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Sofitel London St James
N° 27 sur 1 088 Hôtels à Londres
Attestation d'Excellence
wimereux
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Topissime!”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 mars 2014 par mobile

Nous venons à peine de rentrer de Londres et vite, je me dois de partager mon avis sur ce somptueux hôtel.
Les chambres ( communicantes pour nous, ayant 3 enfants en bas âge) sont parfaites: les lits plus que confortables, aucun bruit ne filtre, les salles de bain extra-clean.Bref, tout y est!
L'hôtel est idéalement situé, comment rêver mieux?
Côté accueil et personnel: tout le monde est souriant, attentionné -sans surfaire-, à l'écoute. Et il est rassurant de savoir que l'on peut s'adresser en français en cas d'urgence lorsque, comme nous, la maîtrise de la langue de Shakespaere n'est pas parfaite...
Bref, vous l'aurez compris, on a a-do-ré et on vous conseille le Sofitel St.James!!!

Séjour du mars 2014
Utile ?
Merci flavie-w
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
N_Pesty, General Manager de Sofitel London St James, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Cher hôte,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire flatteur sur la toile.

Je suis ravi de lire que vous avez passé de magnifiques moments en notre compagnie. En effet, nous aimons sincèrement rendre nos hôtes heureux.

Nous vous attendons avec impatience pour de nouveaux séjours.

Au revoir.

Nicolas Pesty
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 828 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3 052
    591
    121
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Consultez les avis pour
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259
597
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Date | Note
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  • En arabe d'abord
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Français en 1er
Carpentras, France
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 mars 2014

Excellent séjour dans cet hotel à l'emplacement idéal, entre 5 et 15 mn à pied des plus beaux endroits de Londres. Calme, silence et service. Restauration (petits déjeuners et repas au niveau). J'y retournerais avec plaisir.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci André C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
N_Pesty, General Manager de Sofitel London St James, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Chers hôtes,

Je suis ravi de lire que vous avez passé des moments d'exception au Sofitel London St James et ce, dans tous les départements de l'hôtel.

Nous vous attendons donc pour de prochains séjours sur Londres.

A bientôt.

Nicolas Pesty
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Verdun, Lorraine, France
Auteur de niveau
23 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mars 2014

Une semaine passée à Londres dans cet hotel.

Un très bon contact en amont de notre arrivée pour préparer au mieux notre venue. Un service de conciergerie parfait pour toutes les réservations de restaurant.

Hotel très bien situé, permettant de quasiment tout faire à pieds (pour les bons marcheurs !), pour ce qui est du taxi on est à Londres, il y a toujours un taxi devant l'hotel ou une attente d'une minute est nécéssaire.

Accueil très agréable, chambre parfaite, spacieuse, bien équipée.

Service au quotidien parfait, chaque demande est traitée au plus vite.

Petit déjeuner très copieux et personnel aux petits soins.

Un hotel à recommander, le luxe dans son plus simple appareil.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci TIMSON68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
N_Pesty, General Manager de Sofitel London St James, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Je vous remercie pour ce commentaire enchanteur!

Nous sommes des plus heureux de lire que votre séjour au Sofitel London St James était parfait. En effet, nous nous employons, chaque jour, à faire passer des moments d'exception à l'ensemble de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Au revoir.

Nicolas Pesty
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
35 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mars 2014

Cinq jours avec notre fils de dix ans dans une superbe et grande chambre donnant sur Waterloo place.
Des mails avant notre venue pour préparer notre chambre et accélérer les formalités, un accueil personnalisé et souriant dès le premier jour par la même interlocutrice.
Un petit déjeuner copieux, varié et avec un service attentionné.
Produits Hermès dans la chambre et petites attentions tous les soirs.
Restaurant Le Balcon très agréable avec un service digne d'un étoilé et une cuisine inventive à la croisée de la tradition française et des meilleurs produits d'Angleterre ou d'Ecosse.
Un emplacement au cœur de Londres idéal.
Assurément un des meilleurs hôtels de Londres sans le clinquant de certains palaces mais avec un service vraiment digne de ses cinq étoiles.

