. I can confirm that the taxi company that we are using are due charging fairly. We look forward to welcoming you back again.

Kind regards,

Joanna Escalante
Front Office Manager

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Avis publié: 5 novembre 2013

Très bel hotel dans une ancienne maison typiquement anglaise pleine de charme , chambre spacieuse avec plein de rangements , petit déjeuner très bien garni, à volonté , très propre, le personnel est très aimable , surtout Witek qui fait partie des meubles ;-) c'est sur j'y retournerai !

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Babs C
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Linforth, Front Office Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 16 novembre 2013
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for taking time to write this review. We also would like to thank you for your compliments about our rooms and staff.

We look forward to welcoming you back again.


Kind regards,

Joanna Escalante
Front Office Manager

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Avis publié: 3 novembre 2013

séjour entre amies dans une chambre quadruple. Simplicité, propreté, linge de lit et serviettes changés tous les jours, personnel poli et agréable. Witek le barman de l'hôtel est aux petits soins pour les clients .situé prés de tous les moyens de transports je conseille vivement cet endroit

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci muriel b
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Linforth, Front Office Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 16 novembre 2013
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for taking time to write a review on our hotel. We are delighted that you found our staff " polite and friendly." I would like to thank you for saying that you will " highly recommend us".

We look forward to welcoming you back again in the near future.


Kind regards,

Joanna Escalante
Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 23 juin 2013

Séjour d'une semaine en famille - Chambre triple (106)

Les + :
Localisation parfaite, bus et métro à moins de cinq minutes
Personnel très serviable
Petit-déjeuner anglais en buffet à volonté

Les - :
Salle de restauration trop exigüe
Deux prises électriques utilisables dans une chambre de trois personnes, c'est un peu juste au XXIème siècle

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Shiny_X_10
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Linforth, General Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2013
Google Traduction

Dear Guests,
Thank you for taking the time to write a review on our hotel. We are so pleased that our hotel and hotel team ensured your stay was comfortable and enjoyable.
We do look forward to welcoming you back again soon.
Kind regards
Group Operations Director

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Avis publié: 25 mars 2013

Nous avons pris une petite chambre effectivement petite mais agréable pour un week-end prolongé très calme, très accueillant, plutôt bien situé mais pourrait être mieux indiqué parmis la masse d'hôtels à proximité.
Petit déjeuner en buffet copieux et bon.
Je recommande.

  • Séjour en : février 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci dxmxtrx
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Linforth, General Manager de Quality Crown Hyde Park, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2013
Google Traduction

Dear Guests,
Thank you for taking the time to write a review on our hotel. We are so pleased that our hotel and hotel team ensured your stay was comfortable and enjoyable.
We do look forward to welcoming you back again soon.
Kind regards
Group Operations Director

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Informations supplémentaires concernant Quality Crown Hyde Park

Adresse: 8 Talbot Square, Londres W2 1TS, Angleterre (Anciennement Quality Crown Hyde Park)
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Restaurant Service en chambre Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 707 sur 1 072 Hôtels à Londres
Catégorie de prix : 183€ - 339€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Quality Crown Hyde Park Londres, Royaume-Uni
Quality Crown Hyde Park (Not Affiliated With The Crown Hyde Park Hotel) Hotel
Quality Inn London
London Quality Inn
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