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“5 étoiles bien peu brillantes!”

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Le Meridien Piccadilly
N° 506 sur 1 077 Hôtels à Londres
Avis publié : 22 avril 2014

Etablissement cinq étoiles dont seules trois brillent réellement! Chambres vieilles et peu entretenues, peintures défraîchies, salle de bains dignes d'un motel, fenêtres obsolètes et en mal état, bref; un édifice à l'architecture magnifique, mais intérieur appartenant définitivement au passé!

Décoration et aménagements intérieurs à revoir en urgence!

Seuls son emplacement central formidable et son copieux buffet sont dignes d'un grand établissement 5 étoiles!

  • Séjour en : avril 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Tony I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LEMERIDIENPICCADILLY, General Manager de Le Meridien Piccadilly, a répondu à cet avisA répondu 7 mai 2014
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Dear Tony I,

Thank for your feedback posted on TripAdvisor following your recent stay.

We pride ourselves in offering a high level of service. I am very disappointed that we were not able to meet your expectations during your stay. We are proud to be housed in such a historical building allowing us to provide excellent service in a unique ambience combining modern and classic elements. As we are taken guest feedback very seriously, rest assured that we are currently working very closely with our owning company to look into improvement opportunities to enhance our product and services.

Thank you once again for your encouraging review and we do hope that you will continue to make many more enjoyable visits to Le Meridien Piccadilly. We very much look forward to seeing you in the not too distant future.

Kind Regards,

Sergio Leandro

Hotel Manager
Le Meridien Piccadilly

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (2 511)
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5359 avis sur 2 511

Avis publié : 24 février 2014

Au coeur de londres, confort, petit dejeuner sympa, chambre confortable. Rien a redire.
Ca manque un peu d'activite le soir, le bar de l'hotel est un peu tristoune. Mais il y en a tant a faire tout autour.

Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
Merci toultour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LEMERIDIENPICCADILLY, General Manager de Le Meridien Piccadilly, a répondu à cet avisA répondu 13 mars 2014
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Dear toultour,

Thank you for sharing your impressions on TripAdvisor following your recent stay with us.

I was delighted to read that you appreciated the hotel’s unrivalled location within the heart of London. We always appreciate receiving guest feedback and we will certainly share your feedback with the entire team. I feel sorry to discover that you weren’t fully satisfied with the services at our Longitude bar and I would be grateful receiving further details from you so we can look into improvement opportunities for the future.

Once again thank you for your post and please feel free to reach out to my office directly so we can ensure your future trips to London will be comfortable ones.

Kind Regards,

Sergio Leandro

Hotel Manger
Le Meridien Piccadilly

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 29 janvier 2014

Le service offert par le personnel de l'hôtel et du restaurant est irréprochable: rapide quand on le demande, toujours attentif et prévenant, discret. Et au cours d'une circonstance qu'il serait trop long de développer ici, la direction a reconnu son erreur et y a remédié sans discuter, et ... mieux même, avant même que j'ai eu le temps d'exprimer mon mécontentement. Parfait!

Mais le réseau Wifi est indigne de cet hôtel. Je ne parle pas de sa couverture ni de sa puissance toutes deux très bonnes, mais de l'accès: c'est de la loterie... Aussi me permettrais-je de recommander à tous les utilisateurs de Mac BookAir de ne pas oublier leur raccord pour la connexion par Ethernet car l'étape de connexion offerte par Quadriga est totalement incontrôlable. Un coup le menu de connexion apparaît, un coup non; quand il apparaît une fois sur deux il est incomplet et inutilisable. Au total j'ai dû rebooter mon MBA deux fois et m'y prendre à 4 fois en activant et désactivant le Wifi pour - ô miracle . accéder à l'écran de connexion complet. Et le comble, c'est que j'ai dû payer 15€ pour avoir bénéficier du WiFi pendant 24 heures.

Dommage sinon j'aurais mis un 5 étoiles à cet hôtel qui mérite vraiment mieux que son classement actuel.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Dedmoroz
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LEMERIDIENPICCADILLY, General Manager de Le Meridien Piccadilly, a répondu à cet avisA répondu 11 février 2014
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Dear Dedmoroz,

Thank you for sharing your impressions on TripAdvisor following your recent stay here at Le Meridien Piccadilly.

I feel sorry that we couldn’t deliver on your expectation on this occasion. We are grateful for receiving guest feedback such as yours, in order to rectify our areas of improvement. I have reviewed your comments and please accept my apologies for any inconvenience the poor Internet connection had caused you. I will look to together with our Property and It Manager into improvement opportunities. I would like to thank you for your detailed explanation with regards to the WIFI issues as it helps avoiding similar issues in the future.

Once again, thank you for posting your feedback and for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to Le Méridien Piccadilly in the near future.

