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“les 5 étoiles sont à revoir..”

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Hyatt Regency London - The Churchill
N° 105 sur 1 089 Hôtels à Londres
Attestation d'Excellence
normandie
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“les 5 étoiles sont à revoir..”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 31 octobre 2011

hotel decevant par rapport à son classement 5 étoiles. salle de bain très petite avec les toilettes qui ne sont pas séparés. prestations moyennes, réveil à 7 heures par la femme de ménage qui rentre dans la chambre!! isolation couloir/ chambre à revoir
par contre situation idéale pour le shopping!!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci brpem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 150 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 322
    554
    162
    72
    40
Consultez les avis pour
525
704
146
499
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
28 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 novembre 2010

J'ai séjourné quelques jours au Churchill au mois de Novembre. L'hôtel est bien et situé à quelques minutes à pied d'Oxford Street, près de Marble Arch. Nous avions réservé deux chambres un mois auparavant. Quand nous sommes arrivés, la seconde n'était pas prête et nous ne l'avons eu qu'à 18 heures. De plus, ce n'était pas celle qui nous avait été promise à notre arrivée. Les membres du personnel semblent livrés à eux mêmes et ne communiquent pas entre eux. Rien n'est noté dans le dossier des clients. L'un d'eux vous promet quelque chose qu'un autre ignore quand vous passez un peu plus tard. Le personnel est certes aimable mais manque d'organisation et surtout de coordination. Par ailleurs, la salle de petit déjeuner est petite par rapport à l'hôtel et il faut attendre... mais il faut reconnaitre que le petit déjeuner est bon et copieux. Séjour très agréable quand même.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Lolita62Paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
San Francisco, Californie
Auteur de niveau
32 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2010
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Très bon emplacement juste à l'angle de Hyde Park et du Hard Rock Café de Londres.
Service excellent et chambres remarquables.
Vous ne serez pas déçus par cet hôtel !

Utile ?
Merci REDSOXROCK2010
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Besançon, France
Auteur de niveau
80 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 février 2010

J'ai eu l'occasion de séjourner au Hyatt London - The Churchill au cours du mois de février 2010 pour 3 nuits. A mon avis, il s'agit d'un excellent hôtel !

LOCALISATION : idéale. En plein coeur de Londres, à quelques dizaines de pas d'Oxford Street (et ses nombreuses boutiques), ainsi qu'à côté de Hyde Park.
Pas besoin de prendre les transports en commun pour visiter Picadilly, Buckingham ou encore Westminster : tout est faisable à pieds !

SERVICES : Voiturier présent - Taxi sur demande - Metro Bond Street à une centaine de mètres - Salle de fitness et hammam que je n'ai pas testé ainsi qu'un centre d'affaires.

CHAMBRE : Chambre classique, décorée de façon comtemporaine avec moquette moelleuse - De nombreux rangements - TV écran plat - Coffre fort électronique - Mini Bar très très bien fourni .... quoique un peu cher à mon avis mais raisonnable pour un établissement de cette gamme - Un lit kingsize très confortable. Salle de bain un peu petite mais propre.

ROOM SERVICE : efficace et aimable. Excellent petit déjeuner servi en chambre à notre demande.
Toutefois, à aucun moment, on ne m'a proposé un quotidien comme on me l'a proposé au Hyatt Paris (offert le matin à la porte de la chambre).

PROPRETE : excellente !

RECEPTION : prestations professionnelles, et rapides.

PETIT DEJEUNER : pris en chambre par le room service mais aussi au restaurant de l'hôtel : The Montagu. Un peu cher mais un petit déjeuner continental très copieux (entre 20 et 25 livres en carte, sinon buffet à 27 livres). Par contre, service lent, et peu professionnel au restaurant, encore plus en semaine car de nombreux clients extérieurs à l'hôtel sont présents pour des petits déjeuners d'affaires... Dommage que les serveurs ne soient pas plus réactifs !!!

Conclusion : à recommander sans aucun doute pour sa qualité de service, et son emplacement !!!!

J Y RETOURNERAI SANS PROBLEME

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Nomade32
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Informations supplémentaires concernant Hyatt Regency London - The Churchill

Établissement : Hyatt Regency London - The Churchill
Adresse: 30 Portman Square, Londres W1H 7BH, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Marylebone
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°93 des hôtels de luxe à Londres
N°100 des hôtels romantiques à Londres
N°130 des hôtels d'affaires à Londres
N°139 des hôtels familiaux à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 322 € - 511 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hyatt Regency London - The Churchill 5*
Nombre de chambres: 434
Options de réservation :
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Alias :
Hyatt Regency Londres
Hotel Hyatt Regency London - The Churchill Londres
Hyatt Regency London - The Churchill Londres, Royaume-Uni
Hyatt Regency London - The Churchill Hotel London
Hyatt London The Churchill

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