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Avis publié : 2 août 2008

Absolument horrible... Le service est nul et les chambres petites et inconfortables!

Merci St3v3D
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Avis publié : 5 janvier 2007

Cet hôtel était situé à 20 minutes de marche de Covent Garden mais je savais où j’allais séjourner. En revanche, l’hôtel m’a fait payer plus cher le prix de la chambre. Le lit était un lit de camp, il gelait dans la chambre même avec le chauffage électrique allumé toute la nuit et il n’y avait qu’une fine couverture sur le lit. De plus, l’hôtel sentait mauvais la cigarette. Les membres du personnel étaient froids et grossiers. Au lieu de me présenter leurs excuses pour avoir débiter ma carte de crédit pour un montant supérieur à celui de ma chambre, ils m’ont fait la morale. La salle de bagages restait ouverte du coup tout le monde était libre de s’y aventurer. Je ne reviendrais pas à l’hôtel Citadines et je ne le recommande à personne. La veille, j’avais pris une chambre au Strand Palace qui était basique mais merveilleusement situé. Le personnel était agréable et le petit déjeuner délicieux.

1  Merci Fiona D
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Avis publié : 17 septembre 2006

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel où nous avions réservé un studio (deux couchages) en passant par le site de Laterooms. Nous l’avons obtenue à 147 € pour un samedi soir. Selon moi, c’est un bon rapport qualité-prix. Les Citadines est un hôtel/complexe d’appartements. Nous avons trouvé que notre chambre était moderne et propre. La petite salle de bain avec baignoire, douche et toilettes était fonctionnelle. Dans l’ensemble, tout était propre et en bon état. Il y avait également une petite cuisinière ainsi qu’un réfrigérateur, une télévision, un téléphone, un accès internet et un canapé-lit. Nous n’avons pas eu de problèmes de nuisance et le personnel de la réception était efficace. De l’hôtel, on peut aller à la gare Victoria en taxi pour 15 € et à Oxford Street/Tot Court Road en dix minutes à pied sans problème. Si je devais revenir à Londres pour une courte escale, je redescendrais dans cet hôtel sans hésiter. Je n’ai pas pris le petit déjeuner continental compris dans le prix.

2  Merci bojangles
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Avis publié : 1 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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ggesitg, General Manager de Citadines Holborn-Covent Garden London, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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Avis publié : 1 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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ggesitg, General Manager de Citadines Holborn-Covent Garden London, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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