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“Séjour dans un hôtel Design” 5 5 étoiles
Avis sur The Cumberland

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The Cumberland
N° 331 sur 1 067 Hôtels à Londres
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Séjour dans un hôtel Design”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Hôtel de haut standing. Idéalement situé sur l'Oxford Street (Parfait pour ceux qui veulent directement faire du shopping en arrivant) et à côté de Hyde Park. La station Marble Arch sur la ligne Central est en dessous l'hôtel. Primark se trouve à 5 min à pied. Une fois passées le portier, nous arrivons dans un hall immense avec des sculptures et un mur d'eau ainsi qu'un sol lumineux. Le tout ressemblant plus à une galerie d'art qu'une réception d'hôtel. Une personne nous accueille et nous oriente vers le réceptionniste disponible. Pour notre part, nous sommes tombés sur Edgar qui parlait un peu français. Nous avions réservé une chambre avec un lit double. La chambre est très bien agencée avec tout le confort moderne. La présence d'une œuvre d'art est présente dans la chambre avec la tête de lit qui s'éclaire. Que dire de plus à part que cet hôtel conviendra à ceux qui aiment le shopping et ceux qui veulent visiter Londres.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci MsChloeSF
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Magali P, General Manager de The Cumberland, a répondu à cet avis, 3 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Reviewer,

Thank you for choosing The Cumberland Hotel and for your wonderful feedback following your stay.

I' m delighted to read that you enjoyed the hotel very much and that all suited your needs even beyond.

Yes you are right the hotel looks a bit like an art gallery and this is what it makes it special and this will leave you good memories may be!

I do hope that you will be back some time in the future.

Yours sincerely,

Ian L.Peck
General Manager
The Cumberland Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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5 238 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 580
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
147 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

Hôtel très bien situé, au début d'Oxford Street, à l'entrée de Hyde Park. Très design. Le problème avec le design, c'est que c'est souvent au détriment du confort. Le Cumberland n'échappe pas à la règle. Lit de 140 : dans un hôtel de cette catégorie, c'est assez limite. La couette est moins large que le lit ou que le drap housse!!
Idem dans la salle de bains : porte translucide qui ne ferme pas totalement, pas de place pour poser ses affaires (juste une petite planche très étroite), un lavabo bancal posé au milieu de la pièce; mais une grande douche.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci cyrblad
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Magali P, General Manager de The Cumberland, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Google Traduire en français
Dear Reviewer,

Thank you very for your feedback on your recent stay at The Cumberland Hotel.

I'm glad you did find the location quite usefull as we are pretty central in the West end and at a few minutes from Marble Arch Station.

Not everyone does like the design of the hotel since it is quite modern and straight. We do take your comments into consideration.

We do hope that this has marred you from staying with us in the future.

Yours sincerely,

Ian L.Peck
General Manager
The Cumberland Hotel
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Toulouse, France
Auteur de niveau
113 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

Idéal si on arrive d'Heathrow via la gare de Paddington. Très bien situé à l'entrée d'oxford street, près d'hyde parc. A quelques pas d'une station de métro et des bus touristiques. Le cœur de Londres accessible à pieds.
Le hall d'accueil est impressionnant, à découvrir ... Dommage personne ne parle français .
La chambre familiale (executive family room) est spacieuse avec 2 grands lits, bien équipée avec peignoirs, chaussons etc ... mais aurait besoin d'un petit rafraichissement. Les fenêtres donnent sur une cour intérieure, sans intérêt.
Le tarif de la chambre est très élevé (on est à Londres) mais on peut trouver des "offers" avec 30% de réduction.
Quand je retournerai à Londres je reprendrai cet hotel.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci PhilippeQ31
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Lille, France
Auteur de niveau
70 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Ayant lu les commentaires précedents je m'attendais au pire...mais quelle surprise !! Tout d'abord le hall d'entrée : un portier du matin au soir pour nous acceuillir, une surface immense avec un mur d'eau, des statues, une conciergerie, l'accueil et un bar. La chambre double était située au 7ème étage : un grand lit confortable, un bureau, un coffre-fort, un sèche-cheveux, une table à repasser, un immense miroir qui prenait tout un pan de mur, une clim (chaud/froid), une salle de bain avec une douche très spacieuse. Malheureusement pour moi, l'ensemble de la literie était en plume...hop un aller-retour à l'acceuil et en moins de 20min j'avais une nouvelle couette et de nouveaux oreillers. Passons maintenant au petit déjeuner : ULTRA COPIEUX !! Normal tout est en illimité ! On peut choisir la cuisson de nos oeufs (omelettes, brouillés, etc.) qui est réalisée devant nos yeux, saucisses, bacon, haricots à la tomate, pancakes, gaufres, viennoiseries...et j'en passe !
Bref, un très bon hotel que je vous recommande sans hésiter et en plus il est très très bien situé dans la ville !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Lucie M
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nancy
Auteur de niveau
48 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

rien à dire belle chambre, entrée de l hôtel magique avec ses statues
petit déjeuner au top.
j 'ai passé une seule nuit car j étais en voyage organisé.
hôtel bien placé (oxford street)
bonne ambiance à la boite de nuit

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci margouillat54
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Paris
Auteur de niveau
46 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013 par mobile

L'entrée laisse présager un hotel confortable et moderne mais il n'en est rien: les chambres sont vieillotes, le lit 2 places est en 2 parties donc désagréable, la chambre offre très peu de commodités, la réception TV est mauvaise, et la vue sur un batiment ne vient rien arranger.

  • Séjour du septembre 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jaouad O
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
30 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2013

Ayant eu un séjour dans cet hotel de 4jours je peu voir dire qu'il est très bien situé tant pour le shopping comme pour les sorties le soir ou encore les visites.
C'est vrai que les chambres ne sont pas énormes mais je trouve ça normal à Londres. La propreté était correcte et la chambre aussi.
Par contre il faut savoir que l hotel à en tout cas 2 bâtiments qui sont séparer donc pour le Check in - bâtiment central et la chambre est dans le bâtiment à côté. Bon c'est qu'un détail mais je pense pas très pratique si on a le petit déjeuné inclus...
On est situé sur Oxford street à une minute à pied du métro marble arch. En 5 min a pied on est dans le quartier branché de soho et en 10 min à picadilly! que demander de plus... Que du bonheur!
Je déconseille de prendre le petit déjeuner car on a vraiment tout ce qu'il faut aux alentours pour moin chère.
Je recommande vivement cet hotel

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci tessenisis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The Cumberland

Établissement : The Cumberland
Adresse: Great Cumberland Place, Londres W1H 7DL, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Marylebone
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°239 des hôtels de luxe à Londres
N°249 des hôtels familiaux à Londres
N°293 des hôtels romantiques à Londres
N°344 des hôtels d'affaires à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 200 € - 314 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — The Cumberland 4.5*
Nombre de chambres: 1019
Options de réservation :
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