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“Très bon rapport qualité prix extrêmement bien placé !” 4 5 étoiles
Avis sur Grand Royale London Hyde Park

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Grand Royale London Hyde Park a été ajouté à vos Favoris
Grand Royale London Hyde Park
4.0 sur 5 Hôtel   |   1-9 Inverness Terrace, Hyde Park, Bayswater, Londres W2 3JP, Angleterre (Notting Hill)   |  
Services
N° 281 sur 1 064 Hôtels à Londres
rouen
Auteur de niveau
29 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Très bon rapport qualité prix extrêmement bien placé !”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

A proximité immédiates 4 bus et 2 stations de métro !
Entrée de l'hôtel très sympa , personnel pas super aimable mais on passe!
Chambre très petite mais bien propre et déco agréable.
Petit déjeuner copieux et de bonne qualité.
je recommande sans réserve !
Bon voyage !!!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Carré L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnkurSehgal, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 18 juin 2014
Dear Carré L,
Merci pour vos commentaires et pour rester avec nous au Grand Royale.

Nous sommes fiers maintenant un niveau élevé de service à la clientèle qui a également été mentionné par de nombreux voyageurs, bien que je suis désolé de savoir que ce n'était pas le cas avec vous.

Nous sommes heureux de savoir que vous aviez apprécié le petit déjeuner et vos commentaires seront répartis entre l'équipe afin de maintenir le bon service.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas si lointain.

Cordialement,
Ankur Sehgal
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 111 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 085
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Évry, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Un très bel hôtel, très bien situé avec 2 stations de métro et un arrêt de bus juste à côté. Le centre-ville est à 20min de métro, le quartier de Nothing Hill et sa célèbre Portobello Road à une petite 1/2h à pied, Hyde Park quasiment en face de l'hôtel, des restaurants également tout proches, tout est réunit pour un séjour réussi à Londres. Le personnel est attentionné et plus qu'agréable, la chambre était très bien, un peu petite certes, mais pour y dormir, cela suffit largement. Les petites attentions comme la bouilloire et les café / thé dans la chambre font toujours plaisir et sont également toujours utiles. Le buffet du petit-déjeuner est plus que copieux et varié. Une adresse à retenir pour notre prochain séjour !

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Bastien V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lucy G, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
Cher Bastien V

J'espère que ce ne sera pas long jusqu'à ce que votre prochain voyage.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et je suis très heureux, nous avons ajouté à la jouissance de votre week-end.

Il est bon de lire que notre emplacement a été apprécié par vous, à la fois Bayswater et Queensway stations à proximité, ainsi que de Hyde Park et de l'attrait de notre région.

Cordialement
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France
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

je recommande cet hotel qui marie l'originalité et la modernité. Son entrée tout en bois nous plonge dans une ambiance athypique. Les chambres sont un peu petites mais propres et calme. Nous avons séjournés 3 nuits dans cet hôtel et tous s'est bien déroulé. Idéalement situé, station de métro queensway ou bayswater à une rue et hyde park de l'autre côté de la route... Bref, un très bon souvenir de Londres.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Tova07
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Lucy G, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher Tova

Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris de commenter votre séjour au Grand Royale. Je suis très heureux que vous avez trouvé le style de l'hôtel à votre goût ainsi que la propreté des chambres, même si vous avez fait votre chambre un peu petite. Nous n'avons catégories de chambres differenec, avec le Club étant notre plus grand alors ne proposez-vous pouvez envisager, si ce n'est pas déjà fait, pour votre prochain séjour.

Je suis heureux que l'emplacement était idéal pour vous, la prestation de Hyde Park étant si proche va être encore plus je pense à l'été prochain. J'espère que nous serons en mesure de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014 par mobile

Accueil très bref... j arrive a 22h30. A l accueil on m'annonce qu'il n'y a plus de chambres alors que j avais réserve et déjà tout payé il y a quelques jours. Il me dit qu'il appelle un taxi et me transfère dans un autre hôtel... Je suis assez surprise car il me dit cela sans être désolé pour le désagrément. Je pose alors quelques questions sur l'hôtel où je serai transféré. La il me demande sèchement de m'assoir et se contente de me dire "il est pas loin l'hôtel...". Exécrable. J étais choquée...

