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“Chambres médiocres, fumeurs, personnel menteur, un scandale.”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hilton London Olympia
N° 643 sur 1 088 Hôtels à Londres
Paris, France
Auteur de niveau
161 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
“Chambres médiocres, fumeurs, personnel menteur, un scandale.”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 9 novembre 2013

Arrivée à 23 heures après une journée de travail. Je me retrouve dans
une chambre plus proche du placard à balais sentant la cigarette à
plein nez. J'appelle la réception pour leur dire qu'à priori il doit y
avoir une erreur, je suis dans une chambre fumeur. On me répond que
pas du tout, le précédent locataire a sans doute fumé dans la chambre.
Souhaitez vous que nous passions pour désodoriser ? Pourquoi y a t'il
un cendrier dans la chambre dans ce cas et aucun insigne non fumeur
sur la porte comme sur les autres portes croisées dans le couloir ?
Non non madame et puis de toute façon il n'y a pas d'autre chambre
disponible à cette heure. N'allant pas arpenter les rues londoniennes
à minuit, j'ai donc du passer une nuit dans cette chambre qui en plus
d'être exiguë et de sentir la cigarette était extrêmement bruyante
même au 8eme étage. Pour plus de 220 pound la nuit. Un scandale !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci 20100R
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2 397 avis de voyageurs TripAdvisor

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    716
    329
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Consultez les avis pour
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904
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 avril 2013

Nous avons eu un tres mauvais acceuil avec un personnel pédant et une télé qui ne fonctionnait pas malgré nos nombreuses relances à la réception. Chambres minuscules.
La situation de l'hotel reste privilégiée et le petit déjeuner correct.

  • Séjour du mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci timford55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
76 avis
71 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 septembre 2012 par mobile

L Hotel est très bien situé pour découvrir Londres. En plus il est sur une rue très animée avec des commerces, avec aussi le fameux jardin de kensington ou se trouve le château ou habitait lady Diana.
L Hotel est tres propre, avec le wifi gratuit dans le lobby et avec un petit déjeuner très copieux, digne d'un hôtel de luxe.
Bon les deux gros bémol sont :
- la chambre single est miniature avec un petit lit et avec une vue sur un mur (cf photos )
- la salle de sport est exiguë et comporte seulement 5 appareils de cardio donc la salle est pleine très rapidement

  • Séjour du septembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci raphy16
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Informations supplémentaires concernant Hilton London Olympia

Établissement : Hilton London Olympia
Adresse: 380 Kensington High Street, Londres W14 8NL, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°369 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 381 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton London Olympia 4*
Nombre de chambres: 405
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton London Olympia Londres
Hilton London Olympia Londres, Royaume-Uni
Hilton London Olympia Hotel London
Hilton Olympia London
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