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“excellent séjour.”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Sofitel London St James
N° 24 sur 1 072 Hôtels à Londres
Attestation d'Excellence
Avis publié: 1 janvier 2014

Excellent séjour. Service très bon, très professionnel, très attentif aux attentes des clients. Qualité du service à la brasserie "le balcon". excellente situation, très centrale. Surclassement pour les clients membre Gold Accor.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com
Merci natsimha
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicolas_Pesty, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 2 janvier 2014

Je suis heureux de lire votre entière satisfaction quant à votre séjour au Sofitel London St James.

En effet, nous mettons un point d'honneur, dans la mesure de notre possible, à faire passer de magnifiques moments à tous nos hôtes et ce, dans les moindres détails.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Nicolas Pesty

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Avis (4 072)
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443449 avis sur 4 072

Avis publié: 31 décembre 2013 par mobile

J'ai passé un séjour merveilleux au Sofitel Saint James au moment des fêtes de Noël. Au Check in, Alexandre s'est montré très sympathique et professionnel. Il a proposé une visite de l'hôtel ce qui est très appréciable (bar, restaurant, Spa et salon de thé). L'hôtel est magnifique et parfaitement bien situé à deux pas du métro Piccadily Circus. Le lendemain matin, Robin au Spa a nous a chaleureusement accueilli pour une heure de détente très relaxante où nous avons pu profiter du jacuzzy et du hammam. Rien à redire sur le "tea time" et le petit déjeuner. Nous avons été à chaque fois très bien reçus et tout était très bon ! La chambre était superbe. Merci pour ce séjour inoubliable !

  • Séjour en : décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci mariedupont
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Nicolas_Pesty, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2014

Cher hôte,

Je suis ravi de lire votre enchantement quant à votre dernier séjour ce Noel au Sofitel London St James.

Je suis aussi heureux de lire que nos prestations de service de haute qualité vous ont conquises. J'apporterai une mention particulière à Alexandre et Robin pour leur professionalisme.

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Nicolas Pesty

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Avis publié: 28 décembre 2013

Parfaitement situé à deux pas de Piccadilly, quelques enjambées de Buckingham palace. Chambre très confortable (Nous avions une chambre Luxury). Personnel aux petits soins. Le restaurant est très bon, avec un service a la hauteur des autres prestations. Restauration et service éprouvés avec une petite fille de 16 mois, qui a été choyée par tout le personnel de l'hôtel . Un séjour de rêve pour toute la famille.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fabienne S
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Denis_Dupart, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 29 décembre 2013

Je vous remercie pour ce commentaire si élogieux.

Je suis heureux de lire que l'ensemble des équipes vous ont apporté un service de haute qualité. Nous aimons sincèrement faire plaisir à nos hôtes et cela se ressent.

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec toute votre famille.

A bientôt,

Denis Dupart

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Avis publié: 27 décembre 2013

Etablissement luxueux dans une très belle demeure. Nous avons aimé le service discret et professionnel, la décoration de tout l'établissement, la chambre, le bar, le restaurant Le Balcon. Bref un week end de rêve en plein centre de Londres. A refaire sans hésiter.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pinou75
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Denis_Dupart, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 29 décembre 2013

Je vous remercie pour ce commentaire extrêmement positif.

Je vous remercie aussi d'avoir cité tous les départements de l'hôtel vous ayant apporté entière satisfaction.

Nous espérons donc vous revoir bientôt pour de nombreux autres week-ends.

Au revoir,

Denis Dupart

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Avis publié: 24 décembre 2013

Sommes restés 3 nuits au sofitel london st James .Tout était parfait chambre, bar, restaurant et petit déjeuner .
L'hôtel situé en plein centre de Londres est à deux pas des grands magasins et de tous les centres touristiques
Hôtel est à recommandé chaleureusement
S'il faut trouver un seul petit bémol : la présentation du petit déjeuner est un peu austère mais compensée par une qualité remarquable et un personnel parfait.
Choisirons cet hôtel pour notre prochain séjour à Londres sans hésiter

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci comtois551
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Denis_Dupart, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 26 décembre 2013

Je vous remercie pour votre commentaire enchanteur.

Je suis heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes en vous offrant un "parfait" accueil accompagné de prestations de service de haute qualité.

Nous vous attendons donc pour un prochain séjour.

A bientôt,

Denis Dupart

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Avis publié: 23 décembre 2013

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci LawLaw33
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Denis_Dupart, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 24 décembre 2013

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Avis publié: 18 décembre 2013

Ma femme et moi avons séjourné le 16 et 17 décembre dans cet hôtel pour notre anniversaire de mariage et quel choix !!!!!!! Tout était parfait ( accueil, service, propreté .......enfin absolument tout) sans parler du petit déjeuner( grandiose) Nous y retournerons sans hésiter. Travaillant tout deux dans l'hôtellerie restauration et étant membre du groupe Accor je dois dire BRAVO pour cette qualité de service si exceptionnelle.

Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
Merci nanouche86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Denis_Dupart, Directeur général de Sofitel London St James, a répondu à cet avisA répondu 20 décembre 2013

Je vous remercie pour ce merveilleux commentaire.

Je suis ravi de lire que nous vous avons conquis par la grande qualité de nos prestations de service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Au revoir.

Denis Dupart

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Informations supplémentaires concernant Sofitel London St James

Adresse: 6 Waterloo Place, Londres SW1Y 4AN, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > St James's
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels familiaux à Londres
N°13 des hôtels Spa à Londres
N°16 des hôtels d'affaires à Londres
N°21 des hôtels romantiques à Londres
N°24 des hôtels de luxe à Londres
Catégorie de prix : 319€ - 633€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel London St James 5*
Nombre de chambres: 183
Options de réservation :
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