Kind Regards,

Sérgio Leandro

Hotel Manager
Le Meridien Piccadilly

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Avis publié : 23 janvier 2014 par mobile

Première fois sur Londres et l'hôtel est très très bien placé!!
+ emplacement , tarif , piscine , petit déjeuner ,
- wifi , accueil , chambre trop petite , salle de bain

Je vous le conseille pour un séjour de courte durée car il est au centre de Londres et très pratique pour visité et sortir sans être obligé de prendre les taxis qui sont chère à Londres
Par contre les femmes à l'accueil sont désespérante !!!
Ils ne faut surtout pas leur donner plus d'importance que ce qu'elles valent !!!
Sinon cette hôtel en gros ne vos pas du tout un 5 étoiles
3 voire 4 a tout casser !!!
Mais je pense qu'ils ont tellement de monde que pour eux ça ne change pas grand chose que vous soyez la ou pas!
Ceci dit j'y ai passé un bon séjour malgré que notre carte de chambre était tout le temps désactivé et fallait repasser a l'accueil donc de ce fait :
Demander au femmes désespérante de l'accueil ne réactiver à chaque fois
Bon séjour

  • Séjour en : janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Davy C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 janvier 2014 par mobile

Hotel très agréable. Ultra bien placé. Personnel très gentil. Les chambres sont correctes. A mon avis un très bon 4 étoiles mais pas 5. Les chambres sont bien équipées. Par contre je trouve abusé le fait de devoir payer la wifi environ 20€ par jour. Sinon je conseille

Séjour en : janvier 2014
1  Merci Stephanie A
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LEMERIDIENPICCADILLY, General Manager de Le Meridien Piccadilly, a répondu à cet avisA répondu 10 janvier 2014
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Dear Stephanie,

Thank you for sharing your impressions on TripAdvisor following your stay with us.

I was delighted to read your comments that you enjoyed your stay with us and appreciated the hotel’s facilities and our well-appointed guest rooms. With regards to the Internet we are offering free of charge internet in the public areas however in addition please be informed that we provide Internet access in all guest rooms on a 30 minutes complimentary basis.

Thank you again, for your review and we do hope that you will continue to make many more enjoyable stays at Le Meridien Piccadilly and Starwood Hotels & Resorts.

Kind Regards,

Sergio Leandro

Hotel Manager
Le Meridien Piccadilly

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 janvier 2014

Je recommande cet hôtel très bien situé tant pour le shopping que pour faire du tourisme. Il est doté de tout ce qu'il faut notamment d'une piscine où l'on peut vraiment nager ce qui n'est pas le cas partout !
La chambre que nous avions était moderne très spacieuse, propre et fort agréable. Le personnel est très courtois tant au niveau de l'hôtellerie que de la restauration. Une bonne note pour Tania (à l'accueil) qui parle français. Nous y avons passé un Noël 2013 formidable.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Dan P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LEMERIDIENPICCADILLY, General Manager de Le Meridien Piccadilly, a répondu à cet avisA répondu 10 janvier 2014
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Dear Dan P,

Thank you so much for sharing your impressions on TripAdvisor following your stay with us.

I was pleased to discover that you enjoyed your stay and recommended our Hotel on this platform. Indeed, the hotel’s unrivalled location is ideal for sightseeing and shopping activities. It was encouraging to read that you enjoyed both, product and service provided by all our associates. I will take the liberty to share your kind comments especially with Tania and the entire team.

We are very much looking forward to welcome you back to Le Meridien Piccadilly in the very near future.

Kind Regards,

Sergio Leandro

Hotel Manager
Le Meridien Piccadilly

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Avis publié : 2 janvier 2014 par mobile

Superbe hôtel très bien placé, cela permet de visiter beaucoup d'endroits à pieds.
Chambre très moderne et fonctionnelle, salle de bains avec douche à l'italienne. Plateau de courtoisie, beaux produits d'accueil. Splendide buffet de petits déjeuner "à l'anglaise" très complet.
Splendide piscine chauffée ouverte des 06h30' avec une très belle salle de sport.
Personnel parlant français (Tania Virginia et Nicolas). Beaucoup d'amabilité de la part du personnel. Très bel établissement

Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
Merci jacques D
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Informations supplémentaires concernant Le Meridien Piccadilly

Adresse: 21 Piccadilly, Londres W1J 0BH, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Mayfair
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°319 des hôtels de luxe à Londres
Catégorie de prix : 239€ - 518€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Meridien Piccadilly 5*
Nombre de chambres: 219
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Meridien Piccadilly Londres
Le Meridien Piccadilly Londres, Royaume-Uni
Le Meridien Piccadilly Hotel London
Le Meridien Hotel London
Le Meridien London
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