Astuce pour la chambre : Une chambre supérieure avec vue sur la place est un bon choix.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Bourg-tibourg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
N_Pesty, General Manager de Sofitel London St James, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Rien de tel qu'un séjour en famille dans cette belle ville de Londres.

Je suis heureux de lire que nous avons su vous ravir par nos prestations de service de haute qualité. Notre objectif premier étant de combler nos hôtes tout au long de leurs séjours.

Nous vous attendons pour de prochaines échappées sur notre île.

A bientôt.

Nicolas Pesty
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Cannes, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mars 2014 par mobile

Nous avons séjourné au sofitel st James 4 nuits pour notre lune de miel. Tout a été parfait, sublime, extra du début à la fin du séjour! L hôtel est très bien situé et beaucoup de sorties peuvent se faire à pieds. La chambre était confortable, notamment la literie irréprochable. L accueil a été chaleureux, très aimable. Les collaborateurs ont très vite sympathises avec nous et nous avons été chouchoutes pendant ces 5 jours. Roberto au petit déjeuner a su être un remarquable serveur attentif à nos attentes qui a retenu nos préférences pour les petits déjeuners suivants. Sourires, bonne humeur et excellence sont les mots clefs de notre séjour. Marine et Laura ont été adorables quant à leurs gentilles attentions et leur sympathie. Merci à Emilio et Julien au bar. Merci à Julien de la conciergerie qui a su nous conseiller et réserver de superbes restaurants pour l occasion. De charmants endroits que nous n aurions pu connaître sans vous qui nous ont littéralement séduit.
Un grand merci à toute l équipe pour ce formidable travail que vous réalisez. Vous avez fait de ce séjour une lune de miel inoubliable.
Bravo pour votre professionnalisme. Sans hésiter nous vous recommandons cet hôtel pour toutes ces admirables attentions et l hôtel en lui même qui nous ont séduits! Olivia et Jean Philippe Griot

  • Séjour du mars 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci olivia v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
N_Pesty, General Manager de Sofitel London St James, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Chers Madame et Monsieur Griot,

Je suis ravi de lire votre enchantement quant à nos prestations de service et notre chaleur humaine.

En effet, nous adorons faire plaisir à nos hôtes, de sûrcroit pour une telle occasion!

Nous vous remercions grandement de recommander le Sofitel London St James à votre entourage.

Nous vous souhaitons tous nos voeux de bonheur tout au long de vos vies.

A très bientôt,
Nicolas Pesty
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Geneva, Switzerland
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mars 2014

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et c'est un pur plaisir à chaque fois!
Tout y est parfait; l'accueil, le personnel, la propreté, les chambres, la nourriture, bref le top!!
Vivement la prochaine fois!!!!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Aurelie-Steve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
N_Pesty, General Manager de Sofitel London St James, a répondu à cet avis, 14 mars 2014
Je suis ravi de lire que nous maintenons notre haute qualité de service. Je vous remercie de le spécifier dans votre commentaire.

Je suis heureux de lire que votre séjour s'est déroulé à merveilles au Sofitel London St James.

Nous vous attendons donc pour de nombreux autres séjours.

A bientôt,
Nicolas Pesty
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Sofitel London St James

Établissement : Sofitel London St James
Adresse: 6 Waterloo Place, Londres SW1Y 4AN, Angleterre
Numéro de téléphone:
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > St James's
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels familiaux à Londres
N°13 des hôtels Spa à Londres
N°16 des hôtels d'affaires à Londres
N°21 des hôtels romantiques à Londres
N°27 des hôtels de luxe à Londres
Fourchette de prix (par nuit): 328 € - 614 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel London St James 5*
Nombre de chambres: 183
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Thomas Cook International AG, Odigeo, Hotels.com, Booking.com, Priceline, Agoda, Ebookers, HotelsClick, Prestigia, HotelQuickly et Traveltool, S.L.U. pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel London St James en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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