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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3 Merci Sophie P
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Lucy G, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Cher Sophie

Je suis vraiment désolé que votre expérience au Grand Royale était loin de ce qu'elle aurait dû être. Votre avis sera certainement sollicité et je voudrais undertsand plus à ce sujet afin que nous comme un hôtel pouvons apprendre de cela et aussi avoir la possibilité d'être en mesure d'essayer de vous montrer que notre objectif est toujours la satisfaction du client. Si vous êtes en mesure de contacter l'hôtel fom@grandroyalelondon.co.uk il serait plus apprecaited.

Cordialement
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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Je viens de passer 2 nuits au Grand Royal London Hyde Park et me félicite d'avoir fait ce choix! L'hôtel est superbe, les espaces communs (réception, escalier, bar, salle petit-déjeuners...) sont magnifiques. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres et les salles de bain sont très propres et modernes, et si elles ne sont effectivement pas très grandes, c'est un petit prix à payer pour séjourner dans un lieu chargé d'histoire! Le métro "queensway", ainsi que des bureaux de change, supermarchés, pubs et restaurants se trouvent juste à côté de l'hôtel. Tout est réuni pour permettre de profiter facilement de la ville. Je dois prochainement retourner à londres et serait enchantée de retourner dans cet hôtel!

  • Séjour du mars 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Margoc75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnkurSehgal, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 23 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

Thank you for staying with us at the Grand Royale London Hyde Park.

I am writing to you personally to thank you for your stay with us. Such feedbacks are very important for our entire team to work harder to achieve higher percentage of guest satisfaction at all levels.

We will look forward to welcome you back to provide you the superior service and do let me know if I can be of any further assistance.

Yours Sincerely,
Ankur Sehgal
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Monaco, Monaco, Monaco
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 21 au 26 janvier et avons pu apprécier son emplacement très pratique (100 m de la station de métro Queensway sur la ligne Central). L'hôtel en lui-même était très joli, "so British" et très agréable ainsi que le personnel. Le petit déjeuner était correct (English breakfast) et bien fourni. Deux points négatifs que nous pourrions souligner sont la taille des chambres et du lit (la nôtre était vraiment très petite, environ 9 m2, et nous pouvions à peine bouger dedans) et la décoration moderne du mobilier de la salle de petit déjeuner et des chambres qui contraste avec la beauté du reste des parties communes. Mais dans l'ensemble, on en a pour son argent (étant donné les prix londoniens) et la propreté est également au rendez-vous.

Astuce pour la chambre : Ne prenez pas la chambre standard !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Emmanuelle C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lucy G, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Cher client
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour notre équipe sont heureux que vous avez apprécié leur service. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau à Grand Royale bientôt.
Cordialement
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
48 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

D'extérieur, l'hôtel fait illusion...
Mais dès qu'on y entre…
Réception de style glauque, genre famille Adams.
Chambres minuscules et sentant le moisi, salle de bain sale, fenêtre impossible à ouvrir. On vous prend pour des naïfs en affirmant que toutes les chambres sont petites à Londres et Paris (!!).
Il a fallu que je montre les dents pour qu'on me donne une chambre à peine plus grande (ma compagne ne pouvait pas passer si j'étais assis au bureau!) et moyennant supplément, que j'ai finalement refusé de payer en partant.
Attention, ces gens vous font payer à l'arrivée, sous un prétexte fallacieux:
ne vous laissez pas faire, visitez d'abord la chambre.
En fait PASSEZ VOTRE CHEMIN!!!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci JJ H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lucy G, Manager de Grand Royale London Hyde Park, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Guest
Thank you for taking the time to comment on your stay. I am sorry you did not enjoy your stay. I would like to try to rectify this for you. Please contact the hotel on fom@grandroyalelondon.co.uk
Kind regards
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Informations supplémentaires concernant Grand Royale London Hyde Park

Établissement : Grand Royale London Hyde Park
Adresse: 1-9 Inverness Terrace, Hyde Park, Bayswater, Londres W2 3JP, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > Notting Hill
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Suites
Style d'hôtel :
N°184 des hôtels d'affaires à Londres
N°211 des hôtels de luxe à Londres
N°253 des hôtels familiaux à Londres
N°311 des hôtels romantiques à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 238 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Royale London Hyde Park 4*
Nombre de chambres: 189
Options de réservation :
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Alias :
Shaftesbury Premier London Hyde Park
Grand Royale London Hyde Park Hotel London
Hotel Grand Royale London Hyde Park Londres
Shaftesbury Hyde Park Hotel
Inverness Court Hotel
Shaftesbury Hyde Park London
Grand Royale London Hyde Park Londres, Royaume-Uni
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