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“Situation Excellente - Hotel Idéal pour visiter Londres” 4 5 étoiles
Avis sur The Marble Arch by Montcalm

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The Marble Arch by Montcalm
5.0 sur 5 Hôtel   |   31 Great Cumberland Place, Londres W1H 7TW, Angleterre (Anciennement Palace Hotel) (Marylebone)   |  
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Forfait
N° 535 sur 1 066 Hôtels à Londres
Paris, France
Auteur de niveau
172 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
“Situation Excellente - Hotel Idéal pour visiter Londres”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

La situation de l'hotel est excellente, le personnel est agréable et serviable sans être trop présent. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et tout s'est très bien passé. La chambre était moderne et propre par contre assez petite par rapport a ce que nous avons déjà vu sur Londres. C'est le seul bémol sinon rien a dire sur le reste tout s'est parfaitement bien passé nous n'avons pas eu droit à de mauvaise surprise. Hotel que je recommande.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci JuAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexander_Henskens, General Manager de The Marble Arch by Montcalm, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
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Dear JuAdvisor,

Thank you so much for having taken the time to write this lovely review and I am delighted that you enjoyed your stay at the Marble Arch by Montcalm. Should your travels next take you to London, I do hope that you will give us another chance to exceed your expectations!

Kind Regards,

Alexander Henskens
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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395 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    158
    122
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
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Français en 1er
Vevey, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Lors de mon premier séjour à Londres j'avais passé la nuit dans un hôtel à Paddigton ou j'avais vraiment été déçu. Chambre minuscule et éloigné du centre. C'est pourquoi cette fois j'ai décidé de prendre un hôtel mieux situé. Et l'hôtel est a 3 minutes de marche de la station de métro Marble Arch sur oxford street. c'est l'idéal pour se déplacer. En ce qui concerne l'hôtel en lui même, c'est vrai que la réception est un peu petite mais pour moi l'important c'est les chambres et de ce point de vue ya rien a dire. la chambre est assez grande moderne avec une salle de bain vitrée. De plus j'avais mis un commentaire lors de la réservation de la chambre pour signifier que c'était l'anniversaire de rencontre de ma femme et moi et nous avons eu droit a un petit mot ainsi qu'a 2 part de gateau et une bouteille de champagne même si nous ne buvons pas d'alcool. j'ai vraiment aprécié l'attention. Donce je recommande vivement cet hôtel à tout ceux qui désirent séjourné dans un quatier bien situé de londres

Astuce pour la chambre : Je crois qu il y a des chambres au sous-sol ou il n'y a pas de lumière. à éviter donc.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci David A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alexander_Henskens, General Manager de The Marble Arch by Montcalm, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
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Dear David A,

Thank you so much for having taken the time to share your experiences on Tripadvisor. I am very pleased that you enjoyed your stay and that the bottle of Champagne was well received. I hope that you will visit us again the next time you come to London; should you wish to do so, please do not hesitate to contact me directly, and it would be my pleasure to assist in any way possible.

Kind Regards,

Alexander Henskens
Hotel Manager
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel lors d'un weekend en famille début mars.
Habitué à la ville, nous avons voulu changer d'hôtel (d'ordinaire nous allons au Méridien situé à Picadilly).
A l'arrivée, nous sommes arrivés dans un "couloir" qui faisait office de réception. Deux fauteuils représentaient la salle d'attente, pratique quand nous sommes quatre!

La chambre n'était pas prête, nous sommes donc partis de l'hôtel pour revenir deux heures après.
Première balade de quartier: l'hôtel est entouré de travaux! La paysage est constitué de grues, marteaux piqueurs et ouvriers. Le quartier est triste et sans vie.
Il faut 30 bonnes minutes de marche pour arriver dans les quartiers animés de Londres.

Retour à l'hôtel, après la découverte de la réception, nous nous attendions au pire concernant les chambres!
Bonne surprise, elles sont de tailles normales. Cependant, elles ressemblent plus à celles d'un hôtel 3 étoiles ou d'un bon bed and breakfast ! Et nous avions la chance d'avoir comme vue... les deux immenses grues de la rue d'à côté!

Lendemain matin, petit déjeuner dans l'hôtel. Nous avons été halluciné par le manque de nourriture! Une vingtaine de mini viennoiserie pour tout l'hôtel, dix paquets de céréales et quelques plats chauds qui baignent dans l'huile!

En conclusion, cet hôtel aurait été convenable s'il avait été proposé en tant que 3 étoiles ou bed and breakfast!
Leur site est mensonger, les photos ont été très très bien prises pour faire rêver les voyageurs!

Je ne vous conseille pas cet établissement qui est selon moi très mauvais rapport qualité/ prix.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Elodie J
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
79 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2012

Nous étions un groupe de 7 personnes et aavons parefaitement été pris en charge au moment de l'enregistrement. Les chambres d'excellente qualité, la literie impeccable, l'hôtel très propre. L'ammabilité du perosnnel en général nous a marqués.

hôtel à recommander aussi pour sa localisation centrale à deux pas d'oxford Street

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci chrisswisstravel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Francesco S, General Manager de The Marble Arch by Montcalm, a répondu à cet avis, 15 mars 2016
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Dear chrisswisstravel,

Thank you for your fantastic review following your stay at The Marble Arch by Montcalm.

I am pleased that you had you and your travelling companions had an enjoyable stay.
We hope to welcoming you back to Marble Arch by Montcalm.

Kind regards,

Francesco Sardelli
Hotel Manager
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Bayonne, France
Auteur de niveau
55 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2012

C'est hôtel est très bien placé avec de jolies chambres bien décorées et propre.

La chambre était calme car elle donnait sur la cour intérieure... jusqu'au matin où je me suis rendu compte que le fenêtre donnait sur une porte de service donc assez gênant.

De plus je ne pouvais pas ouvrir les rideaux à cause du passage dans la cour intérieure donc j'avais l'impression d'être dans une chambre sans fenêtre.

La chambre était petite et bas de plafond ce qui donnait un sentiment d’oppression.

Le service est correct par contre pour le prix le petit déjeuner était très décevant.

Un hôtel correct et bien placé mais le rapport qualité prix est assez moyen.

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Timoun64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The Marble Arch by Montcalm

Établissement : The Marble Arch by Montcalm
Adresse: 31 Great Cumberland Place, Londres W1H 7TW, Angleterre (Anciennement Palace Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Marylebone
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°270 des hôtels romantiques à Londres
N°324 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 268 € - 476 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Marble Arch by Montcalm 5*
Nombre de chambres: 43
Options de réservation :
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Alias :
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Palace Hotel London
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Palaces Londres
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Hotel The Marble Arch By Montcalm Londres
The Marble Arch By Montcalm Londres, Royaume-Uni
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