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Avis (465)
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1318 avis sur 465
Avis publié : 27 août 2013

L'hôtel est très bien situé à 200 m de la station de métro qui dessert le centre de Londres.Dans rue à côté il y a des restaurants des supermarchés et beaucoup de commerces le quartier est très agréable.Nous avons eu une chambre côté cour elle était très calme et suffisamment grande la salle d'eau étais un peu petite mais très bien.L'hôtel est très propre et le personnel serviable ( nous avons pas d'adaptateur pour les prises de courant on nous en a prêtée un à l'accueil )le petit déjeuné et complet ( je ne comprend pas les critiques faites ). Je recommande vivement cet hôtel pour une visite de Londres.Il y a toute la journée des boissons chaudes à dispositions et un ordinateur avec une imprimante le wifi fonctionne bien dans les chambres .

Astuce pour la chambre : Les chambres cotées cour sont très calmes.
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci maurice34
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 février 2013

Hotel très bien situé (200m de la station de métro, resto pas loin etc...)
En revanche très mal insonorisé (on entend les voisins parler, le reveil sonner, etc...), assez viellot.
Je dirais que c"est un bon hôtel pour dépanner, et si vous avez la chance d'être dans une chambre sans voisins...
Les plus : wifi, petit salon lounge avec thé et café gratuits, ordi et imprimante en libre service
petit déj : correct mais sans plus.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Nat E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 octobre 2012

Mon séjour dans cet hôtel avait bien commencé car la personne de l'accueil m'avait autorisé à rentrer dans ma chambre avant l'heure normale d'arrivée.
Mais j'ai changé d'avis après ma première nuit, ayant été piqué à l'épaule et à la taille par des punaises de lit (bedbugs). Je l'ai signalé à l'accueil qui ont bien réagit en changeant les draps, et mettant du produit dans la chambre.
Cependant le mal était fait et ça a gaché mon séjour à Londres. Le problème est que les matelas de cet hôtel sont très vieux; cela n'arriverait pas si l'hotel changeait les matelas plus souvent!
Après ma deuxième nuit, il m'a semblé que j'avais de nouvelles marques, mais je ne suis pas sûr car les piqures de bedbugs mettent un ou deux jours à sortir.
A part ça, l'hôtel est bien situé dans le quartier calme de Earl's court mais franchement les prestations sont très pauvres. La salle de petit déjeuner est minuscule, et le choix des aliments très limité.
Bref, je ne conseille pas cet hôtel. Il y en a des dizaines d'autres dans la même rue, peut-être essayer un de ceux-là.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fafa_globeur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LondonTownHotel, Manager de London Town Hotel, a répondu à cet avisA répondu 7 novembre 2012
Google Traduction

Dear Fafa_globeur,
Thank you for your feedback.
Upon informing us of the possibility of something unwelcome in your room, my staff did indeed investigate straight away. Your room was thoroughly checked by my staff; who did not find anything. Later that day we also informed our professional pest control company they came in and investigated and confirmed that there was nothing in the room.

For your peace of mind however, you were offered a change of room, but you were happy with the checks carried out and decided to spend the remaining 2 nights in the same room.
Over the next two nights you did not report anything further to my staff.

You are incorrect in your statement that the hotel mattresses are old. They are regularly changed.

The menu for our continental buffet breakfast is clearly stated on our web page for review before booking. The menu consists of: Muesli Cereal, Cornflakes, Weetabix, Seasonal Fresh Fruit, Preserved Fruit, Fruit Yoghurt, Cheese, Boiled Eggs, Croissants, Assorted pastries, Hot Toast, Tea, Herbal Tea selection, Coffee, Hot Chocolate, Juices and various condiments.

I am therefore very surprised you chose to post a review online and not mention any further concerns to the Hotel directly.

Regards,
Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juillet 2012

Très bon séjour dans cet hotel, bien situé à coté de la station Earl Court. Accueil très bien et personnel discret. Notre chambre était propre et de bonne facture. Cet hotel nous a été recommandé et nous ne sommes pas déçu. Nous y reviendrons.
Ps: la gérante parle un très bon français et donne de très bon conseils pour se promener dans Londres à cette période.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Moise A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LondonTownHotel, Manager de London Town Hotel, a répondu à cet avisA répondu 7 novembre 2012

Cher Moise A,
Nous vous remercions pour vos remarques et pour avoir pris le temps de nous donner votre feedback.
A très bientôt au London Town Hotel.
Bien cordialement,
Le Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 avril 2012

petit hôtel typique londonien dans un quartier sympa avec de nombreux restaurants et le métro première à droite et à gauche en sortant de l'hôtel ! La chambre pour trois située au sous sol est agréable avec vue sur une petite court calme !de taille moyenne il ne faut pas avoir trop de valises, les draps sont propres et le reste aussi., Au vu de l'ancienneté, on entend les voisins mais pour des touristes fatigués après une bonne journée de marche, on s'en moquerait presque. attention aussi à la chasse d'eau ! il faut être pro ! une fois et encore un petit coup et hop le tour est joué ! le personnel est très discret et gentil , le petit déjeuner est continental croissants et toasts , céréales ......bref ! bon rapport qualité prix ! ah ! aussi j'ai vu des photos anciennes avec des punaises de lit ! nous n'en avons vu aucune ! bonne nouvelle non ? BON SEJOUR

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sylvie m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LondonTownHotel, Manager de London Town Hotel, a répondu à cet avisA répondu 7 novembre 2012

Cher Sylvie M,
Nous vous remercions pour vos remarques et pour avoir pris le temps de nous donner votre feedback.
A très bientôt au London Town Hotel.
Bien cordialement,
Le Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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